01 · AnvendelseAnmeld en skade online
Inden du åbner online-skadeformularen, skal du finde dit policenummer, datoen for skaden og tydelige billeder af det beskadigede frem. Når disse tre dele er ved hånden, kan du indtaste de nødvendige policeoplysninger, angive den relevante dato og vedhæfte billeder af den anmeldte skade. Kontrollér, at alt er klar, før du indsender formularen.
02 · AnvendelseAnmeld skaden før kl. 16.00 for kontrol samme dag.
Når den udfyldte rapport er sendt, modtager du en skadereference for sagen. Brug denne reference, når du ser påstanden online. Den digitale status viser, hvordan behandlingen skrider frem efter indsendelsen, så du kan vende tilbage senere og følge anmeldelsen gennem onlinetjenesten i stedet for at miste den indberettede sag af syne.
03 · AnvendelsePas på kvitteringerne fra akutte reparationer.
Hvis en akut reparation er nødvendig, skal du beholde alle relaterede kvitteringer i stedet for at kassere papirerne. Beskadigede genstande skal også forblive tilgængelige, mens skadesteamet udfører sin gennemgang. Vent, indtil undersøgelsen er afsluttet, før du bortskaffer disse genstande, så kvitteringerne forbliver bevaret, og den berørte ejendom forbliver på plads til den påkrævede vurdering.