S8

simple8

Juridiskt

Användarvillkor för webbplats, demo och API.

Villkoren är utformade för rättvis B2B-verksamhet: tydligt ansvar, professionella säkerhetsregler och realistiska ansvars- och driftsgränser.

Inriktat på B2B

simple8 riktar sig till företag, offentliga organ och yrkesorganisationer. Konsumenter är inte erbjudandets målgrupp.

Det sakliga ansvaret ligger kvar hos kunden

Automatiskt genererade utdata är grunden för arbetet. Juridiska, tekniska och redaktionella godkännanden kvarstår hos den användande organisationen.

Fair use i stället för okontrollerad konstant belastning

API-åtkomst får inte missbrukas, säljas vidare eller användas för olagliga, säkerhetskritiska eller systemskadande syften.

SLA med 99,9 % tillgänglighet per månad

simple8 tillhandahåller ett SLA med 99,9 % tillgänglighet per månad för produktions-API:t.

Användarvillkor för simple8

Denna sida beskriver de allmänna användarvillkoren. Ytterligare individuella kontrakt kan gälla för produktiv drift, dataskydd och servicenivåer.

1. Tillämpningsområde

Dessa användarvillkor reglerar användningen av simple8-webbplatsen, demon, dokumentationen samt API:et och tjänsterna från 29links GmbH, såvida inte uttryckligen olika avtal har gjorts i enskilda fall.

Individuella erbjudanden, beställningar, tjänstebeskrivningar, orderhanteringsavtal och servicenivåavtal har företräde framför dessa användarvillkor i den mån de uttryckligen reglerar samma ämne på olika sätt.

Erbjudandet riktar sig uteslutande till företagare i den mening som avses i § 14 i den tyska civillagen (BGB), juridiska personer enligt offentlig rätt och specialfonder enligt offentlig rätt.

2. Tjänstens föremål

simple8 tillhandahåller funktioner för språkförenkling, relaterade inställningar, demogränssnitt, dokumentation och tekniska gränssnitt. Den specifika omfattningen av tjänsterna följer av den överenskomna produkt- och prisbeskrivningen.

Information på webbplatsen, i demos eller i försäljningsdokument är informativ. De representerar inte en garanti, en överenskommelse om kvalitet eller ett juridiskt bindande löfte om prestation såvida de inte uttryckligen anges som bindande.

simple8 kan tekniskt vidareutveckla, anpassa eller ersätta funktioner om den avtalsenliga kärnfördelen behålls och fortsatt användning är rimlig för kunden.

3. Åtkomst, API-nycklar och säkerhet

Åtkomstdata, API-nycklar och andra autentiseringsfunktioner måste behandlas konfidentiellt och skyddas från obehörig åtkomst genom lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder.

Kunden ser till att endast behöriga personer och system får åtkomst. Misstänkta fall av missbruk, förlust eller obehörigt röjande ska omedelbart rapporteras till simple8.

simple8 har rätt att tillfälligt blockera eller rotera åtkomst om det finns specifika säkerhetsrisker, indikatorer på missbruk eller betydande störningar i verksamheten.

4. Tillåten användning

Användning är endast tillåten i överenskommen omfattning och för kundens egna operativa eller officiella ändamål. Återförsäljning, underlicensiering, drift som en generisk tredjepartstjänst eller en återförsäljarmodell kräver ett separat skriftligt avtal.

I synnerhet är olagligt innehåll, kringgående av tekniska skyddsåtgärder, automatiserade belastningstester utan godkännande, säkerhetsattacker, användning för att utveckla konkurrerande modeller eller tjänster och all användning som kränker tredje parts rättigheter inte tillåten.

För verksamheter med ökad risk, särskilt i reglerade eller grundläggande rättigheter-relevanta sammanhang, måste kunden säkerställa lämplig mänsklig granskning, professionell kvalitetssäkring och egen granskning av efterlevnad.

5. Kunddata, innehåll och resultat

Kunden är ensam ansvarig för ursprunget, tillåtligheten, rättighetskedjan, riktigheten av innehållet och tillåtligheten enligt dataskyddslagstiftningen för innehållet som överförs av kunden.

simple8 bearbetar kundinmatning, inställningar, metadata och resultat i den utsträckning som är nödvändig för prestanda, säkerhet, felanalys, cachelogik, missbruksskydd och kontraktuellt överenskomna operativa ändamål.

Om inte annat avtalats mellan parterna, får kunden använda de resultat som genererats för honom för de avtalsmässigt avsedda syftena. Rättigheterna till plattformen, mjukvaran, modellerna, metoderna, dokumentationen och alla redan existerande komponenter förblir hos simple8 eller respektive rättighetsinnehavare.

Automatiskt genererade resultat kan variera beroende på modell. De ersätter inte teknisk undersökning, juridisk bedömning eller slutligt redaktionellt godkännande.

6. Tillgänglighet, underhåll och ändringar

Planerade underhållsfönster, säkerhetsrelaterade ingrepp, uppdateringar, modelljusteringar och infrastrukturella förändringar kan utföras i den utsträckning det är nödvändigt för att underhålla, förbättra eller säkra tjänsten.

simple8 kan ställa in lämpliga tekniska användningsgränser, särskilt för begärandevolym, parallellitet, hastighetsgränser, nyttolaststorlekar och missbruksskydd.

simple8 tillhandahåller ett SLA med 99,9 % tillgänglighet per månad för produktions-API:t.

7. Priser och betalningsvillkor

De individuellt överenskomna priserna, villkoren och faktureringsmodellerna gäller. Om inget annat anges är alla priser exklusive moms.

Om inte annat avtalats förfaller fakturor utan avdrag inom den tid som anges på fakturan. Vid försenad betalning kan simple8 göra gällande lagstadgade betalningsrättigheter och tillfälligt begränsa tjänsterna efter förhandsbesked.

En retentions- eller kvittningsrätt är endast tillåten med obestridda eller lagligt fastställda motkrav.

8. Garanti och ansvar

simple8 garanterar den vanliga vårdnivån i en professionell SaaS-miljö. Det finns inget påstående om att alla utgåvor är fria från fel, att de är lämpliga för varje enskilt fall eller att det inte finns några modellrelaterade avvikelser.

simple8 ansvarar utan begränsning vid uppsåt, grov vårdslöshet, skada på liv, kropp eller hälsa, i enlighet med produktansvarslagen och i fall av obligatoriskt lagstadgat ansvar.

Vid lätt oaktsam överträdelse av väsentliga avtalsförpliktelser är ansvaret begränsat till den för avtalet typiska förutsebara skadan. Vidare är ansvar för ringa vårdslöshet uteslutet. Ansvar för indirekta skador, följdskador, utebliven vinst eller bristande besparing föreligger endast om tvingande lag föreskriver detta.

9. Löptid, uppsägning och blockering

Villkor och uppsägningstider beror på respektive beställning eller erbjudande. Rätten till extraordinär uppsägning av goda skäl förblir opåverkad.

simple8 kan tillfälligt blockera tjänster om det finns ett betydande brott mot dessa användarvillkor, en säkerhetsincident, en försenad betalning eller en specifik risk för infrastruktur, tredje part eller juridiska ställning.

I den mån det är rimligt kommer simple8 att informera dig innan du blockerar och ge dig en rimlig möjlighet att åtgärda situationen. Om det finns akuta säkerhets- eller juridiska risker kan spärren ske omedelbart.

10. Dataskydd, konfidentialitet och slutbestämmelser

Om simple8 behandlar personuppgifter på uppdrag av parterna kommer parterna att sluta ett orderhanteringsavtal vid behov. Dessutom gäller dataskyddsförklaringen för behandling som simple8 själv ansvarar för.

Båda parter behandlar den andra partens konfidentiella information med rimlig försiktighet och använder den endast för de avtalsmässigt avsedda syftena.

Tysk lag gäller för undantaget från FN:s konvention om avtal om internationell försäljning av varor. Den exklusiva platsen för jurisdiktion för alla tvister som uppstår från eller i samband med användning är, i den utsträckning det är tillåtet enligt lag, Stuttgart. Om enskilda bestämmelser är eller blir ineffektiva förblir effektiviteten av de återstående bestämmelserna opåverkad.