Is-servizzi kollha elenkati Simple8 huma operattivi.
SLA utli mhux biss jiddeskrivi perċentwali, iżda wkoll liema karatteristiċi tal-kontenut iridu jkunu disponibbli, kemm malajr se jsiru r-risposti, u liema informazzjoni se jirċievu l-klijenti f'każ ta' tfixkil jew inċidenti ta' sigurtà.
Servizz lingwistiku li jinftiehem faċilment spiss jappoġġja kompiti b'skadenza fissa. Aġenzija governattiva jista' jkollha bżonn tippubblika data riveduta, kumpanija jista' jkollha bżonn tispjega informazzjoni ġdida dwar kuntratt, jew tim editorjali jista' jkollu bżonn jaġġorna twissija. Jekk is-servizz ifalli fil-mument preċiż, mhux biss interfaċċja teknika li tiġi affettwata. Il-qarrejja jirċievu informazzjoni importanti aktar tard jew f'format inqas aċċessibbli.
Anke SLA tajjeb ma jipprevjenix kull qtugħ tas-servizz. Għalhekk, il-kmamar tal-aħbarijiet jeħtieġu alternattiva sempliċi għal kontenut partikolarment importanti. Verżjoni riveduta qabel tista' terġa' tintuża, test jista' jiġi editjat temporanjament manwalment, jew jista' jiġi ppubblikat aħbar konċiża u li tinftiehem. L-alternattiva għandha tkun aċċessibbli mingħajr aċċess għas-servizz li falla.
Impenn ta' 99.9 fil-mija jidher ċar, iżda jħalli mistoqsijiet essenzjali bla tweġiba. Huwa kkalkulat kull xahar jew kull sena? Il-paġna tal-login biss tgħodd, jew l-ipproċessar tat-test irid jiffunzjona wkoll? L-API, l-interface tal-web, u l-konnessjoni tas-CMS huma inklużi fil-kalkolu? Mingħajr punt ta' kejl definit, il-fornitur u l-klijent jistgħu jivvalutaw l-istess qtugħ b'mod differenti.
Il-manutenzjoni ppjanata hija meħtieġa, iżda m'għandhiex tiġi trattata bħala qtugħ mhux previst. Il-kmamar tal-aħbarijiet jeħtieġu notifika f'waqtha, inkluża d-data tal-bidu, it-tul mistenni, u l-funzjonijiet affettwati. Messaġġ mibgħut lil kont ta' amministratur mhux immaniġġjat ma jissodisfax dan l-iskop. L-informazzjoni trid tasal għand in-nies li jistgħu jippjanaw pubblikazzjonijiet jew iħejju alternattivi.
Meta fornitur jirreklama hosting fil-Ġermanja, dan għandu jirreferi għal parti speċifikament imsemmija tas-servizz tagħhom. Fajls tad-dħul, tal-ħruġ, jew salvati jistgħu jiġu pproċessati fuq servers f'ċentri tad-dejta Ġermaniżi. Dan huwa punt tat-tluq utli għall-organizzazzjonijiet għaliex il-post fiżiku tad-dejta jista' jiġi definit aktar faċilment u speċifikat kuntrattwalment.
Tgħallem liema impenji ta' servizz tassew jgħinu lill-kmamar tal-aħbarijiet u kif il-fornituri għandhom jikkomunikaw dwar qtugħ tas-servizz, żbalji.
Tgħallem liema impenji ta' servizz tassew jgħinu lill-kmamar tal-aħbarijiet u kif il-fornituri għandhom jikkomunikaw dwar qtugħ tas-servizz, żbalji.
Skopri liema mistoqsijiet dwar il-protezzjoni tad-dejta u s-sigurtà jwieġeb il-hosting Ġermaniż u liema dokumentazzjoni addizzjonali għadha meħtieġa.
Tgħallem kif it-timijiet tal-web u tal-kontenut jistgħu jibagħtu, jivvalidaw u jgħaddu l-kontenut lura lill-websajt tagħhom permezz ta' API b'mod affidabbli.
Oħloq il-kont tiegħek b'xejn u uża sa 15,000 karattru b'xejn kull xahar.
