Gebruiksvoorwaarden voor website, demo en API.

Deze gebruiksvoorwaarden regelen het gebruik van de simple8 website, de demo, de documentatie en de API en diensten van 29links GmbH, tenzij in individuele gevallen uitdrukkelijk andere contractuele afspraken worden gemaakt.

Individuele aanbiedingen, bestellingen, dienstbeschrijvingen, orderverwerkingscontracten en serviceniveauovereenkomsten hebben voorrang op deze gebruiksvoorwaarden, voor zover zij hetzelfde onderwerp uitdrukkelijk verschillend regelen.

Het aanbod is uitsluitend gericht op ondernemers in de zin van artikel 14 van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB), publiekrechtelijke rechtspersonen en publiekrechtelijke bijzondere fondsen.

simple8 biedt functies voor taalvereenvoudiging, gerelateerde instellingen, demo-interfaces, documentatie en technische interfaces. De specifieke omvang van de dienstverlening vloeit voort uit de overeengekomen product- en prijsomschrijving.

Informatie op de website, in demo's of in verkoopdocumenten is informatief. Ze vertegenwoordigen geen garantie, een afspraak over kwaliteit of een juridisch bindende prestatiebelofte, tenzij ze uitdrukkelijk als bindend zijn aangemerkt.

simple8 kan functies technisch verder ontwikkelen, aanpassen of vervangen als het contractuele kernvoordeel behouden blijft en voortgezet gebruik redelijk is voor de klant.

Toegangsgegevens, API-sleutels en andere authenticatiefuncties moeten vertrouwelijk worden behandeld en door passende technische en organisatorische maatregelen worden beschermd tegen ongeoorloofde toegang.

De klant zorgt ervoor dat alleen geautoriseerde personen en systemen toegang krijgen. Vermoedelijke gevallen van misbruik, verlies of ongeoorloofde openbaarmaking moeten onmiddellijk aan simple8 worden gemeld.

simple8 heeft het recht om de toegang tijdelijk te blokkeren of te rouleren als er specifieke veiligheidsrisico's, aanwijzingen voor misbruik of aanzienlijke verstoringen van de bedrijfsvoering bestaan.

Gebruik is alleen toegestaan ​​in de overeengekomen omvang en voor eigen operationele of officiële doeleinden van de klant. Voor wederverkoop, sublicenties, gebruik als generieke service van derden of als resellermodel is een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst vereist.

In het bijzonder zijn onrechtmatige inhoud, het omzeilen van technische beschermingsmaatregelen, geautomatiseerde loadtests zonder toestemming, beveiligingsaanvallen, gebruik om concurrerende modellen of diensten te ontwikkelen en elk gebruik dat de rechten van derden schendt, niet toegestaan.

Voor operaties met verhoogd risico, vooral in gereguleerde contexten of contexten die relevant zijn voor fundamentele rechten, moet de klant zorgen voor passende menselijke beoordeling, professionele kwaliteitsborging en zijn eigen nalevingsbeoordeling.

De klant is als enige verantwoordelijk voor de oorsprong, ontvankelijkheid, keten van rechten, juistheid van de inhoud en ontvankelijkheid onder de wetgeving inzake gegevensbescherming van de door de klant verzonden inhoud.

simple8 verwerkt klantinvoer, instellingen, metagegevens en resultaten voor zover nodig voor prestaties, beveiliging, foutanalyse, cachelogica, bescherming tegen misbruik en contractueel overeengekomen operationele doeleinden.

Tenzij anders overeengekomen tussen partijen, mag de klant de voor hem gegenereerde resultaten gebruiken voor de contractueel beoogde doeleinden. De rechten op het platform, de software, modellen, methoden, documentatie en alle reeds bestaande componenten blijven bij simple8 of de respectieve rechthebbenden.

Automatisch gegenereerde resultaten kunnen variëren, afhankelijk van het model. Ze komen niet in de plaats van technisch onderzoek, juridische beoordeling of definitieve redactionele goedkeuring.

Geplande onderhoudsvensters, beveiligingsgerelateerde interventies, updates, modelaanpassingen en infrastructurele wijzigingen kunnen worden uitgevoerd voor zover dit nodig is om de dienst te onderhouden, te verbeteren of te beveiligen.

simple8 kan passende technische gebruikslimieten instellen, met name voor het verzoekvolume, parallellisme, snelheidslimieten, payload-groottes en bescherming tegen misbruik.

simple8 biedt voor de productie-API een SLA van 99,9% maandelijkse beschikbaarheid.

De individueel overeengekomen prijzen, voorwaarden en factureringsmodellen zijn van toepassing. Tenzij anders vermeld zijn alle prijzen exclusief BTW.

Tenzij anders overeengekomen, zijn facturen zonder aftrek betaalbaar binnen de op de factuur vermelde termijn. Bij niet tijdige betaling kan simple8 na voorafgaande kennisgeving wettelijke ingebrekestellingen doen gelden en de dienstverlening tijdelijk beperken.

Een retentierecht of compensatie is alleen toegestaan ​​bij onbetwiste of rechtsgeldig vastgestelde tegenvorderingen.

simple8 garandeert het gebruikelijke zorgniveau in een professionele SaaS-omgeving. Er wordt niet beweerd dat alle edities vrij zijn van fouten, dat ze geschikt zijn voor elk individueel geval of dat er geen modelgerelateerde afwijkingen zijn.

simple8 is onbeperkt aansprakelijk in geval van opzet, grove nalatigheid, schade aan leven, lichaam of gezondheid, in overeenstemming met de Productaansprakelijkheidswet en in gevallen van verplichte wettelijke aansprakelijkheid.

Bij licht nalatige schending van essentiële contractuele verplichtingen is de aansprakelijkheid beperkt tot de voorzienbare schade die typisch is voor het contract. Bovendien is aansprakelijkheid voor lichte nalatigheid uitgesloten. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of gebrek aan besparingen bestaat alleen indien dwingend recht daarin voorziet.

Voorwaarden en opzegtermijnen zijn afhankelijk van de betreffende bestelling of aanbieding. Het recht op buitengewone beëindiging om goede redenen blijft onaangetast.

simple8 kan diensten tijdelijk blokkeren als er sprake is van een aanzienlijke schending van deze gebruiksvoorwaarden, een beveiligingsincident, een vertraging in de betaling of een specifiek risico voor de infrastructuur, derden of juridische posities.

Voor zover dit redelijk is, zal simple8 u informeren voordat u blokkeert en u een redelijke kans geven om de situatie te verhelpen. Als er acute veiligheids- of juridische risico’s zijn, kan de blokkering onmiddellijk plaatsvinden.

Indien simple8 in opdracht van partijen persoonsgegevens verwerkt, zullen partijen indien nodig een opdrachtverwerkingsovereenkomst afsluiten. Bovendien is de gegevensbeschermingsverklaring van toepassing op verwerkingen waarvoor simple8 zelf verantwoordelijk is.

Beide partijen behandelen de vertrouwelijke informatie van de andere partij met redelijke zorg en gebruiken deze uitsluitend voor de contractueel beoogde doeleinden.

Het Duitse recht is van toepassing met uitsluiting van het VN-Verdrag inzake contracten voor de internationale verkoop van goederen. De exclusieve jurisdictie voor alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met het gebruik is, voor zover wettelijk toegestaan, Stuttgart. Als individuele bepalingen ineffectief zijn of worden, blijft de effectiviteit van de overige bepalingen onaangetast.