Keeleversioon on omaette leht
Lihtsustatud keelt ei tohiks WordPressis paigutada täiendava lõiguna pika tehnilise lehe lõppu. Lihtkeelne versioon vajab oma pealkirja, oma URL-i ja piisavalt ruumi oma struktuuri jaoks. See võimaldab sellele otse linkida, otsingutulemustes leida ja iseseisvalt redigeerida, ilma et algset teksti jäigale leheformaadile sunnitaks.
Linn võiks näiteks pakkuda lihtsas keeles lehte „Eluasemetoetuse sertifikaadi taotlemine” ja täiendada seda eraldi versiooniga lihtsas keeles. Mõlemad käsitlevad sama probleemi, kuid ei pea tingimata kasutama samu lõike või pilte. Lihtne keel saab selgitada termineid ja näidata vaheetappe, samas kui lihtne keel jääb terviklikumale teemale lähemale.
Lugejate jaoks on oluline, et seos oleks kohe ilmne. Iga versioon näitab, millist keelevormi see kasutab, millist teemat see selgitab ja kust teisele versioonile ligi pääseb. Nähtav silt on olulisem kui tehniline lehetüüp. Ebaselge link, näiteks „Teine versioon”, ei aita inimestel valida. URL peaks samuti selgelt kajastama teemat ja keelevormi.
Lehe struktuur peab toimetusele sobima.
WordPress saab keeleversioone hallata tavaliste lehtede, postituste või eraldi sisutüübina. Püsivalt kehtiva teabe jaoks on lehti tavaliselt lihtsam kategoriseerida kui kronoloogiliselt sorteeritud postitusi. Eraldi sisutüüp võib olla kasulik, kui luuakse suur hulk versioone ja toimetus vajab spetsiaalseid välju, ülevaateid või kinnitusi.
Otsus saab igapäevases praktikas selgeks. Kui organisatsioon avaldab lihtsas keeles ainult kuus põhiteavet, piisab sageli eraldi lehtedest ühise jaotise all. Kui riigiasutus haldab sadu teenusekirjeldusi mitme versiooniga, vajab see tugevamaid seoseid ja filtreid. Vastasel juhul ei saa keegi usaldusväärselt näha, milline lihtsas keeles leht kuulub millisele spetsialiseeritud lehele.
Kaustalaadsed ülemlehed aitavad külastajatel orienteeruda, kuid need ei lahenda kõiki toimetusküsimusi. WordPressis saab lehel olla ainult üks otsene ülemleht ja see võib ikkagi kuuluda mitmesse teemasse. Kategooriad või kohandatud atribuudid aitavad seejärel sisemiste ülevaadete loomisel. Avalik navigeerimine peaks jääma lihtsaks ega tohiks paljastada süsteemi kogu haldusloogikat. Sisemine korraldus ja nähtav tee täidavad erinevaid eesmärke.
Plokiredaktor toetab selget struktuuri.
WordPressi plokiredaktoris saab pealkirju, lõike, pilte ja märkmeid eraldi redigeerida. See toimib hästi kokkuvõtliku teksti puhul, kui igal plokil on selge eesmärk. Pealkiri tutvustab küsimust ja järgnev lõik vastab sellele. Suured rühmad pesastatud veergudega seevastu muudavad redigeerimise keeruliseks ja võivad väikestel ekraanidel luua segadust tekitava järjekorra.
Korduvkasutatavad mallid on abiks elementide puhul, mis toimivad paljudel lehtedel samamoodi. See võib hõlmata selgelt märgistatud linki tehnilisele versioonile või kontaktide jaotisele. Tegelik artikkel ei tohiks koosneda jäikadest mallidest. Lihtsas keeles on vaja olenevalt teemast erinevat arvu selgitusi, näiteid ja pilte. Fikseeritud paigutus ei tohiks neid toimetuse otsuseid takistada.
Sisestusvorm mõjutab samuti keelt. Kui sissejuhatuse väli lubab vaid mõnda tähemärki, võivad toimetajad olulist lauset lühendada. Kui pealkirjad genereeritakse automaatselt sisemistest nimedest, ilmuvad avalikult arusaamatud terminid. Heas WordPressi vaates selgitavad väljade sildid nende eesmärki ja nähtavat teksti saab kirjutada sisemistest tööpealkirjadest sõltumatult. Kasulik eelvaade on saadaval otse sellest vaatest.
Versioonide vaheline lüliti jääb nähtavaks
Keelelüliti peaks asuma lehe pealkirja lähedal või muus järjepidevas ja kergesti nähtavas kohas. Siit inimesed loodavad leida teavet praeguse versiooni kohta. Link sildiga "See teave lihtsas keeles" on kergemini mõistetav kui sümbol või lühend. Sihtlehel viib samavõrd spetsiifiline link tagasi üksikasjaliku teabe juurde.
WordPressi menüüd võivad sisaldada ka sisenemispunkti kõigile lihtsas keeles pakkumistele. See sisenemispunkt ei asenda aga linki üksiku teema lehel. Igaüks, kes satub otsingumootori kaudu otse sissetulekutoetuse lehele, peaks kohe nägema, kas on saadaval hõlpsasti mõistetav versioon. Keegi ei peaks kõigepealt peamenüüst otsima.
Linki ei tohiks lihtsalt vabas vormis lõiku manustada. Kui leht ümber nimetatakse või teisaldatakse, võib vana link kergesti märkamatuks jääda. Süsteemis õigete lehtede suhete säilitamine võimaldab teemal või sobival pluginal kuvada praegust linki. Toimetus näeb ka seda, kas lähteteksti versiooni pole veel määratud. See hoiab ära lüngad juba enne avaldamist.
Teenuseleht illustreerib erinevust.
Koera registreerimise WordPressi lehel on kõigepealt loetletud õiguslik alus, tasutabel ja vastutav asutus. Tavaliselt otsitakse aga kolme vastust: kas ma pean oma koera registreerima, millist teavet ma vajan ja kui suur on tasu? Lihtsamalt öeldes võivad need vastused ilmuda varakult, samas kui täielikud eeskirjad jäävad kättesaadavaks selgelt märgistatud lingi kaudu.
Lihtsasti loetavas keeles versioon võib protsessi veelgi lihtsustada. Esmalt selgitatakse, millised koerad tuleb registreerida, ja seejärel näidatakse teed registreerimisvormi juurde. Koeramärgi numbri sisestamise osas võib abiks olla pilt. WordPressi postitus nõuab teistsugust plokistruktuuri kui selleks ette nähtud leht, kuigi mõlemad kuuluvad sama teenuse alla.
Üldise reklaamteksti asemel järgneb asjakohane abiinfo. See hõlmab telefoninumbrit, saadavust ja küsimust, millega meeskond saab aidata. Hästi kujundatud kontaktplokk saab seda teavet kuvada mitmel teenuselehel. Kui number muutub, parandatakse see ühes kohas, ilma et see häiriks kergesti mõistetava artikli individuaalset struktuuri.
Meediateegi piltidel peab olema eesmärk.
WordPress muudab meediateegi piltide taaskasutamise lihtsaks. Lihtsa keele puhul on see kasulik ainult siis, kui pilt toetab sõnumit. Raekoja foto võib näidata õiget sissepääsu. Juhuslik naeratav meeskond avalduste esitamise tähtaja kõrval võtab ruumi, kuid ei selgita midagi ja võib tähelepanu oluliselt teabelt kõrvale juhtida.
Alternatiivtekst salvestatakse meediateegis ja seda kasutatakse sageli iga rakendusega. Sama tekst ei sobi aga automaatselt iga konteksti jaoks. Kui marsruudikirjelduse pilt näitab ligipääsetavat sissepääsu, peaks alternatiivtekst edastama täpselt seda teavet. Puhtdekoratiivses rakenduses ei pruugi suuline pildisisu olla vajalik. Toimetus vaatab lehe konkreetse konteksti üle.
Piltide pealdised ja tekst piltidel väärivad samuti tähelepanu. Manustatud telefoninumbriga graafikat on keeruline uuendada ja ekraanilugejad ei saa seda usaldusväärselt lugeda. Parem on lisada number WordPressi sisusse tegeliku tekstina. Pilt võib teksti täiendada, kuid see ei saa edastada olulist tähtaega, aadressi ega juhist iseseisvalt. Nii säilib selle tähendus ka ilma pildile juurdepääsuta.
Eelvaade tähendab enamat kui lihtsalt teksti
WordPressi eelvaade näitab, kuidas avaldamata leht teemas kuvatakse. Toimetajad peaksid seda vaatama nii suurel kui ka väikesel ekraanil. Selge pealkiri võib nutitelefonis kohmakalt mähkuda, märkus võib teiste plokkide vahele kaduma minna ja lai pilt võib järgmise sammu lehel kaugele alla lükata.
Sihtrühma liikmetele ülevaatamiseks peab eelvaade olema ligipääsetav ilma WordPressi sisselogimiseta. Selle võimaldab turvaliselt jagatud mustand või kaitstud testimiskeskkond. Inimene ei peaks esmalt armatuurlauda mõistma. Ta avab lehe sarnaselt sellele, kuidas ta hiljem igapäevaelus teeks, ja püüab seal usutavat ülesannet täita.
Toimetuse rollid peaksid vastama vastutusele. Autorid saavad tekste ette valmistada, samal ajal kui teemaeksperdid kontrollivad faktilist teavet ja volitatud toimetajad avaldavad. Liiga palju administraatoriõigusi suurendab menüüde, pluginate või kujunduse juhuslike muudatuste riski. Liiga vähesed õigused seevastu viivad väikeste ja kiireloomuliste paranduste tarbetu edasilükkamiseni.
Muudatused originaalis peavad olema märgatavad.
WordPress ei tuleta toimetusele automaatselt meelde, et muudetud teemaleht mõjutab ka teisi keeleversioone. Seetõttu peaks lehtede vaheline seos olema redigeerimisvaates nähtav. Kui tähtaeg või tasu muutub, näeb vastutav isik kohe, milliseid versioone tuleb üle vaadata ja kes vastutab nende redigeerimise eest.
Redigeerimised näitavad, mida lehel on muudetud. Siiski ei selgita need automaatselt, miks avaldust muudeti või milline seotud versioon on veel ootel. Lühikese toimetuse märkusega saab põhjuse kirja panna, näiteks „Tasu tõusis alates 1. jaanuarist”. Sisemine staatus näitab seejärel, kas versioon on läbi vaadatud, parandatud või uuesti avaldatud.
Lihtkeele puhul võib sisu muutmine nõuda sihtrühmalt uuesti hindamist. Parandatud telefoninumber erineb uuest erandist väitele. WordPressi süsteem ei tohiks neid kahte juhtumit ühtemoodi käsitleda. Toimetus vajab piisavalt teavet, et otsustada, kas otsene parandus on piisav või tuleb selgitust uuesti testida.
Pluginad ei tohi suhet varjata.
Mitmekeelsuse ja tõlke pluginad saavad lehti linkida, kuvada keelemenüüsid ja hallata eraldi aadresse. Lihtkeel ja lihtsustatud keel ei ole aga lihtsalt tõlked teise keelde. Enne plugina valimist tuleks kontrollida, kas see lubab kohandatud silte, toetab sõltumatuid lehestruktuure ja ei käsitle arusaadavaid versioone automaatselt mittetäielike tõlgetena.
Otsing, vahemällu salvestamine ja otsingumootorite optimeerimine mõjutavad samuti avaldamist. WordPressi otsing peaks kuvama asjakohaste otsinguterminite jaoks lihtsas keeles lehe. Vahemälu ei tohiks vana versiooni tundide jooksul pärast kiireloomulist tähtaja muudatust kuvada. Lehekülgede pealkirjades ja kirjeldustes tuleks täpsustada keelt, et otsingutulemused ei tekitaks valesid ootusi.
Plugin on hea lahendus ainult siis, kui toimetus saab seda oma igapäevatöös usaldusväärselt kasutada. Põhjalik laiendus paljude kasutamata funktsioonidega loob täiendavaid potentsiaalseid veaallikaid. Enne püsivat juurutamist tasub testida reaalse ja asjakohase lehega, kahe keeleversiooniga, hilisema redaktsiooniga ja kustutatud mustandiga. See näitab, kas seosed ja staatus jäävad selgeks. Isegi hilisem plugina muutmine ei tohiks sisu kasutuskõlbmatuks muuta.
Hea hooldus muudab saidi usaldusväärseks.
Inimesed toetuvad arusaadavale teabele, eriti kui teema on juba keeruline. Vananenud telefoninumber või puuduv tingimus kahjustab seda usaldust kiiresti. Seetõttu peaks iga versioon sisaldama vastutavat osapoolt ja kontrollitavat uuendamise kuupäeva. Kuupäev peab näitama sisu ehtsat ülevaatust ja ei tohiks iga tehnilise salvestamise korral automaatselt muutuda.
WordPress saab toetada koostööd, kuid see ei saa asendada toimetusvastutust. Keegi peab tuvastama lähteteksti muudatused, arusaadava versiooni professionaalselt üle vaatama ja lihtsa keele puhul planeerima sihtrühma kaasamist. Kui need ülesanded on selgelt määratud, ei muutu keeleversioonid pärast kampaaniat unustatud erilehekülgedeks.
Hästi kujundatud veebisait tundub külastajatele intuitiivne. Nad leiavad vajaliku teabe otse teema kohta, mõistavad selle eesmärki ja jõuavad järgmise sammuni ilma igasuguste kõrvalepõiketeta. Toimetusmeeskonna jaoks jääb selgeks, millised lehed kuuluvad kokku ja mida tuleb pärast muudatust teha. Just see ongi hästi konfigureeritud WordPressi saidi tugevus.