Dosezite več ljudi
informacije naj bodo razumljive ne glede na bralne sposobnosti ali jezikovne potrebe.
Jasen in lahko berljiv jezik kot digitalne rešitve.
Zmanjšajte jezikovne ovire na spletnih mestih, portalih in v procesih za stranke - z jasnim jezikom in lahko berljivo in razumljivo obliko ter v 136 jezikih in obstoječih CMS-potekih dela.
Jasnejša vsebina deluje za vse.
Simple8 pomaga ekipam vseh velikosti olajšati iskanje, razumevanje in uporabo digitalnih informacij.
Zmanjšajte število vprašanj podpori
na pogosta vprašanja jasno odgovorite na svojem spletnem mestu.
Olajšajte iskanje informacij
jasni naslovi in kratki odstavki ljudi hitreje pripeljejo do pravega odgovora.
Varno vodite ljudi do cilja
pomembne odgovore in naslednje korake pokažite na enem mestu.
Naj bodo prijave, obveznosti, rok in naslednja koraki lažje razumljive.
Za informacije iz mest, mest in oblasti uporabite Simple8.
Vsebina primerov
- Opis storitev
- Podatki o vlogah
- Zahtevni dokumenti
- Priprava imenovanja
- Poplačila in rok
- Izjava o nujnostih in storitvah
Pojasnite tarife, pogodbe, motnje in naslednje korake.
Pomagajte strankam razumeti, kaj se je spremenilo, kaj morajo storiti in kje naj naj najdejo podporo - na spletnih straneh, portalu in obvestilih.
Vsebina primerov
- Razložitev tarifnih tarif
- Navodila za branje merilnika
- Obvestila o prekinitvi storitve
- Spremembe gibanja in računov
- Proces plačil in podpore
- Programovi za trajnost
Pomagajte bolnikom, da se lažje znajdejo.
Naj bodo sestanki, procesi in pomembne informacije lažje razumljivi.
Vsebina primerov
- Priprava na termin
- Navodila za pot in prihod
- Upravni obrazci
- Pojasnila storitev
- Odgovori na pogosta vprašanja
- Informacije za obiskovalce