Įvertinti mėnesio poreikį
Skaičiuojami nauji įvesties simboliai. Talpykloje jau esantys rezultatai pakartotinai neskaičiuojami.
Skaičiuoklė pradedama nuo teikėjo atsiskaitymo vieneto.
Daugelis DI kalbos paslaugų apskaičiuoja simbolių skaičių pagal įvestį. Paprastai tai apima raides, skaičius, skyrybos ženklus ir tarpus, tačiau tikslios taisyklės gali skirtis. Kai kurie teikėjai taip pat atskirai apmokestina už sugeneruotą išvestį arba kiekvieną tikslinę kalbą. Todėl naudokite matavimo vienetą iš konkrečios kainos. Skaičiavimas pagal žodžius yra nenaudingas, jei vėlesnė sąskaita išrašoma pagal simbolius.
Taip pat aiškiai apibrėžkite, ką apima kaina. Automatinis vertimas, redagavimas į paprastą kalbą ir peržiūrėta versija lengvai suprantama kalba yra atskiros paslaugos. Techninis naudojimas yra tik vienas iš kainos komponentų. Profesionali peržiūra, kalbinis redagavimas, publikavimas ir tikslinės auditorijos vertinimas gali būti siūlomi kaip papildomos paslaugos, atliekamos viduje arba jau įtrauktos į paketą.
Taigi skaičiuoklė veikia su trimis grupėmis: mokesčiais pagal naudojimą, pasikartojančiomis fiksuotomis išlaidomis ir vienkartinėmis išlaidomis. Mokesčiai pagal naudojimą daugiausia priklauso nuo apdorojamų simbolių skaičiaus. Pasikartojančios išlaidos apima pagrindinį mokestį, palaikymą ir mėnesinius auditus. Vienkartinės išlaidos apima sąranką, terminologijos darbą, mokymus ir techninį ryšį. Šis skirtumas leidžia palyginti pasiūlymus su skirtingais kainodaros modeliais.
Mėnesinį įvesties simbolių skaičių galima gauti iš faktinio turinio.
Pirmiausia suskaičiuokite visą turinį, kurį paslauga gauna per įprastą mėnesį. Tai apima ne tik pagrindinį tekstą, bet ir antraštes, mygtukus, formų pateikimus, lenteles, metaduomenis ir pakartotinius korektūros paleidimus. Jei tas pats šaltinio tekstas apdorojamas trimis kalbomis ir paslaugų teikėjas ima mokestį už kiekvieną paleidimą, jo simbolių skaičius yra tris kartus. Taip pat reikėtų įtraukti bandymų užklausas ir atmestus juodraščius, jei jiems taikomi mokesčiai.
Patikimiausi yra naudojimo duomenys per pastaruosius tris–šešis mėnesius. Jei jų trūksta, iš kiekvienos svarbios grupės pasirinkite tipinį turinį, suskaičiuokite jo simbolius ir padauginkite šį skaičių iš numatomo skaičiaus per mėnesį. Pavyzdžiui: 40 paslaugų puslapių, kurių kiekvienas vidutiniškai apima 18 000 simbolių, ir 120 trumpų naujienų, kurių kiekvienas apima 3 000 simbolių, iš viso sudaro 1 080 000 simbolių. Įtraukite matomą rezervą pataisymams.
Atskirkite nuolatinius darbo krūvius nuo vienkartinių projektų. 200 senų puslapių apdorojimas neturėtų būti įtrauktas į įprastą mėnesio darbo krūvį, o veikiau į atskirą įgyvendinimo scenarijų. Dirbant su neapibrėžtais kiekiais, dirbkite su apatiniu, tikėtinu ir viršutiniu įvertinimais. Tokiu būdu skaičiuoklė rodo ne tik iš pažiūros tikslią sumą, bet ir išlaidas, kurios gali atsirasti dėl realių svyravimų.
Kalbos tarnyba nustato kiekvienam turinio elementui reikalingą darbą.
Vertimas perkelia turinį į kitą kalbą. Pataisymas į paprastą kalbą pagerina prieinamumą plačiajai auditorijai. Versija lengvai suprantama kalba skirta žmonėms, turintiems didesnių supratimo poreikių, ir atitinka sutartą profesinę praktiką. Šios užduotys neturėtų būti vertinamos vien pagal tą patį žodžių skaičių, nes atranka, paaiškinimas, dizainas ir peržiūra reikalauja skirtingų pastangų.
Net ir vienos kalbos tarnybos apimtis skiriasi. Kai kurie klientai jau pateikia aiškius, patvirtintus šaltinio tekstus. Kitiems reikia pradinio ekspertų paaiškinimo, nes pastraipos yra prieštaringos arba nepilnos. Šis darbas nėra vien kalbos redagavimo klausimas. Tam reikia atsakingo skyriaus tolesnių klausimų ir sprendimų. Kuo aiškesnis originalo tekstas, tuo patikimiau galima įvertinti tolesnio redagavimo laiką ir sąnaudas.
Paaiškinkite, ar pateikiamas tik tekstas, ar ir baigtas pristatymas. Paprastos kalbos atveju vaizdai, puslapio išdėstymas ir prieinamas leidinys gali prisidėti prie kokybės. Vertimų internete atveju gali tekti redaguoti nuorodas, metaduomenis ir įvesties laukus. Failo kainos negalima tiesiogiai palyginti su visiškai įdiegto ir peržiūrėto puslapio kaina.
Sunkumai ir galimos pasekmės turi įtakos peržiūros pastangoms.
Renginio pranešimas su data ir vieta paprastai apdorojamas greičiau nei tinkamumo reikalavimų paaiškinimas. Techniniai terminai, išimtys, skaičiai ir neiginiai reikalauja ypatingo dėmesio. Prastai struktūrizuoti šaltiniai taip pat padidina darbo krūvį. Fiksuota kaina gali kompensuoti tokius skirtumus, tačiau pirkėjai turėtų suprasti, kokio tipo turinys yra įtrauktas ir kada taikomas papildomas paaiškinimas.
Kalbant apie sveikatą, saugą, teises, terminus ar pinigus, prasmės klaidos gali turėti rimtų pasekmių. Tai nebūtinai reiškia, kad tekstas netinkamas lingvistiniam redagavimui, tačiau padidina ekspertų peržiūros poreikį. Dažnai atsakingas asmuo kliento įmonėje turi patvirtinti, kad sąlygos ir išimtys buvo teisingai išsaugotos. Šis vidinis laikas turėtų būti įtrauktas į bendras išlaidas, net jei jis ir nenurodytas paslaugų teikėjo sąskaitoje faktūroje.
Turinį rūšiuokite ne tik pagal temas, bet ir pagal faktinį sudėtingumą. Trumpas medicininės konsultacijos patvirtinimas gali būti paprastas, o bendros informacijos puslapyje pateikiama daug sudėtingų sprendimų. Kiekvieno svarbaus turinio tipo pavyzdys rodo, kiek atsiliepimų ir pataisymų yra realu. Tai leidžia daryti patikimesnes prielaidas nei manyti, kad kiekvienas skyriaus puslapis kainuoja maždaug tiek pat.
Skirtingus vaidmenis atliekantys žmonės užtikrina versijos patikimumą.
Publikuoti parengtoje kalbos versijoje gali dalyvauti keli vaidmenys. Vertėjai natūraliai rašo tiksline kalba, redaktoriai užtikrina aiškumą, o dalyko ekspertai patikrina prasmę. Aiškiai kalbai gali prireikti papildomos peržiūros, kurią atlieka numatytos tikslinės grupės žmonės. Pasiūlyme turėtų būti aiškiai nurodyta, kurios iš šių paslaugų yra įtrauktos ir kuriems asmenims klientas pats suteiks paslaugas.
Keturios akys nebūtinai reiškia keturis pilnus redagavimus. Antra peržiūra gali būti skirta kalbai, temai ar galutiniam pateikimui. Todėl paklauskite apie kiekvienos peržiūros tikslą. Jei paslaugų teikėjas kokybės užtikrinimą mini tik bendrais terminais, lieka neaišku, ar kas nors palygino rezultatą su šaltiniu, ar tik patikrino rašybą. Skirtingi kokybės kontrolės lygiai dažnai paaiškina didelius kainų skirtumus.
Vidinis bendradarbiavimas taip pat patiria išlaidų. Specializuoti skyriai atsako į klausimus, redakcijos komandos pateikia šaltinius ir skelbia rezultatus. Šis laikas lengvai pamirštamas, nes jis neatrodo kaip išorinės išlaidos. Tačiau norint gauti teisingą įvertinimą, jis turėtų būti matomas. Paslauga, kuri kainuoja šiek tiek daugiau, bet efektyviai valdo užklausas ir pateikia publikavimui paruoštus rezultatus, gali būti ekonomiškesnė nei pigus juodraštis, kuriam reikia išsamių vidinių peržiūrų.
Fiksuotos ir pasikartojančios išlaidos turi savo laukus.
Pirmiausia įveskite visas mėnesines pasikartojančias išlaidas. Tai apima bazinį paslaugos mokestį, palaikymo paketus, papildomas vartotojų paskyras, techninę stebėseną ir reguliariai įsigyjamus kalbos patikrinimus. Čia taip pat galima įtraukti vidinį darbą, jei jis atliekamas panašiu kiekiu kiekvieną mėnesį. Atskirkite išorines sąskaitas faktūras ir vidinį laiką, kad vėliau būtų aišku, kurioms išlaidoms iš tikrųjų įtakos turi kita sutartis.
Toliau pateikiamos vienkartinės išlaidos. Įprastos išlaidos apima diegimą, terminų sąrašus, mokymus, duomenų apsaugos ir saugumo auditus bei integraciją su CMS. Techninė integracija verta dėmesio tik tuo atveju, jei ji iš tiesų supaprastina planuojamą darbo eigą. Taip pat apsvarstykite savo IT komandos atliekamo testavimo ir pritaikymo vertę. Priešingu atveju maža naudojimo kaina gali atrodyti nebrangi, net jei pradinis diegimas reikalauja nemažo fiksuoto mokesčio.
Netyčia neišskirstykite vienkartinių išlaidų per savavališką sutarties laikotarpį. Metiniuose skaičiavimuose jos pridedamos prie pirmųjų metų sumos. Tie, kurie lygina pasiūlymus per trejus metus, taip pat gali patys apskaičiuoti savo trejų metų sumą. Tai suteikia dvi aiškias įžvalgas: pradinį reikalingą finansavimą ir numatomas vėlesnes eksploatavimo išlaidas.
Į kainą įeina įtrauktų duomenų kiekis, viršytas naudojimas ir piko mėnesiai.
Daugelyje paketų yra tam tikras simbolių skaičius. Šį kiekį atimkite iš atitinkamo mėnesio simbolių limito, bet niekada ne mažiau kaip nulis. Papildomai apmokestinamas tik likęs viršytas naudojimas. Nepanaudoti duomenys gali būti perkelti į kitą mėnesį tik tuo atveju, jei tai aiškiai leidžiama sutartyje. Priešingu atveju metinis vidurkis yra klaidinantis, nes ramus mėnuo automatiškai nekompensuoja brangaus piko mėnesio.
Laikykitės tikslios viršyto naudojimo taisyklės. Kai kurie tiekėjai ima mokestį už 100 000 simbolių bloką, kiti – proporcingą sumą už milijoną simbolių. Taikant blokinį atsiskaitymą, likusi suma suapvalinama iki kito pilno bloko. Taip pat patikrinkite kainų pakopas, minimalius mokesčius ir visus taikomus apribojimus. Dėl šios informacijos už tą patį simbolių skaičių sąskaitos faktūros gali labai skirtis.
Tikėkitės bent vieno įprasto ir vieno piko mėnesio. Metinė ataskaita, kampanija arba pradinis esamos paskyros apdorojimas gali trumpuoju laikotarpiu padidinti suvartojimą kelis kartus. Kiekvienam scenarijui nurodykite simbolių skaičių ir paveiktų mėnesių skaičių. Skubūs papildomi mokesčiai, papildomos peržiūros arba laikinos vartotojų paskyros taip pat priskiriami piko mėnesiui, jei jie ten iš tikrųjų atsiranda.
Paprasta formulė pateikia mėnesines ir metines išlaidas.
Proporciniam atsiskaitymui: viršytas suvartojimas yra mėnesinis simbolių skaičius atėmus įtrauktą kiekį, bet ne mažesnis kaip nulis. Viršytą suvartojimą padauginkite iš kainos už simbolį arba padalykite jį iš siūlomo milijono ir naudokite kainą už milijoną. Mėnesines išlaidas sudaro bazinis mokestis, viršytas suvartojimas ir visos pasikartojančios papildomos išlaidos. Blokinio atsiskaitymo atveju prieš dauginimą suapvalinkite iki artimiausio sveiko bloko skaičiaus.
Pavyzdys leidžia patikrinti skaičiavimą. Paslauga kainuoja 650 EUR per mėnesį ir apima vieną milijoną simbolių. Kiekvienas papildomas milijonas kainuoja 120 eurų. Taip pat taikomas 900 eurų mėnesinis mokestis už peržiūrą ir 180 eurų mėnesinis mokestis už palaikymą. Su 1,8 milijono simbolių papildomai sunaudojama 800 000 simbolių arba 96 eurai. Taigi įprastas mėnesinis mokestis kainuoja 1 826 eurus.
Per du piko mėnesius kiekvieną mėnesį sugeneruojama trys milijonai simbolių. Papildomas naudojimas tada siekia du milijonus simbolių ir kainuoja 240 eurų. Taigi kiekvienas piko mėnuo kainuoja 1 970 eurų. Dešimt įprastų mėnesių sudaro 18 260 eurų, o du piko mėnesiai – 3 940 eurų. Kartu su vienkartiniu 2 400 eurų nustatymo mokesčiu pirmieji metai kainuoja 24 600 eurų. Šį skaičiavimą galima pakartoti kiekvienam pasiūlymui su tokiais pačiais kiekiais.
Vidinis pataisymas gali reikšmingai pakeisti mažą kainą.
Bandomojo paleidimo metu stebėkite, kiek laiko organizacija užtrunka publikuoti. Tai apima šaltinių rinkimą, atsakymus į klausimus, tekstų palyginimą, pataisymų paaiškinimą ir turinio integravimą. Šios minutės sumuojasi, kai dirbama su daugybe puslapių. Norėdami palyginti pasiūlymus su skirtingu pristatymo laiku, naudokite realų vidinį laiko įvertinimą. Jo nereikia pridėti prie išorinės sąskaitos faktūros, tačiau į tai reikėtų atsižvelgti priimant sprendimus.
Saugokitės pasikartojančių klaidų. Jei techninius terminus, nuorodas ar formatavimą reikia kaskart taisyti rankiniu būdu, tai nėra vienkartinis mokymosi procesas. Įvertinkite dažnumą ir vidutinį taisymo laiką. Paslaugų teikėjas, kuris nuolat mažina tokių klaidų skaičių, remdamasis atsiliepimais, laikui bėgant pakeis kainą. Todėl pavyzdyje turėtų būti ne tik vienas tobulas tekstas.
Vėlavimai taip pat turi praktinių pasekmių. Pasenusi kalbos versija gali sukelti pagalbos užklausas arba netgi laikinai pašalinti. Nors šį poveikį ne visada lengva įvertinti eurais, tai yra veiksnys, į kurį reikia atsižvelgti vertinant išlaidas. Pigiausias apdorojimas nėra privalumas, jei turinys reguliariai vėluoja, todėl vidinės komandos turi kurti pakaitinius tekstus arba atsakyti į papildomus užklausimus.
Trys scenarijai užtikrina skaičiavimų sąžiningumą ir atnaujinimą.
Apskaičiuokite žemą, tikėtiną ir aukštą scenarijus. Sutelkite dėmesį į skirtingas mėnesio įvesties vertes, piko mėnesius ir būtinus patikrinimo darbus. Fiksuotos sutarties išlaidos išlieka tos pačios tol, kol scenarijus nesukelia kitokio kainų lygio. Tai atskleidžia vartojimo lygius, kuriems esant didesnis paketas tampa ekonomiškesnis, ir kaip reikšmingai metinė bendra suma reaguoja į neapibrėžtą naudojimą.
Palyginkite sąmatas ir faktinį atsiskaitymą po kelių mėnesių. Patikrinkite, ar įvesties simboliai buvo suskaičiuoti taip, kaip tikėtasi, kaip dažnai pasitaikė šuolių ir kur reikėjo atlikti papildomus pakeitimus. Atnaujinkite prielaidas šiais duomenimis. Skaičiavimas yra naudingas, jei jis pagerina sprendimus ir anksti paaiškina sąnaudų skirtumus. Jam nereikia numatyti ateities iki paskutinio euro.
Tikrąją dirbtinio intelekto kalbos paslaugos kainą sudaro naudojimas, fiksuoti mokesčiai, profesionali peržiūra, publikavimas ir priežiūra. Kai kainos apskaičiuojamos pagal tą patį simbolių skaičių, didžiausią darbo krūvį ir kokybės standartus, skirtumai tampa akivaizdūs. Tuomet organizacija gali sąmoningai nuspręsti, kuriuos darbus perduoti išoriniams paslaugų teikėjams, kuriuos tvarkyti viduje ir kuris paketas patikimai apima įprastą veiklą ir numatomą didžiausią darbo krūvį.