Две езикови форми с различна степен на опростяване
В международен план Plain Language означава ясен и разбираем език, с който читателите могат да намират, разбират и използват информация. На немски за него обикновено се използва понятието прост език. Той избягва ненужната сложност, но може да звучи разнообразно и зряло. Неговият критерий не е твърд списък с кратки думи, а дали предвиденото съдържание остава надеждно разбираемо за широка публика.
Лесният за четене език е по-силно опростена езикова форма. Той е насочен особено към хора, които не могат уверено да разбират обичайните текстове дори при добро оформление, включително много хора с обучителни затруднения. Езикът, структурата и често представянето са значително по-разтоварени. Затова текстът на лесен за четене език не е просто особено ясна версия на нормален текст, а самостоятелен езиков достъп.
Двете форми имат обща цел: по-малко хора да бъдат изключвани от информация чрез предотвратими езикови препятствия. Те обаче се различават по степента на опростяване и по читателите, към които са насочени. Простият език остава по-близо до обичайния всекидневен език. Лесният за четене език разделя мислите по-силно, обяснява повече предпоставки и използва по-видими условности.
Лесният за четене език опростява значително по-силно
Простият език намалява преди всичко ненужната трудност. Дългите въведения се съкращават, абстрактните формулировки стават конкретни, а информацията се появява в полезна последователност. Съдържателните връзки могат да останат сложни, ако са добре обяснени. Подчинени изречения или по-дълги думи също са възможни, ако читателите могат да разберат мисълта без предотвратимо усилие.
Лесният за четене език отива по-далеч. Една мисъл често се разделя на няколко кратки твърдения, а предполагаемото предварително знание се обяснява изрично. Косвените формулировки, двусмислието и логическите скокове се избягват доколкото е възможно. Така версията може да стане значително по-дълга от кратко резюме, въпреки че изреченията й са по-кратки. Опростяването тук означава повече обяснение, а не непременно по-малко текст.
Разликата се вижда при едно условие. Простият език може да каже: „Получавате намалението, ако доходът ви е под посочената граница.“ Лесният за четене език може да обясни поотделно понятията „доход“, „граница“ и „намаление“ и да покаже по-ясно последователността на действието. Двете версии запазват условието, но лесният за четене език предлага повече езикова подкрепа при разбирането.
Строежът на изреченията и ритъмът се различават видимо
В простия език важните твърдения стоят рано в изречението. Глаголите са активни, препратките остават еднозначни, а дългите вложени изречения се разделят. Текстът все пак може да използва изречения с различна дължина. Кратко изречение може да назове действие, а малко по-дълго да обясни причината. Тази смяна звучи естествено и предотвратява разпадането на сложното съдържание на накъсани отделни части.
Лесният за четене език предпочита много кратки и праволинейни изречения. Често всяко изречение съдържа само едно основно твърдение. Подчинените изречения, пасивните конструкции и многото отрицания се избягват по-силно. Новата информация се появява стъпка по стъпка. Така възниква по-бавен ритъм, който облекчава обработването и показва по-ясно кое твърдение към кое действие принадлежи.
От изречението „След получаване на пълния комплект документи заявлението ви ще бъде проверено в срок от две седмици“ простият език може да направи: „Ще проверим заявлението ви в срок от две седмици, след като получим всички документи.“ На лесен за четене език може да стане: „Изпратете ни всички документи. След това ще проверим заявлението ви. Проверката продължава най-много 2 седмици.“ Същата връзка е изразена в три ясно отделени стъпки.
Изборът на думи варира от общоупотребими до изрично обяснени
Простият език предпочита думи, които много хора познават от всекидневието. Ненужните специализирани изрази, дългите съставни думи и вътрешните съкращения се заменят или обясняват при първата поява. Необходим термин като „възражение“ може да остане, ако текстът казва какво означава и какво могат да направят читателите с него. Така специализираното наименование остава свързано с разбираемо действие.
Лесният за четене език използва по-малък и особено познат речник и обяснява непознатите думи по-подробно. Образните изрази могат да бъдат разбрани погрешно и обикновено се заменят с преки твърдения. Дългите съставни думи понякога се разделят с тире или средна точка според използвания набор от правила. Решаващо е видимото разделение да подпомага четенето и да не променя значението.
Нито една от двете форми не избягва автоматично всяка чужда дума. Дадено понятие може да е необходимо за по-късната ориентация, например ако се повтаря във формуляр или на табела. Простият език го въвежда накратко. Лесният за четене език може допълнително да даде пример и да го подпомогне отново при следващи появи. Дълбочината на обяснението се различава, докато фактическият предмет трябва да остане същият.
Обхватът на информацията следва различни принципи
Простият език може да запази пълния обхват на изходния текст. Той подрежда твърденията наново, разплита плътните пасажи и отделя основната информация от подробностите. Затова разбираемата договорна информация все пак може да съдържа условия и изключения. Те само се представят така, че читателите да разпознават кое важи общо и кога дадено изключение става важно.
Лесният за четене език подбира информацията по-силно според целта на версията и обяснява избраното знание по-подробно. Например въведение може да обяснява достъпа до услуга, без да възпроизвежда всяка подробност на дълъг правен документ. Важните условия, последици и начини за подкрепа не бива да изчезват. Версията трябва ясно да показва какво обяснява и откъде може да се получи допълнителна информация.
Нито простият, нито лесният за четене език е равнозначен на кратка версия. Резюмето намалява предимно количеството. Езиковите форми променят начина, по който съдържанието става достъпно. Кратък изходен текст може да стане по-дълъг на лесен за четене език, защото понятията и връзките се обясняват. Дълъг текст на прост език може да запази почти същия обхват, но да се възприема значително по-лесно.
Целевите групи се припокриват, но не са еднакви
Простият език е насочен към широка публика. Той помага на хора с малък опит в четенето, на лица, които учат немски като допълнителен език, и на читатели под времеви натиск. Специалистите също имат полза, когато трябва бързо да разберат непозната задача. В идеалния случай текстът звучи като добър нормален език и не обозначава читателите си като специална група.
Лесният за четене език е насочен към хора със значителни трудности при четенето и разбирането на обичайни текстове. Това включва много хора с обучителни затруднения, но не автоматично всеки човек с увреждане. Потребностите се различават и в тази група. Затова лесният за четене език не се определя чрез медицинско наименование, а чрез специалната нужда от езикова подкрепа на предвидените читатели.
Групите не са рязко разделени. Някои хора използват прост или лесен за четене език според темата. Познат текст за свободното време може да работи добре на прост език, докато непозната здравна информация изисква по-силна подкрепа. Затова разликата не е в постоянното разделяне на хората на два лагера. Тя описва колко езиково и мисловно облекчение предлага дадена версия.
Лесният за четене език е по-силно оформен от условности
За простия език DIN ISO 24495-1 описва принципи и насоки. В центъра стоят читателите, целта, съдържанието, структурата, изразяването и оформлението. Стандартът разбира разбираемостта като резултат от целия текст. Той не предписва всяко изречение да има една и съща дължина или всяка рядка дума да изчезне. Така простият език остава приспособим към различни теми и читатели.
За лесния за четене език в немскоезичното пространство съществуват няколко набора от правила и специализирани подходи. Те си приличат по много характеристики, но се различават по отделни въпроси на писането и оформлението. Затова самото наименование не може да обясни кой стандарт изпълнява дадена версия. Знаците, начините на изписване и практиките за проверка зависят от съответната рамка, в която е създаден текстът.
По-силната ориентация към правила прави лесния за четене език по-видим. Кратките редове, прякото обръщение, ясното разделение и обяснителните изображения често се използват заедно. Правилата обаче не са самоцел. Формално съответстваща на правилата версия може да остане неразбираема, ако е фактически грешна или надценява предварителните знания на читателите. Езиковата форма и правилното значение трябва да си съответстват.
Три преформулирания показват разстоянието между езиковите форми
Стандартният език може да гласи: „Сумата се възстановява само при представяне на оригиналната касова бележка.“ Простият език казва: „Ще ви върнем парите само ако представите оригиналната касова бележка.“ Лесният за четене език може да добави: „Искате да получите парите си обратно? Тогава ни трябва оригиналната касова бележка. Това е бележката от магазина. Изпратете ни тази бележка. Без бележката няма да получите парите си обратно.“
Друго изходно изречение гласи: „Достъпът на лица под 16 години е разрешен само с придружител родител.“ На прост език то става: „Хората под 16 години могат да влязат само с майка си или баща си.“ Лесният за четене език обяснява допълнително: „По-млади сте от 16 години? Тогава не можете да влезете сами. Майка ви или баща ви трябва да дойде с вас.“ Така разрешеният придружител остава еднозначен.
Абстрактните указания също показват разликата. От „Моля, обърнете внимание на различното работно време през официалните празници“ на прост език става: „През официалните празници има различно работно време.“ Лесният за четене език може да каже: „На празник работното време е различно. Например на Коледа. Проверете работното време преди посещението си.“ Всяка версия променя строежа на изреченията и дълбочината на обяснението по различен начин.
Лесният за четене език често променя и изгледа на страницата
Простият език използва обичайните средства на добрия дизайн. Съдържателните заглавия, кратките абзаци, достатъчният контраст и видимите връзки подпомагат ориентацията. Текстът може да се появи в обичаен уеб дизайн и не трябва да бъде обозначен със специален шрифт или собствен символ. Разбираемостта му възниква съвместно от съдържанието, структурата, формулировката и достъпното представяне.
Лесният за четене език често се оформя по-просторно. Кратките редове, ясните отстояния и отчетливото отделяне на мислите намаляват визуалното натоварване. Изображенията могат да подпомагат понятия и действия, но трябва еднозначно да съответстват на текста. Декоративната снимка още не създава разбиране. Според набора от правила могат да се добавят специални начини на изписване и обозначения, които читателите разпознават като достъп до лесен за четене език.
Оформлението не бива да прикрива езикова слабост. Голямото разстояние между редовете не прави неясното изречение разбираемо, а изображението не заменя липсващо условие. И обратно, добрият език може да стане труден за използване чрез плътен, слабоконтрастен или неспокоен дизайн. И при двете форми визуалното представяне е част от преживяването при четене, а при лесния за четене език подпомагащата му роля обикновено е по-силна.
Погрешните наименования прикриват границите на двете форми
Често всеки кратък текст се нарича прост език. Маркетинговите формулировки, ключовите думи или автоматично съкратените абзаци могат да изглеждат лесни и въпреки това да скриват важни връзки. Също така лесният за четене език понякога погрешно се разбира като приветлив тон с много кратки изречения. Наименованието е неточно, ако липсват по-силната езикова преработка, фактическото внимание и връзката с предвидената целева група.
Простият език достига границите си, когато читателите се нуждаят от значително по-силно облекчение. Той може добре да обяснява сложно съдържание, но все пак предполага определено ниво на опит в четенето и свързването на мисли. Лесният за четене език може да разшири този достъп, но не е подходящ да представя напълно всеки специализиран източник със същата плътност. Някои подробности се нуждаят от допълнителна консултация, примери или други достъпни формати.
Нито една езикова форма не премахва фактически сложния свят. Непрегледното заявление остава трудно, ако използването му не бъде подобрено, а неизяснено правило не става еднозначно чрез кратки изречения. Простият и лесният за четене език описват различни езикови пътища за достъп. Силата им е в намаляването на предотвратимите пречки при разбирането, без да заменят фактическата точност, достъпния дизайн или човешката подкрепа.