Hvor klar er tyske public service-sider til tilgængelige sprogversioner?

Resultater afledt af observationerne

Prøve og indsamlingsmetode

Den frosne prøve indeholder fire føderale portaler, alle 16 delstatsserviceportaler og de 20 største kommuner udvalgt fra den seneste officielle Destatis-bytabel, der var tilgængelig, da indsamlingen begyndte.

For hver portal gennemgik vi boligregistrering, identitetskortansøgning og boligstøtteansøgning. Hver observation registrerer kildeportalen, indsamlings- og verifikationsdatoen, versionstilgængelighed, opdagelse, opgavefuldstændighed, strukturel kompleksitet, vedligeholdelsessignal og kilde-til-version-kobling.

Synlighedsscore er 0, når ingen sti er synlig, 1, når en version har brug for søgning eller indirekte navigation, og 2, når den er linket fra den relevante tjenestesti. Opgavefuldhedsscore er 0 for ingen brugbar opgaveinformation, 1 for delvis information og 2, når krav, dokumenter, omkostninger, timing og den næste handling er tilgængelige.

Statistisches Bundesamt (Destatis): Städte in Deutschland nach Fläche, Bevölkerung und Bevölkerungsdichte am 31.12.2024, 2024-12-31

Fortolkning og begrænsninger

Revisionen er et struktureret tværsnit af offentlige sider på indsamlingsdatoen. Den evaluerer ikke autentificerede transaktioner, individuelle hjælpeteknologiske kompatibilitet, juridisk nøjagtighed eller enhver tjeneste, der tilbydes af en portal. Scores beskriver de udvalgte rejser og er beregnet til operationel benchmarking, ikke en rangordning af administrationer.

Alle 120 observationer