Jazyková kvalita
srozumitelný jazyk a snadné čtení
Vyberte jazykový režim z publika a úkolu, nikoli z preference kratšího textu.
Otevřít příručkuKNIHOVNA ZDROJŮ
Praktické zdroje pro srozumitelné digitální služby.
Použijte připravené průvodce, kontrolní seznamy, příklady a důkazy k plánování jazykové kvality, dodání CMS, bezpečnostní kontroly, nákupu a měřitelných operací.
PŮVODNÍ VÝZKUM
Jak jsou německé veřejné stránky připraveny na přístupné jazykové verze?
Zkontrolovali jsme 120 cest servisních stránek přes 40 federálních, státních a městských portálů. Studie měří, zda existuje verze v dostupném jazyce, zda ji lze najít, podporuje celý úkol, zůstává propojena se svým zdrojem a ukazuje důvěryhodné signály údržby.
Jazyková kvalita
Výběr správného jazykového režimu
Použijte čtyřfaktorové rozhodnutí: publikum, úkol, důsledek nedorozumění a schopnost kontroly.
Otevřít příručkuJazyková kvalita
Lidská kontrola přístupného jazyka
Každý produkční pracovní postup potřebuje jmenované recenzenty, kritéria přijatelnosti založená na riziku a auditovatelné rozhodnutí o schválení.
Otevřít příručkuJazyková kvalita
Testování cílového publika
Vyzkoušejte, zda lidé dokážou dokončit skutečný úkol, vysvětlit výsledek a určit svou další akci bez koučování.
Otevřít příručkuJazyková kvalita
Terminologie a slovníky
Zacházejte s terminologií jako s řízeným obsahem s vlastníky, stavy, schválenými vysvětleními a kontrolovanými výjimkami.
Otevřít příručkuJazyková kvalita
Měření porozumění
Nejprve změřte úspěšnost úkolu a správné porozumění, poté použijte měření čitelnosti jako podpůrnou diagnostiku.
Otevřít příručkuCMS a API
Rychlý start API
Začněte s jedním ověřeným požadavkem, ověřte smlouvu s odpovědí a před připojením CMS přidejte řešení selhání.
Otevřít příručkuCMS a API
Průvodce implementací WordPress
Záměrně zvolte widget nebo doručení API, ponechte původní stránku kanonickou a publikujte jazykové verze prostřednictvím revizí.
Otevřít příručkuCMS a API
Průvodce implementací TYPO3
Modelujte verze v přístupném jazyce jako řízené záznamy spojené s jejich zdrojovým obsahem a schválením pracovního prostoru.
Otevřít příručkuCMS a API
Průvodce implementací Drupal
Použijte revize Drupal, moderování obsahu a oprávnění k oddělení generování, odborné recenze a publikace.
Otevřít příručkuCMS a API
Průvodce widgety pro webové stránky
Používejte widget, když záleží na rychlém nasazení a web může poskytovat trvalé identifikátory zdroje a dostupnou jazykovou navigaci.
Otevřít příručkuCMS a API
Webhooky a dávkové zpracování
Vyberte synchronní, webhook nebo dávkové doručení z objemu, latence, opakování a provozního vlastnictví.
Otevřít příručkuZabezpečení a zadávání zakázek
Posuzování modelů hostovaných v Německu
Ověřte každé místo zpracování a operátora pomocí důkazů o architektuře spíše než přijímání regionálního hostingového štítku.
Otevřít příručkuZabezpečení a zadávání zakázek
Kontrolní seznam kontroly DPA
Užitečná revize DPA spojuje právní doložky se skutečným systémem, dílčími zpracovateli, procesem mazání a asistenčními povinnostmi.
Otevřít příručkuZabezpečení a zadávání zakázek
Uchovávání, mezipaměť a mazání
Uchovávání definujte samostatně pro zdrojový text, generovaný text, protokoly, položky mezipaměti, zálohy a záznamy podpory.
Otevřít příručkuZabezpečení a zadávání zakázek
Hodnocení externího poskytovatele AI
Před schválením poskytovatele zmapujte kompletní datový tok, využití školení, přenosy, protokoly, ovládací prvky změn a výstupní cestu.
Otevřít příručkuZabezpečení a zadávání zakázek
SLA a reakce na incidenty
Definujte měřitelnou dostupnost, úrovně priorit, cíle odezvy a obnovy, komunikační povinnosti a nápravná opatření.
Otevřít příručkuZabezpečení a zadávání zakázek
Průvodce pořizováním služeb v dostupném jazyce
Pořiďte si provozní schopnost, nikoli izolovaný generátor textu: společně vyhodnocujte kvalitu, pracovní postup, integraci, zabezpečení, dostupnost a správu služeb.
Otevřít příručkuObchod a dodávka
Cenová kalkulačka
Odhadněte nové vstupní znaky za měsíc a porovnejte výsledek s aktuálním zahrnutým objemem a pravidly dalšího použití.
Otevřít příručkuObchod a dodávka
Budování obchodního případu
Použijte transparentní základ redakčního úsilí, zpoždění, poptávky po podpoře a rizika dodržování předpisů a poté porovnejte měřitelné provozní výsledky.
Otevřít příručkuObchod a dodávka
Příručka implementace agentury
Zavedení agentury je úspěšné, když jsou zjišťování, architektura, operace s obsahem, odpovědnost, předávání a průběžné služby navrženy společně.
Otevřít příručkuObchod a dodávka
Rámec důkazů případových studií
Naplánujte si důkazy před zavedením, aby publikovaná případová studie rozlišovala výchozí stav, intervenci, výsledek, atribuci a omezení.
Otevřít příručku