Jezikovna različica je ločena stran.
Preprostega ali lahko razumljivega jezika ne smete postavljati kot dodaten odstavek na konec dolge tehnične strani v WordPressu. Razumljiva različica potrebuje svoj naslov, svoj URL in dovolj prostora za svojo strukturo. To omogoča neposredno povezavo, iskanje v rezultatih iskanja in neodvisno urejanje, ne da bi se izvirno besedilo vsiljevalo v togo obliko strani.
Mesto lahko na primer ponudi stran "Vloga za stanovanjsko potrdilo" v preprostem jeziku in jo dopolni z ločeno različico v lahkem jeziku. Obe obravnavata isto zadevo, vendar jima ni treba uporabljati istih odstavkov ali slik. Različica v lahkem jeziku lahko razloži pojme in pokaže vmesne korake, različica v preprostem jeziku pa ostane bližje celotni strokovni vsebini.
Za bralce je ključnega pomena, da je razmerje med različicama takoj jasno. Vsaka različica mora navajati svoj jezikovni slog, temo, ki jo obravnava, in kje je mogoče najti drugo različico. Vidna oznaka je pomembnejša od vrste tehnične strani. Nejasna povezava, kot je »Druga različica«, ljudem ne pomaga pri izbiri. URL mora prav tako jasno odražati temo in jezikovni slog.
Struktura strani mora biti primerna za uredniško ekipo.
WordPress lahko upravlja jezikovne različice kot navadne strani, objave ali kot ločeno vrsto vsebine. Za trajno veljavne informacije je strani običajno lažje kategorizirati kot kronološko razvrščene objave. Ločena vrsta vsebine je lahko uporabna, kadar je ustvarjenega veliko število različic in uredniška ekipa potrebuje posebna polja, preglede ali odobritve zanje.
Posledice te odločitve postanejo jasne v vsakdanji praksi. Če organizacija objavi le šest ključnih informacij v preprostem jeziku, so pogosto zadostne ločene strani znotraj skupnega razdelka. Če pa državna agencija upravlja na stotine opisov storitev z več različicami, potrebuje močnejše povezave in filtre. Sicer nihče ne more zanesljivo videti, katera lahko razumljiva stran pripada kateremu specializiranemu razdelku.
Nadrejene strani, podobne mapam, lahko obiskovalcem pomagajo pri orientaciji, vendar ne rešijo vseh uredniških vprašanj. V WordPressu ima lahko stran samo eno neposredno nadrejeno stran in še vedno pripada več temam. Kategorije ali atributi po meri nato pomagajo pri notranjih pregledih. Javna navigacija naj ostane preprosta in ne sme razkrivati celotne administrativne logike sistema. Notranja organizacija in vidna pot služita različnim namenom.
Urejevalnik blokov podpira čisto, strukturirano postavitev.
V urejevalniku blokov WordPress je mogoče naslove, odstavke, slike in opombe urejati ločeno. To deluje dobro za jasno in jedrnato besedilo, kjer vsak blok izpolnjuje določen namen. Naslov uvaja vprašanje, naslednji odstavek pa nanj odgovarja. Po drugi strani pa velike skupine z ugnezdenimi stolpci otežujejo urejanje in lahko ustvarijo zmedeno postavitev na majhnih zaslonih.
Predloge za večkratno uporabo so uporabne za elemente, ki delujejo na enak način na več straneh. To lahko vključuje jasno označeno povezavo do tehnične različice ali razdelka za stike. Dejanski članek ne sme biti sestavljen iz togih predlog. Preprost jezik zahteva različno število razlag, primerov in slik, odvisno od teme. Fiksna mreža ne sme preprečevati teh uredniških odločitev.
Vnosni obrazec vpliva tudi na jezik. Če uvodno polje dovoljuje le nekaj znakov, lahko uredniki skrajšajo pomembno izjavo. Če se naslovi samodejno generirajo iz internih imen, se nerazumljivi izrazi prikažejo javno. V dobrem pogledu WordPressa oznake polj pojasnjujejo njihov namen, vidno besedilo pa je mogoče napisati neodvisno od internih delovnih naslovov. Uporaben predogled je na voljo neposredno iz tega pogleda.
Razlika med različicami ostaja vidna.
Sprememba jezika naj bo postavljena blizu naslova strani ali na drugo dosledno, dobro vidno mesto. Uporabniki pričakujejo, da bodo tam našli informacije o trenutni različici. Povezava z oznako »Te informacije v preprostem jeziku« je bolj razumljiva kot simbol ali okrajšava. Na ciljni strani enako specifična povezava vodi nazaj do podrobnih tehničnih informacij.
WordPress meniji lahko vključujejo tudi vstopno točko za vse storitve v preprostem jeziku. Vendar ta vstopna točka ne nadomesti povezave na posamezni strani z zadevo. Vsak, ki prek iskalnika pride neposredno na osnovno stran o socialni varnosti, bi moral takoj preveriti, ali je na voljo razumljiva različica. Nihče ne bi smel najprej iskati po glavnem meniju.
Povezava ne sme biti vdelana le v odstavek prostega formata. Če stran preimenujete ali premaknete, lahko stara povezava zlahka ostane neopažena. Vzdrževanje ustreznih odnosov med stranmi znotraj sistema omogoča temi ali ustreznemu vtičniku, da prikaže trenutno povezavo. To uredniški ekipi omogoča tudi, da vidi, ali ji je bila dodeljena še različica izvornega besedila. To preprečuje vrzeli še pred objavo.
Stran z rezultati prikazuje razliko
Stran WordPress za registracijo psa najprej predstavi pravno podlago, cenik in pristojni organ. Vendar pa ljudje običajno iščejo tri odgovore: Ali moram registrirati svojega psa, katere podatke potrebujem in koliko znaša pristojbina? Te odgovore je mogoče predstaviti na začetku strani v preprostem jeziku, celotni predpisi pa ostanejo dostopni prek jasno označene povezave.
Poenostavljena različica lahko postopek še bolj razčleni. Najprej pojasni, katere pse je treba registrirati, nato pa prikaže, kako dostopati do obrazca. Slika lahko pomaga ponazoriti, kam se vnese številka pasje oznake. Objava na WordPressu zahteva drugačno strukturo blokov kot uradna spletna stran, čeprav se obe nanašata na isto storitev.
Članek se ne konča s splošnim oglasnim besedilom, temveč z ustreznimi informacijami za pomoč. To vključuje telefonsko številko, čas razpoložljivosti in specifična vprašanja, pri katerih vam lahko ekipa pomaga. Dobro zasnovan kontaktni obrazec lahko te informacije prikaže na več straneh storitev. Če se telefonska številka spremeni, se posodobi na enem mestu, ne da bi pri tem motila jasno strukturo članka.
Slike iz medijske knjižnice potrebujejo namen.
WordPress omogoča enostavno ponovno uporabo slik iz medijske knjižnice. Poenostavljeno povedano, to je koristno le, če slika resnično podpira sporočilo. Fotografija mestne hiše lahko prikazuje pravilen vhod. Vendar pa naključna nasmejana ekipa poleg roka za prijavo zavzame prostor, vendar ne pojasni ničesar in lahko odvrne pozornost od ključnih informacij.
Alternativno besedilo je shranjeno v medijski knjižnici in se pogosto uporablja na vsaki strani. Vendar pa isto besedilo ni samodejno primerno za vsak kontekst. Če slika v opisu poti prikazuje dostopen vhod, mora alternativno besedilo posredovati natančno te informacije. V zgolj dekorativnem okolju govorjeni zvok morda ni potreben. Uredniška ekipa pregleda specifičen kontekst na strani.
Pozornost si zaslužijo tudi napisi slik in besedilo znotraj slik. Grafiko z vdelano telefonsko številko je težko posodobiti in je programska oprema za pretvorbo besedila v govor ne more zanesljivo prebrati. Bolje je, da številko vključite kot dejansko besedilo v vsebino WordPressa. Slika lahko dopolnjuje besedilo, vendar sama po sebi ne more posredovati pomembnega roka, naslova ali navodila. Na ta način njen pomen ostane ohranjen tudi brez dostopa do slike.
Predogled pomeni več kot le pravilno besedilo
Predogled WordPressa prikazuje, kako bo neobjavljena stran videti v temi. Uredniki naj si jo ogledajo tako na velikem kot na majhnem zaslonu. Jasen naslov se lahko na pametnem telefonu nerodno prelomi, opomba se lahko izgubi med drugimi bloki, široka slika pa lahko naslednji korak potisne daleč navzdol po strani.
Za testiranje s strani ciljne publike mora biti predogled dostopen brez prijave v WordPress. Varno deljen osnutek ali zaščiteno testno okolje lahko to omogočita. Uporabniku ni treba najprej razumeti nadzorne plošče. Stran naj odpre na podoben način, kot bi jo kasneje uporabljal v vsakdanjem življenju, in poskusi opraviti realistično nalogo.
Uredniške vloge bi morale biti usklajene z odgovornostmi. Avtorji lahko pripravljajo besedila, medtem ko strokovnjaki za določeno področje preverjajo dejanske informacije, pooblaščeni uredniki pa objavljajo. Preveč skrbniških pravic povečuje tveganje za nenamerne spremembe menijev, vtičnikov ali oblikovanja. Nasprotno pa premalo pravic vodi do nepotrebnega odlašanja z majhnimi, nujnimi popravki.
Spremembe izvirnika morajo biti opazne.
WordPress ne opomni samodejno urednikov, da sprememba strani vpliva na druge jezikovne različice. Zato bi moral biti odnos med stranmi viden v pogledu za urejanje. Če se rok ali plačilo spremeni, lahko odgovorna oseba takoj vidi, katere različice je treba pregledati in kdo je odgovoren za njihovo revizijo.
Revizije prikazujejo, kaj se je na strani spremenilo. Vendar pa ne pojasnijo samodejno, zakaj je bila izjava prilagojena ali katera sorodna različica je še vedno v obravnavi. Razlog lahko navede kratka uredniška opomba, na primer »Pristojbina se je od 1. januarja zvišala«. Interni status nato označuje, ali je bila različica pregledana, revidirana ali ponovno izdana.
Preprosto povedano, sprememba vsebine lahko zahteva ponovno oceno s strani ciljne publike. Popravljena telefonska številka se razlikuje od nove izjeme od zahtevka. Sistem WordPress teh dveh primerov ne bi smel obravnavati enako. Uredniška ekipa potrebuje dovolj informacij, da se odloči, ali je neposreden popravek dovolj ali pa je treba razlago ponovno preizkusiti.
Vtičniki ne smejo skrivati povezave.
Vtičniki za večjezičnost in prevajanje lahko povezujejo strani, prikazujejo jezikovne menije in upravljajo ločene naslove. Vendar pa preprost in lahko berljiv jezik nista zgolj prevoda v drug jezik. Preden izberete vtičnik, preverite, ali omogoča oznake po meri, podpira neodvisne strukture strani in ali lahko razumljivih različic ne obravnava samodejno kot nepopolne prevode.
Iskanje, predpomnjenje in optimizacija za iskalnike vplivajo tudi na objavo. Iskanje v WordPressu bi moralo za ustrezne ključne besede prikazati stran v preprostem jeziku. Predpomnilnik ne bi smel prikazovati stare različice več ur po nujni spremembi roka. Naslovi in opisi strani bi morali določati jezikovno obliko, da rezultati iskanja ne bi ustvarili lažnih pričakovanj.
Vtičnik je dobra rešitev le, če ga lahko uredniška ekipa zanesljivo uporablja pri svojem vsakodnevnem delu. Obsežna razširitev z veliko neuporabljenimi funkcijami ustvarja dodatne potencialne vire napak. Pred trajno implementacijo jo je vredno preizkusiti na dejanskem, ustreznem spletnem mestu, v dveh jezikovnih različicah, s kasnejšo revizijo in izbrisanim osnutkom. To bo pokazalo, ali so odnosi in stanja še vedno razumljivi. Tudi kasnejša sprememba vtičnika ne bi smela narediti vsebine neuporabne.
Dobro vzdrževanje naredi ponudbo verodostojno.
Ljudje se zanašajo na jasne in razumljive informacije, še posebej, ko je tema že tako zapletena. Zastarela telefonska številka ali manjkajoči pogoj hitro škoduje temu zaupanju. Zato mora vsaka različica vsebovati odgovorno osebo in preverljiv datum posodobitve. Ta datum mora označevati pristen pregled vsebine in se ne sme samodejno spreminjati z vsakim tehničnim shranjevanjem.
WordPress lahko podpira sodelovanje, vendar ne more nadomestiti uredniške odgovornosti. Nekdo mora prepoznati spremembe izvornega besedila, profesionalno pregledati razumljivo različico in v primeru preprostega jezika načrtovati sodelovanje ciljne publike. Ko so te naloge jasno dodeljene, jezikovne različice ne postanejo posebne strani, ki jih po kampanji pozabimo.
Dobro oblikovana spletna stran se obiskovalcem zdi intuitivna. Najdejo, kar iščejo, neposredno na temo, razumejo njen namen in pridejo do naslednjega koraka brez ovinkov. Uredniški ekipi je vedno jasno, katere strani spadajo skupaj in kaj je treba storiti po spremembi. Prav to je moč dobro konfigurirane spletne strani WordPress.