Qu'est-ce qui compte comme personnage ?+
Chaque lettre, chiffre, espace et signe de ponctuation dans le texte que vous envoyez compte comme un caractère saisi.
Quand le contenu n’est-il plus facturé ?+
Simple8 conserve les requêtes correspondantes dans le cache pendant 180 jours. Si vous envoyez à nouveau le même texte avec la même langue et le même mode, nous réutilisons le résultat et ne comptons plus ces caractères.
Que se passe-t-il lorsque j'atteins ma limite mensuelle ?+
Sur les forfaits payants, Simple8 peut continuer au prix publié pour des caractères supplémentaires. Vous pouvez désactiver l'utilisation supplémentaire ; le traitement s’interrompt ensuite jusqu’à la prochaine période de facturation. Sandbox s'arrête toujours à la limite.
Les caractères de sortie sont-ils facturés ?+
Non.
L'utilisation est calculée à partir des nouveaux caractères saisis.
Les résultats mis en cache et les caractères de sortie ne sont pas comptés une seconde fois.
Les demandes incorrectes ou rejetées ne seront pas prises en compte dans votre quota de personnages.
Une nouvelle tentative ne compte que lorsqu'elle traite avec succès une nouvelle entrée qui n'a pas été renvoyée par le cache.
La TVA est-elle incluse dans les prix ?+
Non. Les prix indiqués sont hors TVA.
Quand pouvons-nous annuler notre forfait ?+
Les forfaits mensuels et annuels peuvent être résiliés à tout moment.
La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours et le forfait reste disponible jusque-là.