O que conta como personagem?+
Cada letra, número, espaço e sinal de pontuação no texto enviado conta como um caractere de entrada.
Quando o conteúdo não é cobrado novamente?+
Simple8 mantém as solicitações correspondentes no cache por 180 dias. Se você enviar o mesmo texto novamente com o mesmo idioma e modo, reutilizaremos o resultado e não contaremos esses caracteres novamente.
O que acontece quando eu atingir meu limite mensal?+
Nos planos pagos, Simple8 pode continuar com o preço publicado para caracteres adicionais. Você pode desativar o uso adicional; o processamento é então pausado até o próximo período de faturamento. O Sandbox sempre pausa no limite.
Os caracteres de saída estão carregados?+
Não.
O uso é calculado a partir de novos caracteres de entrada.
Os resultados armazenados em cache e os caracteres de saída não são contados uma segunda vez.
Pedidos errôneos ou rejeitados não contarão para sua quota de caráter.
Uma nova tentativa conta apenas quando processa com êxito uma nova entrada que não foi retornada do cache.
O IVA está incluído nos preços?+
Não. Os preços apresentados são antes de IVA.
Quando podemos cancelar nosso plano?+
Os planos mensais e anuais podem ser cancelados a qualquer momento.
O cancelamento entra em vigor no final do período de cobrança atual e o plano permanece disponível até então.