Letlæst tekst til forsyningsselskaber. Så regninger ikke bliver til spørgsmål.

Gør tariffer, fakturaer, kundeprocesser, serviceafbrydelser og kontooplysninger forståelige i klart sprog eller let sprog. Lever godkendt indhold via din hjemmeside, portal eller CMS.

Kommunalforbrugsløsning
Kommunalforbrugsløsning

Brugssager

Tariffer og prisændringer

Forklara hvad der ændrer sig, hvornår, hvem der bliver påvirket, og hvad kunden kan gøre.

Overførsel og kontoopdateringer

Forenkle målermålinger, adressenændringer, overdragelsesdatoer og de nødvendige oplysninger.

Afbrydelser af tjenesten

Vis straks, hvad der er berørt, hvor længe forstyrrelsen varer, hvorfor den opstår, og hvad kunderne skal gøre nu.

Afregning og betaling

Forklarer udtalelser, betalingsmuligheder, påmindelser og kontaktveje.

Energi- og bæredygtighedsprogrammer

Omdanne specialprogrammernes beskrivelser til klare retningslinjer for støtteberettigelse og deltagelse.

Letlæst sprog: forsyningsselskaber

Indsend din elmåleraflæsning

Anvendelse

Indtast målernummeret og målerstanden nøjagtigt som de står på måleren. Aflæsningen skal indsendes uden decimaler, så kun den viste heltalsværdi hører hjemme i det felt. Ved at beholde tallet og aflæsningen i den viste form adskiller målerens identifikator fra den forbrugsværdi, der rapporteres.

Der er ingen meldte afbrydelser i el, gas eller vand.

Anvendelse

Et fotografi af måleren kan vedlægges indsendelsen. Efter at oplæsningen er sendt, leveres en kvittering på e-mail, der bekræfter via den angivne digitale kanal. Det valgfrie billede ledsager de indsendte detaljer, mens e-mailen dokumenterer, at oplysningerne er modtaget.

Fristen er den 15. oktober.

Anvendelse

Indsend målerstanden senest 15. oktober. Overholdelse af denne frist giver den årlige regning mulighed for at bruge det faktiske forbrug, som aflæsningen viser i stedet for et anslået beløb. Datoen forbinder derfor rettidig indsendelse med brug af målt forbrug til den årlige beregning.

Afprøv brancheindhold med den samme API-logik.

  1. CMS, API og websitewidget med én linje JavaScript: Integrer Simple8 med WordPress, TYPO3, Drupal, Storyblok og mange flere, tilslut via API'et, eller tilføj websitewidgetten med én linje JavaScript. Simple8 understøtter synkron, streaming og asynkron levering. API-kernen med tilstand og indstillinger forbliver den samme, kun leverings- og statusmodellen ændres.
  2. Redaktionel arbejdsgang: Redaktionel arbejdsgang: forsyningsselskaber. Brug branchesiderne til at kortlægge jeres indhold, før I afprøver Simple8 API med virkelige eksempler.
  3. Tilgængelighed og deltagelse: Supplerer tekniske WCAG-kontroller med forståelig kommunikation. Tilgængelighed og deltagelse: forsyningsselskaber.
  4. Hosting udelukkende i Tyskland: Simple8 hostes og drives udelukkende i Tyskland. Hosting og databehandling overholder GDPR. Tysk modelhosting uden OpenAI, Anthropic, Google, Microsoft eller andre tredjeparts AI-udbydere.

Én gang tjekke. Derefter genbruge på alle relevante kanaler.

Potentielle kanaler

  • Websitet
  • Kundengang
  • E-mail
  • Servicecenter videnbase
  • Printeret meddelande
  • Mobil applikation

Begynd at bruge Simple8 gratis.

Opret din gratis konto og brug op til 15.000 tegn gratis hver måned.