Typische Quellen
Dort beginnen, wo Fragen entstehen.
- Leistungsbeschreibungen und Anträge
- Termin- und Unterlagenhinweise
- Bekanntmachungen und Beteiligungsseiten
Dienstleistungen, Anträge und Bürgerinformationen
Machen Sie kommunale Services leichter zugänglich.
Geben Sie Redaktionsteams einen gesteuerten Prozess für Leistungsbeschreibungen, Anträge, Bekanntmachungen und Beteiligungsangebote.
Entscheidender Serviceweg
Einwohner wissen, welche Leistung passt, welche Unterlagen nötig sind und ob ein Termin erforderlich ist.
Eine Demo, die den Alltag zeigt
Sehen Sie, wie eine kommunale Serviceseite Einwohner zum nächsten Schritt führt.
Interaktive Demo startenBetriebliche Wirkung
Service verbessern und Teams entlasten.
- Weniger unvollständige Anträge
- Entlastete Servicestellen
- Ein einheitlicher kommunaler Sprachstandard
Konkrete Anwendungsfälle
Drei Situationen, in denen Gemeinden verständlicher handeln können.
Jeder Anwendungsfall verbindet eine reale Suchintention mit einem klaren Vorher-Nachher-Beispiel.
01 · Soziale Leistungen
Wohngeld beantragen
Ordnen Sie Anspruch, Haushaltsangaben, Einkommensnachweise und Einreichung rund um einen vollständigen Antrag.
Anwendungsfall ansehen02 · BürgerserviceAusweis verlängern
Zeigen Sie Termin, Unterlagen, Lichtbild, Gebühren und Abholung in der Reihenfolge, in der Einwohner sie benötigen.
Anwendungsfall ansehen03 · TermineRathaus-Termin buchen
Helfen Sie Einwohnern, eine Leistung und einen Standort zu wählen und mit den nötigen Unterlagen zu erscheinen.
Anwendungsfall ansehenKontrollierter Prozess
Von der Ausgangsinformation zur freigegebenen Sprachversion.
- 01
Inhalt übernehmen
Redaktionen arbeiten direkt, im CMS oder über die API.
- 02
Passenden Modus wählen
Einfache und Leichte Sprache bleiben fachlich getrennt.
- 03
Ergebnis direkt veröffentlichen
Fachliche und redaktionelle Rollen behalten die Freigabe.
- 04
Im vorhandenen Kanal ausspielen
Die freigegebene Version erscheint nah am Original.
EINFACHE SPRACHE UND LEICHTE SPRACHE
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