Helfen Sie Menschen, öffentliche Dienstleistungen, Anträge, Formulare, Fristen und amtliche Informationen zu verstehen. Simple8 überträgt komplexe Inhalte des öffentlichen Sektors in klare Einfache Sprache und Leichte Sprache für Websites, Portale und digitale Angebote.
Die Informationen des öffentlichen Dienstes sind detailliert, abteilungsübergreifend verteilt und werden von vielen Personen aktualisiert. Eine manuell erstellte Sprachversion kann veraltet sein, wenn sich die Quellseite ändert. Simple8 bietet eine wiederholbare Möglichkeit, aktualisierte Ergebnisse zu erstellen und zu veröffentlichen. So wird verständliche Sprache von einem einmaligen Sonderprojekt zu einem verlässlichen redaktionellen Ablauf.
Problemstellungen
Wenn sich die Ausgangsseite ändert, lässt sich die verständliche Fassung gezielt erneut erstellen und prüfen. Eine klare Verbindung zwischen Quelle, Sprachversion und Freigabe verhindert, dass gut lesbare, aber veraltete Informationen online bleiben.
Bereitschaftsbericht für Verwaltungen lesenErklären Sie, wer einen Antrag stellen kann, welche Unterlagen nötig sind und was danach passiert. Eine klare Reihenfolge hilft Menschen, ihren Antrag vollständig vorzubereiten und fehlende Dokumente früh zu erkennen.
Klären Sie vor dem Termin, wohin Sie gehen, was Sie mitbringen und was zu tun ist. So wissen Besucherinnen und Besucher vor dem Weg zur Behörde, welcher Standort zuständig ist und was sie dort erwartet.
Machen Sie Bedingungen und Aktionen sichtbar, ohne erforderliche Informationen auszublenden. Nennen Sie Fristbeginn, Zahlungsweg und mögliche Folgen direkt bei der jeweiligen Aufgabe.
Veröffentlichen Sie verständliche Updates, wenn sich Öffnungszeiten, Systeme oder Prozesse ändern. Beantworten Sie dabei vier Fragen: Was ändert sich, ab wann gilt es, wer ist betroffen und was ist jetzt zu tun?
Erklären Sie schwierige digitale Schritte frühzeitig. So vermeiden Sie Fehler und unnötige Supportanfragen. Machen Sie außerdem sichtbar, ob Angaben gespeichert wurden, der Antrag eingegangen ist und was danach geschieht.
Nutzen Sie TYPO3, Drupal, WordPress, das Website-Widget oder die API. Starten Sie mit einer Inhaltsart. Der Originaltext bleibt immer verfügbar.
Eine gute Integration hält Original und verständliche Fassung erkennbar zusammen. Sie hilft Redaktionen, Änderungen zu erkennen, Prüfungen zu wiederholen und veraltete Fassungen rechtzeitig zu ersetzen.
Integrationen anzeigenLeitfaden zur Website-Integration lesenFür eine belastbare Entscheidung sollten Einkauf, IT, Datenschutz, Informationssicherheit, Redaktion und Fachbereiche früh zusammenarbeiten. Entscheidend sind neben der Textqualität auch Datenwege, Rollen, Aktualisierung, Löschung und der Umgang mit Störungen.
Sicherheitsnachweise
Ein Pilot mit echten, häufig genutzten Inhalten liefert eine bessere Entscheidungsgrundlage als eine isolierte Produktvorführung. Vereinbaren Sie vorab, wer die Ergebnisse bewertet und woran Verständlichkeit, Pflegeaufwand und technische Eignung gemessen werden.
Beschaffungsleitfaden lesenNein. Simple8 verbessert die Verständlichkeit Ihrer Behördeninhalte. Für vollständige Barrierefreiheit müssen Sie zusätzlich Design, Technik, Redaktion und rechtliche Vorgaben prüfen.
Ja.
Jede Abteilung kann eigene Verantwortliche und Freigaben festlegen. Die technische Integration bleibt gemeinsam nutzbar.
Ja.
Simple8 verarbeitet Ihre Inhalte vollständig in Deutschland.
Das Sicherheitspaket beantwortet drei zentrale Fragen: Wo werden Daten verarbeitet? Wie lange werden sie gespeichert? Welche Dienstleister sind beteiligt?
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