01 · Cas d’usageTransmettre votre relevé de compteur électrique
Entrez le numéro du compteur et le relevé du compteur exactement tels qu'ils apparaissent sur le compteur. La lecture doit être soumise sans décimales, de sorte que seule la valeur entière affichée appartient à ce champ. Le fait de conserver le numéro et le relevé sous leur forme affichée sépare l'identifiant du compteur de la valeur de consommation déclarée.
02 · Cas d’usageAucune panne d’électricité, de gaz ou d’eau n’est signalée.
Une photographie du compteur peut être jointe à l'envoi. Une fois le relevé transmis, un accusé de réception arrive par e-mail via le canal numérique indiqué. L'image facultative accompagne les données saisies, tandis que le message confirme que les informations ont bien été reçues.
03 · Cas d’usageLa date limite est le 15 octobre.
Soumettez le relevé du compteur avant le 15 octobre. Le respect de ce délai permet d'utiliser dans la facture annuelle la consommation réelle indiquée par le relevé au lieu d'un montant estimé. La date relie donc la soumission dans les délais à l'utilisation de la consommation mesurée pour le calcul annuel.
