Alcanzar a más personas
Haga que la información sea comprensible independientemente de la competencia lectora o las necesidades lingüísticas.
Lenguaje claro y lectura fácil como soluciones digitales.
Reduzca las barreras lingüísticas en sitios web, portales y procesos de clientes, con lenguaje claro y lenguaje fácil en 136 idiomas y los flujos de trabajo CMS existentes.
Un contenido más claro funciona para todos.
Simple8 ayuda a equipos de todos los tamaños a hacer que la información digital sea más fácil de encontrar, comprender y utilizar.
Reducir las solicitudes de soporte
Responda preguntas frecuentes de manera clara en su sitio web.
Encontrar información más fácilmente
los títulos claros y los párrafos cortos llevan a las personas más rápido a la respuesta adecuada.
Llevar a las personas de manera segura a su destino
Muestre respuestas importantes y los próximos pasos de un vistazo.
Hacer que las solicitudes, las obligaciones, los plazos y los próximos pasos sean más fáciles de entender.
Utilice Simple8 para obtener información de ciudades, municipios y autoridades.
Contenido de ejemplo
- Descripciones de los servicios
- Indicaciones de las solicitudes
- Documentación requerida
- Preparación de las citas
- Tarifas y plazos
- Notificaciones de emergencia y servicio
Explica los aranceles, los contratos, las interrupciones y los próximos pasos de manera comprensible.
Ayudar a los clientes a entender qué ha cambiado, qué deben hacer y dónde obtener apoyo: en sitios web, portales y avisos.
Contenido de ejemplo
- Explicaciones arancelarias
- Instrucciones de lectura del medidor
- Notificaciones de interrupción del servicio
- Cambios de movimiento y de cuenta
- Procesos de pago y apoyo
- Programas de sostenibilidad
Ayude a los pacientes a encontrar su camino más fácilmente.
Haga que las citas, los procesos y la información importante sean más fáciles de entender.
Contenido de ejemplo
- Preparación de la cita
- Información de orientación y llegada
- Formularios administrativos
- Declaraciones de servicio
- Respuestas a preguntas frecuentes
- Información para visitantes