Selgitage ülesanne ja otsus
See juhend muudab juurdepääsetavate keelte teenuste hankejuhendi ülevaatavaks töövooks. See ühendab domeeniotsused, omandiõiguse, tõendid ja aktsepteerimise, nii et tulemus töötab tootmises edasi.
Hankige töövõime, mitte eraldatud tekstigeneraator: hinnake koos kvaliteeti, töövoogu, integratsiooni, turvalisust, juurdepääsetavust ja teenusehaldust.
Praktiline töövoog
- 1
Joonistage andmevoog kogumisest kuni töötlemise, logide, vahemälu, toe, varundamise ja kustutamiseni.
- 2
Klassifitseerige iga andmekategooria ja ühendage see eesmärgi, juriidilise rolli, asukoha, saaja ja säilitamisega.
- 3
Taotlege iga olulise nõude jaoks arhitektuuri-, lepingulisi, toimimis- ja testimistõendeid.
- 4
Hinnake riske ja registreerige vajalikud kontrollid, omanikud, aktsepteerimise tõendid ja jääkrisk.
- 5
Kinnitage ainult dokumenteeritud konfiguratsioon, seejärel jälgige alamprotsessoreid, intsidente, muudatusi ja kustutamise tõendeid.
Näide või tööriist
Kaalutud hindamismaatriks sisaldab kohustuslikke tõendeid, hinnatud demonstratsioone ja vastuvõtuteste. Tööriistas registreerige ka lähteseisund, omanik, otsus, tõendid, avatud probleem ja kinnitamise kuupäev. Kasutage päris lehte või tehingut, et meeskond näeks sõltuvusi, erandeid ja väljalaskmisele järgnevat hooldustööd.
| Otsustuspunkt | Salvestus | Vastuvõtmise kriteerium |
|---|---|---|
| Lähtejoon | Täheldatud hetkeseisu | Allikas ja salvestamise kuupäev |
| Otsus | Valitud variant ja põhjendus | Arvestatud on riski ja publikuga |
| Tõendid | Testige, dokumenteerige või mõõtke | Ülevaatav ja versioonipõhine |
| Heakskiit | Nimi, roll ja kuupäev | Kõik kohustuslikud kriteeriumid on täidetud |
Raamige tulemus enne spetsifikatsiooni
Kirjeldage teenuse tulemust vaatajaskondade, sisutüüpide, kanalite, mahtude, riskide ja mõõdetavate kasutajaülesannete osas. Vältige tehnoloogiamärgise hankimist. Kasulik ulatus näitab, kes vajab arusaadavat sisu, kus see avaldatakse, millised kinnitused kehtivad ja mis peab tarnija ebaõnnestumise ajal võimalikuks jääma.
Looge multidistsiplinaarne meeskond, mis hõlmab teenuse omandiõigust, toimetuspraktikat, juurdepääsetavust, IT-arhitektuuri, turvalisust, privaatsust, hankeid ja esindavaid kasutajaid. Enne turule sisenemist leppige kokku otsustusõigused ja kohustuslikud piirangud, et müüja tutvustamine ei saaks vajadust uuesti määratleda.
Dokumenteerige praegune töövoog, kulud, kvaliteet ja toe nõudlus.
Määratlege sihtrühmad ja prioriteetsed teekonnad.
Eraldage kohustuslikud tulemused valikulistest võimalustest.
Kinnitage valitsemine, eelarvepiir ja otsuste omanikud.
Koostage testitavad nõuded ja tõendusnõuded
Kirjutage iga nõue koos kinnitusmeetodiga. Selle asemel, et nõuda kõrget kvaliteeti, taotlege esitatud näidise toimivust, ülevaataja töövoogu, terminoloogia kontrolli, jälgitavust, sihtrühma testimist ja aktsepteerimisläve. Nõua konfiguratsioonitõendeid hostimise, säilitamise, juurdepääsu, kustutamise ja alamprotsessorite jaoks.
Esitage kõigile pakkujatele realistlikud näidistekstid ja punktide määramise juhised. Kaasake lühike ja pikk sisu, tabelid, vormid, juriidilised teated, mitmetähenduslikud lõigud ja keelatud andmed. Säilitage lõplikuks kinnitamiseks kaitstud hoideproov, et tarnijad ei saaks optimeerida ainult avaldatud näiteid.
- 1
Andke igale nõudele identifikaator ja omanik.
- 2
Määrake dokument, demonstratsioon, test või leping tõendina.
- 3
Avaldage punktide kaalud ja minimaalsed väravad.
- 4
Salvestage kõikide pakkujate selgitused järjepidevalt.
Viige läbi võrreldav auditeeritav hindamine
Kasutage seaduste, turvalisuse, juurdepääsetavuse ja olulise integratsiooni jaoks pass-faili väravaid. Hinda ülejäänud kriteeriume nõrkade, vastuvõetavate, heade ja suurepäraste tõendite ankurdatud kirjeldustega. Hindajad peaksid enne modereerimist hindama iseseisvalt ja fikseerima materiaalsete kohanduste põhjused.
Arvutage juurutamise, integreerimise, migratsiooni, koolituse, ülevaatuse, kasutuskasvu, toe, tagatise, muudatuste ja väljumise kogukulud. Testige hinnamudelit madalate, eeldatavate ja suurte mahtude suhtes. Madal sisenemishind võib muutuda kalliks, kui oluline ülevaade või API võimsus on lisandmoodul.
Kasutage demonstratsioonideks identseid stsenaariume, aega ja andmeid.
Hoidke toores hinded ja modereerimismärkmed.
Kinnitage võrdlusalused tootmiskasutuseks.
Testige kaubanduslikke eeldusi ja piirjuhtumeid.
Töötamise, täiustamise ja väljumise leping
Tõlgi võitnud tõendid lepingusse: teenuse kirjeldus, turvameetmed, asukohad, alamtöötlejad, säilitamine, teenuse tasemed, juurdepääsetavus, muudatuste teatis, auditi tõendusmaterjal, tugi, hinnad ja aktsepteerimine. Turundusmaterjal ei tohiks olla ainuke otsustav kohustus.
Planeerige lahkumine enne allkirjastamist. Nõuavad kasutatavates vormingutes eksportimist, kustutamise tõendit, üleminekutuge, konfiguratsiooni ja sõnastiku kaasaskantavust, mõistlikku etteteatamist muudatuste katkestamise kohta ja teenuse jätkamist migratsiooni ajal. Määrake lepingute mõõdikud ja tõendite ülevaated nimetatud omanikele alates esimesest töökuust.
- 1
Täielik aktsepteerimine tõeliste kasutajate ja tootmislaadse sisuga.
- 2
Jälgige eeliseid, kvaliteeti, juhtumeid, kulusid ja tarnija muutusi.
- 3
Vaadake tõendid ja riskid üle kokkulepitud sagedusega.
- 4
Treeningu eksport ja taastumine enne uuendamist.
Muutke hindamismaatriks kaitstavaks otsuseks
Enne pakkumiste avamist määrake hindamisskaala jälgitavate tõenditega. Hinne kolm võib nõuda töötavat demonstratsiooni ja lepingulist kohustust, samas kui hinne üks kajastab väidet, mida ei toetata. Määrake pädevuse järgi hindajad ja tuvastage huvide konfliktid. Hoidke kohustuslikud väravad väljaspool kaalutud kogusummat. Pakkuja, kes ei vasta nõutavale töötlemiskohale, juurdepääsetavuse standardile või ekspordivõimele, ei tohiks atraktiivsete valikuliste funktsioonide kaudu taastuda.
Mõõdukus peaks uurima erinevusi, mitte pidama läbirääkimisi keskmise üle. Paluge hindajatel tsiteerida esitatud lehekülge, demonstratsiooni tulemust, testi protokolli või selgitust, mis toetavad iga punktisummat. Kirjutage üles, miks tulemus muutus ja kes otsuse kiitis. Rakendage avaldatud kaaluvalem ilma peidetud kohandusteta. Kui selgitus muudab arusaama nõudest, andke kehtiva korra alusel kõigile pakkujatele samaväärset teavet või võimalust.
Kirjutage auhinnasoovitus ahelana vajadusest tõenditeni riskini kuni otsuseni. Kaasake värava tulemused, modereeritud hinded, testitud kulustsenaariumid, võrdlustulemused, hoolsuskohustuse lüngad, lepingutingimused, rakendamise sõltuvused ja põhjused, miks alternatiivid olid vähemsobivad. Märkige jääkriskid ja omanik, kes iga vastu võtab. See kirje toetab sisemist kinnitamist, tarnija tagasisidet, auditit ja hilisemat lepingute haldamist, kuna see säilitab selle, mida organisatsioon arvas ostvat.
Looge enne andmist vastuvõtmise ajakava koos testiandmete, keskkonna, rollide, eeldatava tulemuse, tõsiduse, parandusakna, kordustesti ja makse tagajärjega. Kaasake juurdepääsetavuse kontroll, turbekonfiguratsioon, andmete eksportimine, kustutamine, tõrke taastamine, toimetamise töövoog, jõudlus realistlikul koormusel ja esinduslik kasutajatestimine. Aktsepteerimine peaks kinnitama lubatud teenust, mitte lihtsalt kinnitama, et konto tarniti.
Kinnitage iga tulemus vaadeldavate tõendite külge.
Hoidke kohustuslikud nõuded väljaspool kaalutud kompromisse.
Säilitage skoori muutused, riskid, tingimused ja heakskiitmise põhjendus.
Enne lepingu allkirjastamist leppige kokku tootmisega sarnased vastuvõtutestid.
Rollid, tõendid ja heakskiit
Turvalisuse ja privaatsuse ülevaated peavad kirjeldama pigem tootmiskonfiguratsiooni kui üldist pakkujat. Salvestage täpne teenus, piirkond, funktsioonide lipud, valikuline telemeetria, tugijuurdepääs, alamprotsessorid, krüpteerimispiirid, säilitusseaded ja kliendi kohustused. Pärast materiaalse arhitektuuri, lepingu, pakkuja või eesmärgi muutumist hinnake uuesti ja hoidke otsus seotuna läbivaadatud tõenditega.
Toimingud ja hooldus
Töö avaldamisega ei lõpe. Linkige keeleversioon või konfiguratsioon selle allikaga, jälgige kvaliteedi- ja teenindusmeetmeid ning määrake konkreetsed ülevaatuse käivitajad. Käivitajad hõlmavad allikamuudatusi, juriidilisi muudatusi, uusi vaatajaskonna vajadusi, korduvaid tugiküsimusi, tehnilisi muudatusi ja vahejuhtumeid. Nimega omanik hindab päästikut, avab vajaduse korral uue versiooni ja registreerib uuendatud kinnituse.
Avaldamise kontrollnimekiri
Täielik töötlemistee on dokumenteeritud.
Vastutava töötleja ja töötleja rollid on kokku lepitud.
Asukohad ja alamprotsessorid on tõendatud.
Selgelt käsitletakse koolitust ja teisest kasutamist.
Juurdepääsu, krüptimise, logimise ja juhtumite juhtelemendid on kinnitatud.
Säilitamine ja kustutamine on määratletud andmekategooriate kaupa.
Rahvusvahelised ülekanded ja kaitsemeetmed on dokumenteeritud.
Määratakse muudatused, auditid, väljumine ja tõendite omandiõigus.