Termini di utilizzo per sito Web, demo e API.

Le presenti condizioni d'uso regolano l'utilizzo del sito web simple8, della demo, della documentazione nonché dell'API e dei servizi di 29links GmbH, a meno che non vengano stipulati accordi contrattuali espressamente diversi nei singoli casi.

Offerte individuali, ordini, descrizioni di servizi, contratti di elaborazione degli ordini e accordi sul livello di servizio hanno la precedenza su queste condizioni di utilizzo nella misura in cui regolano espressamente lo stesso argomento in modo diverso.

L'offerta è rivolta esclusivamente agli imprenditori ai sensi dell'articolo 14 del Codice civile tedesco (BGB), alle persone giuridiche di diritto pubblico e ai fondi speciali di diritto pubblico.

simple8 fornisce funzioni per la semplificazione del linguaggio, impostazioni correlate, interfacce demo, documentazione e interfacce tecniche. L'ambito specifico dei servizi risulta dalla descrizione del prodotto e del prezzo concordati.

Le informazioni sul sito web, nelle demo o nei documenti di vendita hanno valore informativo. Essi non rappresentano una garanzia, un accordo sulla qualità o una promessa di prestazione giuridicamente vincolante, a meno che non siano espressamente designati come vincolanti.

simple8 può tecnicamente sviluppare, adattare o sostituire ulteriormente le funzioni se il vantaggio principale contrattuale viene mantenuto e l'uso continuato è ragionevole per il cliente.

I dati di accesso, le chiavi API e altre funzionalità di autenticazione devono essere trattati in modo confidenziale e protetti da accessi non autorizzati mediante adeguate misure tecniche e organizzative.

Il cliente garantisce che solo le persone e i sistemi autorizzati abbiano accesso. Casi sospetti di uso improprio, perdita o divulgazione non autorizzata devono essere segnalati immediatamente a simple8.

simple8 ha il diritto di bloccare o ruotare temporaneamente l'accesso in caso di rischi specifici per la sicurezza, indicatori di uso improprio o interruzioni significative delle operazioni.

L'utilizzo è consentito solo nella misura concordata e per scopi operativi o ufficiali del cliente. La rivendita, la sublicenza, il funzionamento come servizio generico di terzi o come modello di rivendita richiedono un accordo scritto separato.

In particolare non sono consentiti contenuti illeciti, elusione delle misure tecniche di protezione, test di carico automatizzati senza approvazione, attacchi alla sicurezza, utilizzo per sviluppare modelli o servizi concorrenti e qualsiasi utilizzo che violi i diritti di terzi.

Per le operazioni con rischio maggiore, in particolare in contesti regolamentati o rilevanti per i diritti fondamentali, il cliente deve garantire un'adeguata revisione umana, garanzia della qualità professionale e la propria revisione della conformità.

Il cliente è l'unico responsabile dell'origine, dell'ammissibilità, della catena dei diritti, della correttezza dei contenuti e dell'ammissibilità ai sensi della legge sulla protezione dei dati dei contenuti trasmessi dal cliente.

simple8 elabora l'input, le impostazioni, i metadati e i risultati del cliente nella misura necessaria per le prestazioni, la sicurezza, l'analisi degli errori, la logica della cache, la protezione dagli abusi e gli scopi operativi concordati contrattualmente.

Salvo diverso accordo tra le parti, il cliente può utilizzare i risultati generati per lui per gli scopi previsti contrattualmente. I diritti sulla piattaforma, sul software, sui modelli, sui metodi, sulla documentazione e su tutti i componenti preesistenti rimangono di simple8 o dei rispettivi titolari dei diritti.

I risultati generati automaticamente possono variare a seconda del modello. Non sostituiscono l'esame tecnico, la valutazione giuridica o l'approvazione editoriale finale.

Le finestre di manutenzione programmate, gli interventi legati alla sicurezza, gli aggiornamenti, gli adeguamenti dei modelli e le modifiche infrastrutturali potranno essere effettuati nella misura necessaria per mantenere, migliorare o proteggere il servizio.

simple8 può impostare limiti di utilizzo tecnici adeguati, in particolare per volume di richieste, parallelismo, limiti di velocità, dimensioni del carico utile e protezione da abusi.

simple8 offre uno SLA di disponibilità mensile del 99,9% per l’API di produzione.

Si applicano i prezzi, le condizioni e i modelli di fatturazione concordati individualmente. Salvo diversa indicazione, tutti i prezzi sono IVA esclusa.

Salvo diverso accordo, le fatture devono essere pagate senza detrazioni entro il termine indicato sulla fattura. In caso di ritardo nel pagamento, simple8 può far valere i diritti di mora previsti dalla legge e limitare temporaneamente i servizi previo preavviso.

Un diritto di ritenzione o di compensazione è consentito solo con contropretese incontestabili o legalmente stabilite.

simple8 garantisce il consueto livello di assistenza in un ambiente SaaS professionale. Non si può affermare che tutte le edizioni siano esenti da errori, che siano adatte a ogni singolo caso o che non vi siano deviazioni legate al modello.

simple8 è responsabile illimitatamente in caso di dolo, negligenza grave, lesioni alla vita, al corpo o alla salute, in conformità con la legge sulla responsabilità del prodotto e nei casi di responsabilità legale obbligatoria.

In caso di violazione lievemente negligente degli obblighi contrattuali essenziali, la responsabilità è limitata al danno prevedibile tipico del contratto. Inoltre è esclusa la responsabilità per negligenza lieve. La responsabilità per danni indiretti, danni consequenziali, mancato guadagno o mancato risparmio sussiste solo se ciò è previsto da norme imperative.

Le condizioni e i termini di preavviso dipendono dal rispettivo ordine o offerta. Resta salvo il diritto al recesso straordinario per giusta causa.

simple8 può bloccare temporaneamente i servizi in caso di violazione significativa delle presenti condizioni d'uso, un incidente di sicurezza, un ritardo nel pagamento o un rischio specifico per l'infrastruttura, terzi o posizioni legali.

Nella misura in cui sia ragionevole, simple8 ti informerà prima di bloccare e ti darà una ragionevole opportunità di porre rimedio alla situazione. Se sussistono gravi rischi per la sicurezza o giuridici, il blocco può avvenire immediatamente.

Se simple8 tratta i dati personali per conto delle parti, le parti concluderanno, se necessario, un contratto di elaborazione degli ordini. Inoltre, la dichiarazione sulla protezione dei dati si applica al trattamento di cui è responsabile la stessa simple8.

Entrambe le parti trattano le informazioni riservate dell'altra parte con ragionevole cura e le utilizzano solo per gli scopi previsti contrattualmente.

Si applica il diritto tedesco escludendo la Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili. Il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti da o in connessione con l'uso è, nella misura consentita dalla legge, Stuttgart. Qualora singole disposizioni siano o diventino inefficaci, l'efficacia delle restanti disposizioni resta inalterata.