01 · Caso de utilizaçãoEnviar a leitura do contador de eletricidade
Introduza o número e a leitura do contador exatamente como aparecem no equipamento. A leitura deve ser enviada sem casas decimais, pelo que apenas o valor inteiro apresentado pertence ao respetivo campo. Manter os dados na forma exibida distingue a identificação do contador do consumo que está a ser comunicado.
02 · Caso de utilizaçãoNão há falhas de eletricidade, gás ou água comunicadas.
Pode anexar uma fotografia do contador ao envio. Depois de transmitir a leitura, recebe por email um comprovativo através do canal digital indicado. A imagem opcional acompanha os dados submetidos, enquanto a mensagem confirma que a informação foi recebida.
03 · Caso de utilizaçãoO prazo termina a 15 de outubro.
Envie a leitura do contador até 15 de outubro. O cumprimento deste prazo permite que a fatura anual utilize o consumo real indicado pela leitura em vez de um valor estimado. A data associa, portanto, o envio atempado à utilização do consumo medido no cálculo anual.
