Condiții de utilizare pentru site-ul web, demonstrație și API.

Acești termeni de utilizare reglementează utilizarea site-ului web simple8, a demonstrației, a documentației, precum și a API-ului și a serviciilor 29links GmbH, cu excepția cazului în care se încheie acorduri contractuale expres diferite în cazuri individuale.

Ofertele individuale, comenzile, descrierile de servicii, contractele de procesare a comenzilor și acordurile de nivel de servicii au prioritate față de acești termeni de utilizare, în măsura în care reglementează în mod expres același subiect în mod diferit.

Oferta se adresează exclusiv antreprenorilor în sensul secțiunii 14 din Codul civil german (BGB), persoanelor juridice de drept public și fondurilor speciale de drept public.

simple8 oferă funcții pentru simplificarea limbii, setări aferente, interfețe demo, documentație și interfețe tehnice. Domeniul specific al serviciilor rezultă din descrierea convenită a produsului și a prețului.

Informațiile de pe site, în demonstrații sau în documentele de vânzare au caracter informativ. Ele nu reprezintă o garanție, un acord privind calitatea sau o promisiune legală de performanță, cu excepția cazului în care sunt desemnate în mod expres ca fiind obligatorii.

simple8 poate dezvolta, adapta sau înlocui din punct de vedere tehnic funcțiile în cazul în care beneficiul contractual de bază este păstrat și utilizarea continuă este rezonabilă pentru client.

Datele de acces, cheile API și alte caracteristici de autentificare trebuie tratate în mod confidențial și protejate împotriva accesului neautorizat prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate.

Clientul se asigură că numai persoanele și sistemele autorizate primesc acces. Cazurile suspectate de utilizare greșită, pierdere sau dezvăluire neautorizată trebuie raportate imediat la simple8.

simple8 are dreptul să blocheze temporar sau să roteze accesul dacă există riscuri specifice de securitate, indicatori de utilizare greșită sau întreruperi semnificative ale operațiunilor.

Utilizarea este permisă numai în măsura convenită și în scopurile operaționale sau oficiale ale clientului. Revânzarea, sublicențarea, operarea ca un serviciu generic terță parte sau un model de reseller necesită un acord scris separat.

În special, conținutul ilegal, eludarea măsurilor tehnice de protecție, testele automate de încărcare fără aprobare, atacurile de securitate, utilizarea pentru dezvoltarea de modele sau servicii concurente și orice utilizare care încalcă drepturile terților nu sunt permise.

Pentru operațiunile cu risc crescut, în special în contexte reglementate sau relevante pentru drepturile fundamentale, clientul trebuie să asigure evaluarea umană adecvată, asigurarea profesională a calității și propria sa evaluare a conformității.

Clientul este singurul responsabil pentru originea, admisibilitatea, lanțul de drepturi, corectitudinea conținutului și admisibilitatea conform legii privind protecția datelor a conținutului transmis de client.

simple8 procesează intrarea clientului, setările, metadatele și rezultatele în măsura în care este necesar pentru performanță, securitate, analiza erorilor, logica memoriei cache, protecția împotriva utilizării greșite și scopurile operaționale convenite prin contract.

Cu excepția cazului în care părțile sa convenit altfel, clientul poate folosi rezultatele generate pentru el în scopurile prevăzute contractual. Drepturile asupra platformei, software-ului, modelelor, metodelor, documentației și tuturor componentelor preexistente rămân la simple8 sau deținătorii de drepturi respectivi.

Rezultatele generate automat pot varia în funcție de model. Ele nu înlocuiesc examinarea tehnică, evaluarea juridică sau aprobarea editorială finală.

Ferestrele de întreținere planificate, intervențiile legate de securitate, actualizările, ajustările de model și modificările de infrastructură pot fi efectuate în măsura în care este necesar pentru menținerea, îmbunătățirea sau securizarea serviciului.

simple8 poate stabili limite tehnice adecvate de utilizare, în special pentru volumul cererilor, paralelism, limitele de rată, dimensiunile sarcinii utile și protecția împotriva utilizării greșite.

simple8 oferă un SLA de disponibilitate lunară de 99,9% pentru API-ul de producție.

Se aplică prețurile, termenii și modelele de facturare convenite individual. Dacă nu se specifică altfel, toate prețurile sunt fără TVA.

Cu excepția cazului în care sa convenit altfel, facturile sunt datorate fără deduceri în perioada menționată pe factură. În caz de întârziere a plății, simple8 poate revendica drepturi legale de neplată și poate restricționa temporar serviciile după o notificare prealabilă.

Un drept de reținere sau de compensare este permis numai cu cereri reconvenționale nedisputate sau stabilite legal.

simple8 garantează nivelul obișnuit de îngrijire într-un mediu SaaS profesional. Nu există nicio pretenție că toate edițiile sunt lipsite de erori, că sunt potrivite pentru fiecare caz în parte sau că nu există abateri legate de model.

simple8 răspunde fără limitare în caz de intenție, neglijență gravă, vătămare a vieții, a corpului sau a sănătății, în conformitate cu Legea privind răspunderea pentru produse și în cazurile de răspundere legală obligatorie.

În cazul unei încălcări cu neglijență ușoară a obligațiilor contractuale esențiale, răspunderea este limitată la prejudiciul previzibil care este tipic contractului. În plus, răspunderea pentru neglijență ușoară este exclusă. Răspunderea pentru daune indirecte, daune indirecte, profituri pierdute sau lipsă de economii există numai dacă legea obligatorie prevede acest lucru.

Termenii și perioadele de notificare depind de comanda sau oferta respectivă. Dreptul la reziliere extraordinară pentru un motiv întemeiat rămâne neafectat.

simple8 poate bloca temporar serviciile dacă există o încălcare semnificativă a acestor condiții de utilizare, un incident de securitate, o întârziere a plății sau un risc specific pentru infrastructură, terți sau poziții juridice.

În măsura în care este rezonabil, simple8 vă va informa înainte de a bloca și vă va oferi o oportunitate rezonabilă de a remedia situația. Dacă există riscuri acute de securitate sau legale, blocarea poate avea loc imediat.

În cazul în care simple8 prelucrează date cu caracter personal în numele părților, părțile vor încheia un contract de procesare a comenzilor dacă este necesar. În plus, declarația de protecție a datelor se aplică prelucrărilor pentru care simplu8 însuși este responsabil.

Ambele părți tratează informațiile confidențiale ale celeilalte părți cu grijă rezonabilă și le folosesc numai în scopurile prevăzute contractual.

Legea germană se aplică cu excepția Convenției ONU privind contractele de vânzare internațională de bunuri. Locul exclusiv de jurisdicție pentru toate litigiile care decurg din sau în legătură cu utilizarea este, în măsura permisă de lege, Stuttgart. Dacă prevederile individuale sunt sau devin ineficiente, eficacitatea prevederilor rămase rămâne neafectată.