Verstehen Sie den Unterschied zwischen Einfacher Sprache und Leichter Sprache.

Einfache Sprache und Leichte Sprache sind nicht dasselbe. Wählen Sie die Form, die am besten zu den Menschen passt, die Sie erreichen möchten.

Sprachmodi

Modusvergleich

Einfache Sprache

Bezeichnung

Einfache Sprache

Für ein breites Publikum, das von einer klareren Struktur, vertrauteren Wörtern und direkten Aktionen profitiert.

Typischer Inhalt

  • Allgemeine Serviceseiten
  • Portalführung
  • Formulare und Anleitungen
  • Kundeninformationen
  • Interne Kommunikation

Reduzieren Sie unnötige Komplexität und bewahren Sie gleichzeitig den professionellen Ton und die notwendigen Details.

Leichte Sprache

Bezeichnung

Leichte Sprache

Für Menschen, die besonders kurze Sätze, klare Abschnitte und weniger Informationen auf einmal benötigen.

Typischer Inhalt

  • Wesentliche öffentliche Informationen
  • Ausgewählte Serviceabläufe
  • Zielgruppenspezifische Versionen
  • Zugriffsinformationen mit hoher Priorität
  • Inhalte, die eine fachkundige Person prüft

Machen Sie Aktionen, Reihenfolge und Bedeutung deutlich. Besprechen Sie das Ergebnis nach Möglichkeit mit der Zielgruppe oder geeigneten Spezialisten.

Beispiel

Original

Wenn sich Ihr Wohnsitz ändert, müssen Sie dies der zuständigen Behörde fristgerecht mitteilen und einen geeigneten Nachweis über Ihren neuen Wohnsitz erbringen.

Einfache Sprache

Teilen Sie der zuständigen Behörde mit, wenn sich Ihre Adresse ändert. Senden Sie innerhalb der erforderlichen Frist einen Nachweis Ihrer neuen Adresse.

Leichte Sprache

Hat sich Ihre Adresse geändert?

Dann informieren Sie die zuständige Stelle.

Sie müssen auch einen Nachweis Ihrer neuen Adresse senden.

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