Atteindre plus de personnes
Rendez les informations compréhensibles indépendamment des compétences en lecture ou des besoins linguistiques.
Langage clair et langage facile comme solutions numériques.
Réduisez les barrières linguistiques sur les sites Web, dans les portails et dans les processus clients - avec le langage clair et langage facile en 136 langues et les flux de travail CMS existants.
Un contenu plus clair fonctionne pour tout le monde.
Simple8 aide les équipes de toutes tailles à rendre les informations numériques plus faciles à trouver, à comprendre et à utiliser.
Réduire les demandes de support
Répondez clairement aux questions fréquentes sur votre site Web.
Trouver des informations plus facilement
des titres clairs et des paragraphes courts amènent les gens plus rapidement à la réponse appropriée.
Amener les gens en toute sécurité à destination
Montrez les réponses importantes et les prochaines étapes en un coup d'œil.
Facilitez la compréhension des candidatures, des obligations, des délais et des prochaines étapes.
Utilisez Simple8 pour obtenir des informations auprès des villes, municipalités et autorités.
Exemple de contenu
- Descriptions des services
- Indications de demande
- Documents requis
- Préparation de rendez-vous
- Tarifs et délais
- Avis d'urgence et de service
Expliquez les tarifs, les contrats, les perturbations et les prochaines étapes de manière compréhensible.
Aidez les clients à comprendre ce qui a changé, ce qu'ils doivent faire et où obtenir de l'aide, sur les sites Web, les portails et les notifications.
Exemple de contenu
- Explications tarifaires
- Instructions pour le relevé des compteurs
- Avis d'interruption de service
- Déménagement et modifications de compte
- Processus de paiement et de support
- Programmes de durabilité
Aidez les patients à s’orienter plus facilement.
Facilitez la compréhension des rendez-vous, des processus et des informations importantes.
Exemple de contenu
- Préparation du rendez-vous
- Informations d'orientation et d'arrivée
- Formulaires administratifs
- Déclarations de service
- Réponses aux questions fréquentes
- Informations pour les visiteurs