Több ember elérése
Tegye az információt érthetővé az olvasási készségtől vagy a nyelvi igénytől függetlenül.
Közérthető és könnyen érthető nyelv digitális megoldásokként.
Csökkentse a nyelvi akadályokat weboldalakon, portálokon és ügyfélfolyamatokban – közérthető nyelv és könnyen érthető kommunikáció 136 nyelven és meglévő CMS-munkafolyamatokban.
A tisztább tartalom mindenki számára hasznos.
Az Simple8 minden méretű csapatot segít abban, hogy a digitális információkat könnyebben megtalálják, megértsék és felhasználják.
Csökkentse a támogatási kérelmeket
Válaszolja meg a gyakori kérdéseket világosan a weboldalán.
Az információk könnyebb megtalálása
A világos címsorok és rövid bekezdések gyorsabban vezetik az embereket a megfelelő válaszhoz.
Biztonságosan eljuttatni az embereket a célhoz
Mutassa meg a fontos válaszokat és a következő lépéseket egy pillantásra.
A kérelmek, kötelezettségek, határidők és a következő lépések könnyebben érthetők meg.
Használja a Simple8-at a városoktól, önkormányzatoktól és hatóságoktól származó információkhoz.
Példakészlet
- Szolgáltatási leírások
- A kérelmekre vonatkozó tájékoztatás
- Szükséges dokumentumok
- A kinevezés előkészítése
- A díjak és határidők
- A vészhelyzet és a szolgáltatás bejelentései
A tarifákat, a szerződéseket, a zavarokat és az elkövetkezendő lépéseket tisztán elmagyarázza.
Segíts ügyfeleinek megérteni, mi változott, mit kell tenniük, és hol lehet támogatást szerezni - weboldalakon, portálokon és értesítéseken.
Példakészlet
- A vámkifejezések
- A mérőolvasási utasítások
- Szolgáltatásszakításról szóló értesítések
- A mozgás és a számlázás változásai
- Fizetési és támogatási folyamatok
- Fenntarthatósági programok
Segítsen a betegeknek könnyebben eligazodni.
Tegye könnyebben érthetővé a találkozókat, folyamatokat és fontos információkat.
Példakészlet
- Találkozó előkészítése
- Tájékozódási és érkezési információk
- Adminisztrációs űrlapok
- Szolgáltatásnyilatkozatok
- Gyakran ismételt kérdésekre adott válaszok
- Látogatói információk