01 · KäyttötapausIlmoita vahingosta verkossa
Ennen kuin avaat verkkokorvauslomakkeen, kerää vakuutusnumerosi, vahingon sattumispäivämäärä ja selkeät valokuvat vaurioituneesta kohteesta. Kun pidät nämä kolme elementtiä käden ulottuvilla, voit syöttää pyydetyt vakuutustiedot, tunnistaa asiaankuuluvan päivämäärän ja tarjota kuvia, joista näkyy raportoitu vahinko. Tarkista ennen lomakkeen lähettämistä, että kaikki kolme ovat valmiita.
02 · KäyttötapausIlmoita vahinko ennen kello 16:ta saman päivän käsittelyä varten.
Kun täytetty raportti on lähetetty, saat viitteen tapaukseen. Käytä tätä viittausta tarkastellessasi vaatimusta verkossa. Digitaalinen tila näyttää, kuinka käsittely etenee lähettämisen jälkeen, joten voit palata myöhemmin ja seurata tarkistusta verkkopalvelun kautta sen sijaan, että menettäisit ilmoitetun tapauksen.
03 · KäyttötapausÄlä hukkaa kiireellisten korjausten kuitteja.
Jos kiireellinen korjaus on tarpeen, säilytä kaikki asiaan liittyvät kuitit papereiden hävittämisen sijaan. Vaurioituneiden tavaroiden on myös oltava saatavilla, kun vahinkotiimi suorittaa tarkastuksensa. Odota, kunnes tutkimus on valmis, ennen kuin hävität nämä esineet, jotta kuitit säilyvät ja vahingoittunut omaisuus säilyy paikallaan vaadittua arviointia varten.
