Mehr Menschen erreichen
Machen Sie Informationen unabhängig von Lesekompetenz oder Sprachbedarf verständlich.
Einfache Sprache und Leichte Sprache als digitale Lösungen.
Reduzieren Sie sprachliche Barrieren auf Websites, in Portalen und in Kundenprozessen - mit Einfacher Sprache und Leichter Sprache in 136 Sprachen und bestehenden CMS-Workflows.
Verständliche Inhalte sind für alle da.
Simple8 hilft Teams jeder Größe, digitale Informationen leichter auffindbar, verständlich und nutzbar zu machen.
Supportanfragen reduzieren
Beantworten Sie häufige Fragen klar auf Ihrer Website.
Informationen leichter finden
Klare Überschriften und kurze Abschnitte führen Menschen schneller zur passenden Antwort.
Menschen sicher ans Ziel bringen
Zeigen Sie wichtige Antworten und nächste Schritte auf einen Blick.
Machen Sie Anträge, Verpflichtungen, Fristen und nächste Schritte verständlicher.
Verwenden Sie Simple8 für Informationen von Städten, Gemeinden und Behörden.
Beispielinhalt
- Leistungsbeschreibungen
- Hinweise zu Anträgen
- Erforderliche Dokumente
- Terminvorbereitung
- Gebühren und Fristen
- Notfall- und Servicehinweise
Erklären Sie Tarife, Verträge, Störungen und nächste Schritte verständlich.
Helfen Sie Kunden zu verstehen, was sich geändert hat, was sie tun müssen und wo sie Unterstützung erhalten – über Websites, Portale und Hinweise.
Beispielinhalt
- Tariferklärungen
- Anweisungen zur Zählerablesung
- Mitteilungen über Dienstunterbrechungen
- Umzüge und Kontoänderungen
- Zahlungs- und Supportprozesse
- Nachhaltigkeitsprogramme
Helfen Sie Patienten, sich besser zurechtzufinden.
Machen Sie Termine, Abläufe und wichtige Informationen leichter verständlich.
Beispielinhalt
- Terminvorbereitung
- Orientierungs- und Ankunftsinformationen
- Verwaltungsformulare
- Serviceerklärungen
- Antworten auf häufige Fragen
- Besucherinformationen