Podmínky použití pro web, demo a API.

Tyto podmínky použití upravují používání webových stránek simple8, dema, dokumentace a také API a služeb společnosti 29links GmbH, pokud nejsou v jednotlivých případech uzavřeny výslovně odlišné smluvní ujednání.

Jednotlivé nabídky, objednávky, popisy služeb, smlouvy o zpracování objednávek a dohody o úrovni služeb mají přednost před těmito podmínkami použití, pokud výslovně upravují stejný předmět odlišně.

Nabídka je určena výhradně pro podnikatele ve smyslu § 14 německého občanského zákoníku (BGB), právnické osoby veřejného práva a speciální fondy veřejného práva.

simple8 poskytuje funkce pro zjednodušení jazyka, související nastavení, demo rozhraní, dokumentaci a technická rozhraní. Konkrétní rozsah služeb vyplývá ze sjednaného popisu produktu a ceny.

Informace na webu, v ukázkách nebo v prodejních dokumentech jsou informativní. Nepředstavují záruku, dohodu o kvalitě nebo právně závazný příslib plnění, pokud nejsou výslovně označeny jako závazné.

simple8 může technicky dále vyvíjet, přizpůsobovat nebo nahrazovat funkce, pokud je zachována základní smluvní výhoda a další používání je pro zákazníka rozumné.

Přístupové údaje, klíče API a další autentizační funkce musí být považovány za důvěrné a chráněné před neoprávněným přístupem vhodnými technickými a organizačními opatřeními.

Zákazník zajišťuje, že přístup mají pouze oprávněné osoby a systémy. Podezření na zneužití, ztrátu nebo neoprávněné vyzrazení je nutné neprodleně nahlásit společnosti simple8.

simple8 je oprávněn dočasně zablokovat nebo otočit přístup, pokud existují specifická bezpečnostní rizika, indikátory zneužití nebo významné narušení provozu.

Použití je povoleno pouze v dohodnutém rozsahu a pro vlastní provozní nebo úřední účely zákazníka. Další prodej, sublicencování, provoz jako generická služba třetí strany nebo model prodejce vyžadují samostatnou písemnou smlouvu.

Zejména není povolen nezákonný obsah, obcházení technických ochranných opatření, automatizované zátěžové testy bez schválení, bezpečnostní útoky, použití k vývoji konkurenčních modelů nebo služeb a jakékoli použití, které porušuje práva třetích stran.

U operací se zvýšeným rizikem, zejména v regulovaných kontextech nebo kontextech souvisejících se základními právy, musí zákazník zajistit odpovídající kontrolu člověkem, profesionální zajištění kvality a vlastní kontrolu souladu.

Zákazník je výhradně odpovědný za původ, přípustnost, řetězec práv, správnost obsahu a přípustnost podle zákona o ochraně údajů obsahu přenášeného zákazníkem.

simple8 zpracovává zákaznické vstupy, nastavení, metadata a výsledky v rozsahu nezbytném pro výkon, bezpečnost, analýzu chyb, logiku mezipaměti, ochranu proti zneužití a smluvně dohodnuté provozní účely.

Pokud se strany nedohodnou jinak, může zákazník použít pro něj vytvořené výsledky pro smluvně zamýšlené účely. Práva k platformě, softwaru, modelům, metodám, dokumentaci a všem již existujícím komponentám zůstávají simple8 nebo příslušným držitelům práv.

Automaticky generované výsledky se mohou lišit v závislosti na modelu. Nenahrazují odbornou zkoušku, právní posouzení ani konečné redakční schválení.

Plánovaná okna údržby, zásahy související se zabezpečením, aktualizace, úpravy modelu a změny infrastruktury mohou být prováděny v rozsahu nezbytném pro údržbu, zlepšení nebo zabezpečení služby.

simple8 může nastavit vhodné technické limity použití, zejména pro objem požadavků, paralelismus, rychlostní limity, velikosti užitečného zatížení a ochranu proti zneužití.

simple8 poskytuje pro produkční API SLA s měsíční dostupností 99,9 %.

Platí individuálně dohodnuté ceny, podmínky a fakturační modely. Pokud není uvedeno jinak, jsou všechny ceny uvedeny bez DPH.

Pokud není dohodnuto jinak, faktury jsou splatné bez srážek ve lhůtě uvedené na faktuře. V případě pozdní platby může simple8 po předchozím upozornění uplatnit zákonná práva na neplnění a dočasně omezit služby.

Zadržovací právo nebo započtení je povoleno pouze u nesporných nebo právně stanovených protinároků.

simple8 zaručuje obvyklou úroveň péče v profesionálním prostředí SaaS. Neexistuje žádné tvrzení, že všechna vydání jsou bez chyb, že jsou vhodná pro každý jednotlivý případ nebo že neexistují žádné modelové odchylky.

simple8 odpovídá bez omezení v případě úmyslu, hrubé nedbalosti, újmy na životě, těle nebo zdraví v souladu se zákonem o odpovědnosti za výrobek a v případech povinné zákonné odpovědnosti.

V případě mírně nedbalého porušení podstatných smluvních povinností je odpovědnost omezena na předvídatelnou škodu, která je pro smlouvu typická. Dále je vyloučena odpovědnost za lehkou nedbalost. Odpovědnost za nepřímé škody, následné škody, ušlý zisk nebo nedostatek úspor existuje pouze tehdy, pokud to stanoví kogentní zákon.

Podmínky a výpovědní lhůty závisí na příslušné objednávce nebo nabídce. Právo na mimořádnou výpověď z dobrého důvodu zůstává nedotčeno.

simple8 může dočasně zablokovat služby, pokud dojde k závažnému porušení těchto podmínek použití, bezpečnostnímu incidentu, zpoždění platby nebo specifickému riziku pro infrastrukturu, třetí strany nebo právní postavení.

Pokud je to přiměřené, společnost Simple8 vás před zablokováním informuje a poskytne vám přiměřenou příležitost k nápravě situace. Pokud existují akutní bezpečnostní nebo právní rizika, může k blokaci dojít okamžitě.

Pokud simple8 zpracovává osobní údaje jménem stran, strany v případě potřeby uzavřou smlouvu o zpracování objednávky. Kromě toho se prohlášení o ochraně údajů vztahuje na zpracování, za které odpovídá společnost simple8.

Obě strany zacházejí s důvěrnými informacemi druhé strany s přiměřenou péčí a používají je pouze pro smluvně určené účely.

Německé právo se vztahuje na vyloučení Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží. Výhradním místem jurisdikce pro všechny spory vyplývající z používání nebo v souvislosti s používáním je v rozsahu povoleném zákonem Hamburk. Pokud jsou jednotlivá ustanovení neúčinná nebo se stanou neúčinnými, zůstává účinnost zbývajících ustanovení nedotčena.