Dosegnite više ljudi
Učinite informacije razumljivima neovisno o čitalačkoj sposobnosti ili jezičnim potrebama.
Jasan i lako čitljiv jezik kao digitalna rješenja.
Smanjite jezične barijere na web stranicama, portalima i u procesima za korisnike - s jasnim jezikom i lako čitljivim jezikom na 136 jezika i postojećim CMS radnim tokovima.
Jasniji sadržaj odgovara svima.
Simple8 pomaže timovima svih veličina da digitalne informacije lakše pronađu, razumiju i koriste.
Smanjite zahtjeve za podrškom
Jasno odgovorite na česta pitanja na svojoj web stranici.
Lakše pronalaženje informacija
Jasni naslovi i kratki odlomci odvode ljude brže do odgovarajućeg odgovora.
Sigurno dovesti ljude do cilja
Prikazujte važne odgovore i sljedeće korake na prvi pogled.
Učinite prijave, obaveze, rokove i sljedeće korake lakše razumljive.
Koristite Simple8 za informacije iz gradova, općina i vlasti.
Primjeri sadržaja
- Opisi usluga
- Podatak o zahtjevima
- Potreban dokument
- Priprema za sastanak
- Naknade i rokovi
- Uveštaji o hitnim slučajevima i službenim informacijama
Objasnite tarifne vrijednosti, ugovore, poremećaje i sljedeće korake.
Pomozite korisnicima da shvate što se promijenilo, što trebaju učiniti i gdje dobiti podršku - preko web stranica, portala i obavijesti.
Primjeri sadržaja
- Uloženi su u skladu s člankom 4.
- Uputni podaci za čitanje metara
- Uveštenja o prekidu usluge
- Izmijenjene u tekućini i računu
- Proces plaćanja i podrške
- Programovi održivosti
Pomozite pacijentima da se lakše snađu.
Učinite sastanke, procese i važne informacije lakšim za razumijevanje.
Primjeri sadržaja
- Priprema za sastanak
- Informacije o orijentaciji i dolasku
- Administrativni obrasci
- Izjave o usluzi
- Odgovori na često postavljana pitanja
- Informacije za posjetitelje