Miért nem elegendő egy egyszerű fordítás?
A könnyen érthető nyelvű szöveget már eleve gondosan az érthetőséghez igazították. A rövid mondatok, az ismert szavak és a világos sorrend segítenek az olvasóknak az információ biztos befogadásában. Ha ezt a szöveget másik nyelvre ültetik át, az érthetőséget újra meg kell teremteni. Nem utazik át automatikusan az egyes szavakkal a célnyelvre.
Egy nyelvileg helyes fordítás ezért még mindig lehet nehezen érthető. Egy rövid, ismerős jelentésű német szót egy másik nyelven esetleg csak ritka vagy elvont kifejezéssel lehet visszaadni. A mondatszerkezet, az udvariasság és a megszokott megszólítás is eltér. Ami németül közvetlenül hangzik, máshol homályosnak vagy barátságtalannak hathat.
A cél ezért kettős: meg kell őrizni a forrásszöveg üzenetét, az új szövegnek pedig működnie kell az olvasói számára. A jó munka mércéje nem a német mondathoz való közelség. Az számít, hogy a célnyelvet használó emberek megértik-e ugyanazt az információt, képesek-e döntést hozni és felismerik-e a következő lépést. Különösen hatósági, egészségügyi és szerződéses témáknál járhat egy apró bizonytalanság közvetlen következményekkel.
A könnyen érthető nyelvet és a célnyelvet együtt vegye figyelembe
A könnyen érthető nyelv szabályokat követ, de ezek nem ültethetők át szóról szóra minden nyelvre. Egyes nyelvek hosszabb igealakokat igényelnek, mások gyakran elhagyják az alanyt, vagy toldalékokkal fejeznek ki viszonyokat. Egy rögzített német mondathossz ezért nem megbízható mérce. Az érthetőség az adott nyelv nyelvtanán és olvasási szokásain belül jön létre.
Az ismerős szavakat is alakítja a kultúra. A Bürgeramt kifejezés Németországban megszokott, de nem mindenhol van pontos megfelelője. A szó szerinti fordítás olyan helyet jelölhet, amely a másik országban nem is létezik. Ilyenkor rövid magyarázat kell, például hogy olyan hatóságról van szó, amely lakcímbejelentéssel, személyazonosító okmányokkal vagy más önkormányzati ügyekkel foglalkozik.
A fordítóknak ezért a kiváló nyelvtudásnál többre van szükségük. Ismerniük kell a könnyen érthető nyelvet, és tudniuk kell, hogyan olvas információkat a célcsoport a saját nyelvi környezetében. Csak ez a kapcsolat tesz lehetővé megalapozott döntéseket: melyik fogalom ismert, melyik magyarázat segít, és melyik megfogalmazás egyszerű anélkül, hogy meghamisítaná az állítást? Azt is fel kell ismerniük, mikor kell a német környezetben magától értetődő dolgot elmagyarázni a célnyelven.
Fordítás előtt tisztázza a fő üzenetet
Az első mondat lefordítása előtt világosnak kell lennie, mit kíván elérni a szöveg. Határidőről, kérelemről, orvosi előkészületről vagy meghívásról van szó? A válasz határozza meg, mely információk nélkülözhetetlenek. E tisztázás nélkül létrejöhet egy nyelvileg elegáns változat, amelyben már alig ismerhető fel a valódi cél.
A következmények és feltételek különösen fontosak. A Június 30-ig be kell nyújtania a kérelmet mondat egy cselekvést, egy időpontot és egy kötelezettséget tartalmaz. Egyszerűsítéskor egyik információ sem tűnhet el. A hosszú mondatoktól tartva csak annyit írni, hogy Benyújtás június 30-ig, ugyan rövid lenne, de kevésbé egyértelmű, és a kontextustól függően akár félreérthető is.
Tisztázatlan részeknél hasznos egy tartalmi kérdés. Ki cselekszik, mire vonatkozik az ez, és az állítás mindig érvényes vagy csak egy meghatározott esetben? Az ilyen kérdések nem csupán a végső ellenőrzéshez tartoznak. Megakadályozzák, hogy a forrásszöveg többértelműségeit több nyelven is rögzítsék, vagy elhamarkodott értelmezéssel tovább súlyosítsák. A tisztázott forrás később sok egymástól eltérő javítást takarít meg.
Érthetően és pontosan ültesse át a fogalmakat
A szakkifejezések nem kerülhetők el minden esetben. Egy határozatban, kezelésben vagy szerződésben fontos lehet egy meghatározott kifejezés, mert az olvasók egy űrlapon is találkoznak vele. Ilyenkor a fordításnak meg kell neveznie a hivatalos fogalmat, és közvetlenül el kell magyaráznia. Így megmarad a kapcsolat a dokumentummal, miközben a jelentés hozzáférhetővé válik.
Jó példa erre az ügyintézési díj. Csupán költségről beszélni egyszerű lenne, de nem elég pontos, ha az űrlapon kifejezetten ügyintézési díj szerepel. Egy közérthető változat így magyarázhatja: Az ügyintézési díj az az összeg, amelyet a kérelme ellenőrzéséért fizet. Ezután ugyanaz a fogalom változó körülírások nélkül használható a szöveg további részében.
Hosszabb tartalmaknál szójegyzék biztosíthatja a következetességet. Ez azonban nem lehet merev szópárok gyűjteménye. Minden fontos kifejezéshez jelentés, kontextus és előnyben részesített egyszerű magyarázat tartozik. Így a fordítók felismerik, hogy ugyanaz a német fogalom különböző helyzetekben eltérő megoldásokat igényel-e, vagy egy egységes kifejezés segíti a tájékozódást. A közzétett szövegekből vett példák a további fordítások számára is követhetővé teszik ezeket a döntéseket.
A mondatokat jelentésük, ne formájuk alapján fordítsa
A szó szerinti közelség gyakran biztonságosnak tűnik, de könnyen természetellenes mondatokhoz vezet. Jobb először megérteni az állítást, majd a célnyelvben megszokott formában kifejezni. A sorrend közben megváltozhat. Az a fontos, hogy az ok, a cselekvés és az eredmény világosan összekapcsolódjon, és ne vesszen el a mellékmondatok között.
A hosszú német összetételek gyakran több szót igényelnek. A Krankenversicherungsnachweis nyelvtől függően például az egészségbiztosítójától kapott dokumentum megfogalmazássá válhat. Ez nem a fordítás gyengesége, hanem közérthető megoldás. Egy rövid célnyelvi fogalmat viszont csak akkor szabad választani, ha a célközönség olvasói valóban ismerik.
A névmások is figyelmet érdemelnek. Az Ezután küldje el oda mondat rövid, de biztos hivatkozási pont nélkül értéktelen. A fordításban világosan meg kell nevezni, mit kell elküldeni és hová. A kisebb ismétlések hasznosak a könnyen érthető nyelvben, ha segítik a tájékozódást. Akkor jelentenek problémát, ha csak növelik a szöveg mennyiségét. Felolvasáskor különösen jól kiderül, hogy a hivatkozás valóban egyértelmű marad-e.
Őrizze meg a hangnemet, a megszólítást és a tiszteletet
A könnyen érthető nyelvnek hozzáférhetőnek, nem pedig gyerekesnek kell lennie. Ez a határ fordításkor különösen fontos, mert a rövid mondatok és egyszerű szavak eltérően hatnak a különböző kultúrákban. A becéző, kioktató megfogalmazások vagy a túlzottan barátságos hangnem lekezelheti a felnőtt olvasókat. A világosságot és a tiszteletet minden nyelvi változatban együtt kell megőrizni.
A megfelelő megszólítás a nyelvtől, az országtól és a helyzettől függ. A közvetlen Sie megszólítás magától értetődő lehet egy német hatósági tájékoztatásban, míg más nyelvek erősebben fejezik ki az udvariasságot igealakokkal vagy címekkel. A fordítóknak a megszokott tiszteletteljes formát kell választaniuk anélkül, hogy szükségtelen távolságot teremtenének. Egy adott szolgáltatáson belül ezt a döntést következetesen kell alkalmazni.
Az érzékeny témák is nyelvi ítélőképességet igényelnek. A fogyatékosságra, betegségre, származásra vagy családi helyzetre vonatkozó megnevezések nem szűkíthetik le az embereket egyetlen tulajdonságukra. Az előnyben részesített önmegnevezések nyelvi közösségenként eltérhetnek. A célkultúrát ismerő szakember segít tiszteletteljes és egyben jól érthető fogalmakat találni, ahelyett hogy ellenőrzés nélkül átvennék a német szokásokat. Az érintett emberek visszajelzése értékesebb a számukra kedvező nyelvhasználatra vonatkozó feltételezéseknél.
A szerkezetet és a kialakítást is fordítsa le
Az érthetőség nem csak a mondaton belül jön létre. A címek, bekezdések, kiemelések és az információk sorrendje végigvezetik az olvasót a szövegen. Ha egy fordítás hosszabb lesz, az eredetileg nyugodt oldal hirtelen zsúfoltnak tűnhet. Ezért a nyelvet és a kialakítást együtt kell ellenőrizni. A műszakilag megfelelő szövegmező még nem garantál jól olvasható közzétételt.
A címnek a célnyelven is előre kell jeleznie, miről szól a következő szakasz. A szójátékok vagy rövid német címkék gyakran elveszítik ezt a funkciót. Egy valamivel hosszabb, de egyértelmű cím lehet a jobb megoldás. Az a döntő, hogy az olvasók több bekezdés elolvasása nélkül felismerjék a keresett szakaszt.
A képek és szimbólumok is figyelmet igényelnek. Egy ismerős német közlekedési tábla, űrlap vagy levélszimbólum nem mindenhol egyértelmű. Az alternatív szövegeket újra meg kell fogalmazni a célnyelven, és le kell írniuk a kép funkcióját az adott összefüggésben. A grafikába ágyazott szöveg nem maradhat a forrásnyelv láthatatlan maradványa. Az olvasási irány és a sortörések is megváltoztathatják a kép és a magyarázat kapcsolatát.
A célcsoporttal ellenőrizze az érthetőséget
Még a tapasztalt szakemberek sem tudják teljesen előre jelezni, hogyan olvasnak majd egy szöveget. A célcsoport tagjaival végzett ellenőrzés megmutatja, mely szavak ismertek, hol hiányoznak a hivatkozások, és megértik-e a cselekvést. Nem személyes preferenciákról van szó, hanem az információ olvasása és alkalmazása közben tett konkrét megfigyelésekről.
A jó ellenőrzés nyitott kérdéseket tesz fel. Mit kell most tennie? Meddig kell cselekednie? Hol kaphat segítséget? Ha a válasz csak találgatással születik meg, át kell dolgozni a részt. A Minden világos? kérdés ezzel szemben gyakran keveset mutat, mert sokan akkor is igennel válaszolnak, ha egyes fogalmakat vagy összefüggéseket nem értettek biztosan.
Többnyelvű szövegeknél olyan személyeknek kell ellenőrizniük a tartalmat, akik magabiztosan használják a célnyelvet, és ismerik a célcsoport élethelyzetét. A németre történő visszafordítás láthatóvá teheti a jelentéseltolódásokat, de nem helyettesíti ezt a tesztet. Azt mutatja meg, mi tér vissza nyelvileg, nem pedig azt, hogy a közzétett változat a mindennapokban közérthető, tiszteletteljes és cselekvésközpontú-e. Több rövid tesztforduló gyakran többet mond egy késői teljes átvételnél.
Változtatások során is őrizze meg megbízhatóan a minőséget
A többnyelvű tartalmak változnak. Frissülnek a nyitvatartási idők, a kapcsolattartók, a határidők és a jogi útmutatások. Ha csak a német szöveget módosítják, ellentmondásos információk keletkeznek. Ezért minden nyelvi változathoz világos verzióállapot és a hozzá tartozó forrásváltozattal való kapcsolat kell. Így felismerhető, mely fordításokat kell ismét ellenőrizni egy módosítás után.
Nem minden módosításhoz kell teljesen új fordítás. Egy új telefonszám célzottan lecserélhető, míg a jogosultsági feltétel változása a teljes összefüggést érintheti. Aki csak egyes szavakat cserél ki, könnyen figyelmen kívül hagyja a nyelvtani következményeket vagy a régi hivatkozásokat. Ezért a felelős személynek meg kell ítélnie, milyen mélyen érinti a tartalmi változás a szöveget.
A gépi fordítás segíthet az első megértésben vagy a visszatérő megfogalmazásoknál. Könnyen érthető nyelv esetén azonban nem helyettesítheti a szakszerű fordítást és az emberi ellenőrzést. A rendszerek gyakran nem ismerik fel, mely fogalom ismerős a célcsoportnak, mely hatósági megnevezést kell elmagyarázni, vagy mikor változtatja meg a cselekvést egy látszólag apró eltérés. Bizalmas személyes tartalmakat ezenfelül nem szabad meggondolatlanul külső eszközökbe továbbítani.
A jó fordítások önálló cselekvést tesznek lehetővé
A könnyen érthető nyelvű szöveg sikeres fordítása nem szó szerinti másolat, és nem is szabad rövidített változat. Megőrzi a döntő információkat, és közérthető formát talál számukra a célnyelven. Az olvasóknak nem csupán egyes mondatokat kell felismerniük, hanem az összefüggéseket is meg kell érteniük, és tudniuk kell, mit jelent számukra az információ.
Ehhez nyelvi kompetenciára, a könnyen érthető nyelv ismeretére és az adott használati kontextus őszinte vizsgálatára van szükség. A fogalmaknak, a megszólításnak, a szerkezetnek és a kialakításnak összhangban kell lenniük. A célcsoporttal végzett ellenőrzés megmutatja, hogy beválnak-e ezek a döntések. Így a minőség nem puszta állítás marad, hanem a szöveg tényleges használata alapján ellenőrizhető.
A gyakorlati érték ott mutatkozik meg, ahol az emberek további magyarázat nélkül cselekedhetnek: felkészülhetnek egy találkozóra, kitölthetnek egy űrlapot vagy betarthatnak egy határidőt. Ha minden nyelvi változat megnyitja ezt a hozzáférést, a fordítás teljesíti a célját. Egy meglévő információból közérthető szolgáltatást hoz létre egy új nyelvi közösség számára. Ez az a mérce, amelynek a nyelvi szépségnek és a formai pontosságnak együtt kell megfelelnie.