Dejjem kun af fejn jiġi pproċessat il-kontenut tiegħek.

Simple8 topera kompletament fil-Ġermanja u hija konformi mal-GDPR. Ikollok disponibbiltà ta' 99.9%, l-ebda mudell estern tal-IA, u d-data tiegħek qatt ma tintuża għat-taħriġ.

Sigurtà u Fiduċja

Riġidu taʼ l- Fiduċja

Kompletament fil-Ġermanja

Is-servizz Simple8 u l-mudell AI joperaw kompletament f'infrastruttura operata minn Simple8 fil-Ġermanja.

L-ebda API ta' mudell tal-AI estern

It-talbiet tal-klijenti jibqgħu fis-servizz Simple8 u ma jintbagħtux lil OpenAI, Anthropic, Google, Microsoft, jew fornitur ieħor tal-mudell estern.

Dejta meħtieġa biss

Simple8 tipproċessa biss id-dejta meħtieġa għall-kont, it-talba, ir-riżultat, is-sigurtà, il-kontijiet jew l-appoġġ. Il-perjodu tal-ħżin rispettiv huwa dokumentat.

Disponibbiltà tal-produzzjoni

L-API tal-produzzjoni tinkludi SLA ta’ disponibbiltà ta’ kull xahar ta’ 99.9%.

Kif Simple8 jipproċessa l-kontenut tiegħek.

Post infrastrutturali

Is-servizz Simple8 u l-magna tal-ipproċessar tiegħu jaħdmu f'infrastruttura mħaddma minn Simple8 fil-Ġermanja.

Magna tal-ipproċessar

Simple8 juża magna deterministika għall-ipproċessar tal-lingwa li hija mibnija, verġjonata, u mħaddma bħala parti mis-servizz Simple8.

Operazzjoni ta' inferenza

It-talbiet tal-klijenti jibqgħu ġewwa s-servizz Simple8 u ma jintbagħtux lil fornitur estern tal-mudell.

Politika ta' taħriġ

Il-kontenut tal-klijent ma jintużax biex iħarreġ jew jirfina l-mudelli kondiviżi.

Kif nipproteġu d-dejta tiegħek.

DataGħanŻmien tal-ħażnaIl-kontroll tiegħekTħassir
Data tal-kontKuntratt u aċċessTul tal-kuntratt u perjodi legaliĠestjoni tal-kontWara t-tmiem tal-kuntratt, sakemm ma jkunx hemm obbligu
Kontenut tat-talbietĦolqien tar-riżultatWaqt l-ipproċessar; xogħlijiet fl-isfond għal mhux aktar minn siegħaPjan miftiehem għaż-żamma tad-dataWara t-tlestija jew l-iskadenza, sakemm ma jkunx ġie miftiehem cache
Riżultati fil-cacheProvvista aktar rapida ta' kontenut mhux mibdulPerjodu miftiehem tal-cacheĦassar il-cache jew esporta l-kontenutMeta jitħassar, jiskadi jew jintemm il-kuntratt
Reġistri tas-sigurtàProtezzjoni tas-servizz u investigazzjoni tal-inċidentiPerjodu miftiehem tas-sigurtàProċess ta' appoġġ u inċidentiWara li jintemm il-perjodu, ħlief fil-każ ta' inċident dokumentat
Data dwar l-użuKwota u kontijietPerjodu tal-kontijiet u perjodi legaliĦarsa ġenerali lejn l-użuWara li jintemm il-perjodu legali
Kopji ta' sigurtàIrkupru wara ħsaraĊiklu miftiehem tal-kopji ta' sigurtàPjan għaż-żamma tad-dataAwtomatikament maċ-ċiklu li jmiss tal-kopji ta' sigurtà

L-aċċess u l-enkriptazzjoni

TLS għal data f'transitu

Irrevedi kif l-aċċess huwa protett u kif jingħataw il-permessi. Awtentikazzjoni b'ħafna fatturi, rwoli separati, u logs tal-aċċess li jistgħu jiġu verifikati għandhom ikunu xierqa għall-użu maħsub. Għal kontenut kunfidenzjali, huwa importanti li tkun taf jekk l-istaff ta' appoġġ għandux aċċess awtomatiku jew jekk l-aċċess iridx jingħata individwalment. Il-kriptaġġ huwa ta' valur, iżda ma jindirizzax min huwa awtorizzat li jiddekripta u jeditja l-kontenut waqt l-operazzjoni.

Aċċess intern ibbażat fuq ir-rwol

Il-kriptaġġ jikkumplimenta l-impenn tal-lokazzjoni iżda ma jissostitwixxihx. Iċ-ċwievet jistgħu jiġu ġestiti fil-Ġermanja, filwaqt li persunal awtorizzat jaċċessahom permezz ta' tim tal-operazzjonijiet f'pajjiż ieħor. Bil-maqlub, fornitur globali tas-servizz taċ-ċwievet jista' jiżgura reġjun tad-dejta Ġermaniż. Għalhekk, ix-xerrejja għandhom ikunu jafu fejn iċ-ċwievet huma maħżuna u ġestiti u liema entitajiet jistgħu jawtorizzaw l-użu tagħhom.

Il-ġarrab tal-avvenimenti tas-sigurtà

Ħafna APIs jeħtieġu ċavetta ta' aċċess sigrieta. Din iċ-ċavetta tgħid lis-servizz liema sistema qed tagħmel talba u liema permessi japplikaw. Din iċ-ċavetta m'għandhiex tkun inkluża fit-test tal-paġna, screenshots, jew kodiċi tal-browser espost pubblikament. Kieku kienet viżibbli hemm, individwi mhux awtorizzati jistgħu jikkopjawha u jibagħtu talbiet f'isem il-kumpanija.

Id-dokumenti kollha importanti għall-protezzjoni tad-dejta, is-sigurtà, il-liġi u x-xiri f'post wieħed.

Ħarsa ġenerali tas-sigurtà

Id-deskrizzjoni tal-prodott, il-kuntratt prinċipali, il-ftehim tal-ipproċessar tad-dejta, u d-dokumentazzjoni tas-sigurtà għandhom ikunu konsistenti. Oqgħod attent b'mod partikolari għall-użu permess tad-dejta, il-postijiet, il-ħażna, is-sottokuntratturi, id-disponibbiltà, u l-appoġġ. Wegħda ta' kummerċjalizzazzjoni ftit li xejn tiswa jekk il-kuntratt iħalliha miftuħa għall-interpretazzjoni jew jirrestrinġiha severament. Ir-rekwiżiti essenzjali jappartjenu f'dokumentazzjoni robusta, mhux biss fi preżentazzjoni jew email personali mill-bejgħ.

Dijagramma tal-fluss tad-dejta

Qabel ma jitqabblu l-fornituri, il-kompitu maħsub irid ikun definit b'mod ċar. Is-servizz huwa maħsub biex iwassal abbozzi inizjali ta' traduzzjoni, jittraduċi testi f'lingwaġġ sempliċi, jew javża lill-edituri dwar siltiet diffiċli biex jinftiehmu? Daqstant importanti huma t-tipi ta' kontenut, il-lingwi, il-volumi ta' kull xahar, u l-konsegwenzi potenzjali ta' żbalji. Servizz għal testi ġenerali tal-prodott irid jissodisfa rekwiżiti differenti minn għodda għal parir mediku jew informazzjoni obbligatorja dwar il-prestazzjoni.

Il-mudell AVV/DPA

Ftehim dwar l-ipproċessar tad-dejta, ħafna drabi msejjaħ DPA, jissupplimenta l-kuntratt tas-servizz. Dan isir rilevanti meta fornitur jipproċessa dejta personali f'isem il-klijent tiegħu. Dan jista' jkun il-każ bil-hosting, l-appoġġ, id-distribuzzjoni ta' newsletters, jew applikazzjoni cloud. Il-fattur deċiżiv huwa l-użu attwali tad-dejta, mhux it-titlu tad-dokument.

Il-miżuri tekniċi u organizzattivi

Individwi li jipproċessaw id-data għall-fornitur għandhom ikunu marbuta b'obbligi ta' kunfidenzjalità jew soġġetti għal dmir legali korrispondenti. Huwa importanti wkoll li x-xerrejja jifhmu kif l-aċċess huwa limitat fl-użu ta' kuljum. L-appoġġ jeħtieġ aċċess standard għall-kontenut, jew l-aċċess jingħata biss għal każijiet speċifiċi? Ir-rwoli, il-permessi, u l-logging għandhom ikunu allinjati mas-servizz imwiegħed.

Lista tas-sottoproċessur

Ħafna fornituri ma jwasslux is-servizzi tagħhom waħedhom. Huma jużaw ċentri tad-dejta, servizzi tal-email, jew kumpaniji ta' appoġġ li jistgħu jaġixxu bħala proċessuri tad-dejta addizzjonali. Il-ftehim tal-ipproċessar tad-dejta (DPA) għandu jispjega jekk tapplikax awtorizzazzjoni speċifika jew ġenerali. Fil-każ ta' awtorizzazzjoni ġenerali, il-klijenti għandhom jiġu infurmati dwar kwalunkwe bidla maħsuba u jingħataw opportunità ġenwina li joġġezzjonaw.

Il-politika ta' żamma u t-tħassir

Il-wegħda "Id-dejta titħassar immedjatament" tinstema' ta' serħan il-moħħ, iżda mingħajr spjegazzjoni, hija ambigwa. Tapplika għar-rekord tad-dejta attiv, il-caches kollha, l-indiċi tat-tiftix, il-logs, u l-backups? Tweġiba kredibbli tispeċifika l-livelli u l-perjodi ta' żmien rispettivi tagħhom. Jispjega wkoll jekk it-tħassir huwiex awtomatiku jew jeħtieġx tim ta' appoġġ biex jibda.

Il-mudell u l-politika ta' taħriġ

Iċċara b'mod espliċitu jekk l-inputs, l-outputs, u l-korrezzjonijiet jintużawx għat-taħriġ jew għat-titjib tal-mudelli. Termini bħal "titjib tas-servizz" jistgħu jinkludu użi differenti ħafna. Mhux biss huwa kruċjali jekk mudell bażi jiġix imħarreġ aktar. L-evalwazzjoni mill-bnedmin, il-ħolqien ta' dejta tat-test, jew l-inklużjoni permanenti f'kollezzjonijiet ta' kampjuni tbiddel ukoll l-iskop tal-kontenut sottomess.

SLA

Impenn ta' 99.9 fil-mija jidher ċar, iżda jħalli mistoqsijiet essenzjali bla tweġiba. Huwa kkalkulat kull xahar jew kull sena? Il-paġna tal-login biss tgħodd, jew l-ipproċessar tat-test irid jiffunzjona wkoll? L-API, l-interface tal-web, u l-konnessjoni tas-CMS huma inklużi fil-kalkolu? Mingħajr punt ta' kejl definit, il-fornitur u l-klijent jistgħu jivvalutaw l-istess qtugħ b'mod differenti.

Proċedura tal-inċident

Messaġġ bħal "Qed ninvestigaw problema" rarament ikun biżżejjed. L-organizzazzjoni teħtieġ li tkun taf liema funzjonijiet, perjodi ta' żmien, u dejta jistgħu jiġu affettwati. Għal tim editorjali, huwa kruċjali li jkun jaf jekk verżjonijiet iġġenerati qabel jistgħux għadhom jintużaw jew għandhomx jiġu mblukkati temporanjament. Il-protezzjoni tad-dejta u l-IT jistgħu jeħtieġu aktar dettalji dwar l-aċċess u s-salvagwardji.

Dikjarazzjoni ta' aċċessibbiltà

Websajt hija aċċessibbli meta n-nies jistgħu jużawha b'mod affidabbli minkejja abbiltajiet u sitwazzjonijiet ta' użu varji. Dan jinkludi persuni għomja u b'diżabilità fil-vista, persuni torox, persuni b'diżabilità motorja jew konjittiva, u ħafna utenti anzjani. Id miksura, ambjenti storbjużi, jew konnessjoni bil-mod tal-internet jistgħu wkoll jagħmlu l-użu temporanjament diffiċli. Għalhekk, l-aċċessibbiltà mhijiex immirata lejn grupp żgħir u magħżul, iżda ttejjeb l-aċċess għal varjetà wiesgħa ta' nies.

FAQ

Il-kontenut jintbagħat lil fornitur ta' AI estern?+

Nru.

Simple8 jipproċessa l-kontenut tal-klijenti kollu fi Øermanja.

Il-pakkett tas-sigurtà jelenka l-infrastruttura u kull fornitur tas-servizz rilevanti mhux mudell.

Il-kontenut tal-klijenti jintuża biex it-taħriġ tal-mudelli?+

Nru.

Il-kontenut tal-klijent ma jintużax biex iħarreġ jew jirfina l-mudelli.

Il-kontenut tal-klijent ma jintużax għal taħriġ mudell jew rfinar. Aktar għanijiet u l-kontrolli tal-klijenti huma ddikjarati b'mod ċar fil-kundizzjonijiet tal-ipproċessar tad-dejta.

Nistgħu nagħtu perjodu ta' żamma iqsar?+

Iva.

It-tħejjijiet tal-produzzjoni jappoġġjaw il-kontrolli ta' ħażna dokumentati, inklużi perjodi ta' ħażna iqsar, sakemm l-fluss tax-xogħol u r-rekwiżiti operattivi jippermettulhom.

Simple8 jista' jiġi operat fil- premessi?+

Skjerament sħiħ tal-mudell fuq il-post mhuwiex offrut.

L-arkitetturi tal-intrapriżi jistgħu jżommu l-komponenti tal-cache jew tad-database magħżula fl-ambjent tal-klijent filwaqt li s-servizz ġestit u l-magna tal-ipproċessar jibqgħu fil-Ġermanja.

Ibda uża Simple8 b'xejn.

Oħloq il-kont tiegħek b'xejn u uża sa 15,000 karattru b'xejn kull xahar.