Fuldstændigt i Tyskland
Simple8-tjenesten og KI--modellen er fuldt ud kørt i en infrastruktur, der drives af Simple8 i Tyskland.
Vid altid, hvor dit indhold behandles.
Simple8 drives udelukkende i Tyskland og overholder GDPR. Du får 99,9 % tilgængelighed, ingen eksterne AI-modeller, og dine data bruges aldrig til træning.
Vores egen AI med hjemsted i Tyskland.
Vi driver vores egne open source-modeller på vores egen hardware i datacentre i Berlin og Nürnberg. Modellerne er specifikt finjusteret til klart sprog og letlæseligt sprog.
Vi forbedrer løbende vores modeller. Vi bruger aldrig kundedata til træning.
Drift i Tyskland og kontrol over vores modeller og hardware understøtter GDPR-kompatibel behandling af dit indhold.
Sammendrag af tillid
Ingen eksterne AI-modell-API'er
Automatisk tekstbehandling.
Kun nødvendige oplysninger
Simple8 behandler kun data, der er nødvendige for konto, forespørgsel, resultat, sikkerhed, fakturering eller support.
Produktion tilgængelighed
Produktions-API'en inkluderer en SLA på 99,9 % månedlig tilgængelighed.
Hvordan Simple8 behandler dit indhold.
Infrastruktur placering
Simple8-tjenesten og dens behandlingsmotor kører i Simple8-drevet infrastruktur i Tyskland.
Bearbejdningsmotor
Simple8 bruger en deterministisk sprogbehandlingsmotor, der er bygget, versioneret og drevet som en del af Simple8-tjenesten.
Inferensoperation
Kundeanmodninger forbliver i Simple8-tjenesten og sendes ikke til en ekstern modeludbyder.
Uddannelsespolitik
Kundeindhold bruges ikke til at træne eller finjustere delte modeller.
Hvordan vi beskytter dine data.
| Data | Formål | Lagringstid | Deres kontrol | Sletning |
|---|---|---|---|---|
| Kontodata | Kontrakt og adgang | Kontraktperiode og lovbestemte frister | Kontoadministration | Efter kontraktens ophør, såfremt der ikke foreligger nogen forpligtelse |
| Forespørgselsindhold | Opret resultat | Under behandlingen; baggrundsopgaver højst en time | Aftalt opbevaringsplan | Efter afslutning eller udløb, hvis der ikke er aftalt en cache |
| Resultater i cachen | Levere uændret indhold hurtigere | Aftalt cache-periode | Ryd cache eller eksportér indhold | Ved sletning, udløb eller kontraktophør |
| Sikkerhedsprotokoller | Beskyt tjenesten og undersøg hændelser | Aftalt sikkerhedsperiode | Support- og hændelsesproces | Efter udløb, undtagen i tilfælde af en dokumenteret hændelse |
| Brugsdata | Kontingent og afregning | Afregningsperiode og lovbestemte frister | Brugsoversigt | Efter udløbet af den lovbestemte frist |
| Sikkerhedskopier | Gendannelse efter et nedbrud | Aftalt sikkerhedscyklus | Opbevaringsplan | Automatisk med den næste sikkerhedskopicyklus |
Adgang og kryptering
TLS for data i transit
Gennemgå, hvordan adgang er beskyttet, og hvordan tilladelser gives. Multifaktorgodkendelse, separate roller og kontrollerbare adgangslogfiler bør være passende til den tilsigtede anvendelse. For fortroligt indhold er det afgørende at afgøre, om supportpersonale har standardadgang, eller om adgang skal gives individuelt. Kryptering er værdifuld, men den omhandler ikke, hvem der er autoriseret til at dekryptere og redigere indhold under drift.
Kryptering i hvile
Kryptering supplerer placeringsforpligtelsen, men erstatter den ikke. Nøgler kan administreres i Tyskland, mens autoriseret personale får adgang til dem via et driftsteam i et andet land. Omvendt kan en global nøgleudbyder sikre en tysk dataregion. Derfor bør købere vide, hvor nøgler opbevares og administreres, og hvilke enheder der kan godkende deres brug.
Interne adgangsforanstaltninger
Mange API'er kræver en hemmelig adgangsnøgle. Den fortæller tjenesten, hvilket system der sender en anmodning, og hvilke rettigheder der gælder. Nøglen hører ikke hjemme i sidetekst, skærmbilleder eller offentligt leveret browserkode. Hvis den blev synlig dér, kunne uvedkommende kopiere den og sende anmodninger på virksomhedens vegne.
FAQ
Sendes indhold til en ekstern AI-udbyder?+
Nej.
Simple8 behandler kundeindhold udelukkende i Tyskland.
Er kundenintententen brugt til at træne modeller?+
Nej.
Det gælder for alle abonnementer, sprog og sprogtilstande.
Du kan læse mere om behandlingen og dine kontrolmuligheder i vilkårene for databehandling.
Kan vi sætte en kortere tilbageholdelsesperiode?+
Ja.
Produktionsplaner understøtter dokumenterede opbevaringskontroller, herunder kortere opbevaringsperioder, hvor arbejdsgange og driftsbehov tillader det.
Kan Simple8 anvendes på lokaler?+
En komplet on-premise modelimplementering tilbydes ikke.
Enterprise-arkitekturer kan beholde udvalgte cache- eller databasekomponenter i kundemiljøet, mens den administrerede service- og behandlingsmotor forbliver i Tyskland.