Kaksi kielimuotoa, joilla on eri vahvuudet
Selkokieli viittaa kansainvälisesti selkeään, ymmärrettävään kieleen, jonka avulla lukijat voivat löytää, ymmärtää ja käyttää tietoa. Saksaksi tätä kutsutaan yleensä selkokieleksi. Se välttää tarpeetonta monimutkaisuutta, mutta voi kuulostaa monipuoliselta ja kypsältä. Heidän kriteerinsä ei ole jäykkä luettelo lyhyistä sanoista, vaan pikemminkin se, pysyykö tarkoitettu sisältö luotettavasti ymmärrettävänä laajalle yleisölle.
Selkokieli on yksinkertaisempi kielen muoto. Se on suunnattu erityisesti ihmisille, jotka eivät ymmärrä luotettavasti perinteisiä tekstejä, edes hyvin suunniteltuina, mukaan lukien monet oppimisvaikeuksista kärsivät ihmiset. Kieli, rakenne ja usein myös esitystapa ovat merkittävästi yksinkertaistettuja. Selkokielinen teksti ei siis ole pelkästään erityisen selkeä versio normaalista tekstistä, vaan selkeä kielellinen lähestymistapa.
Molemmilla muodoilla on yhteinen tavoite: varmistaa, että tieto ei sulje liian monia ihmisiä pois vältettävissä olevien kielimuurien vuoksi. Ne eroavat kuitenkin toisistaan yksinkertaistamisen asteen ja lukijoiden kohderyhmän suhteen. Selkokieli pysyy lähempänä arkikieltä. Selkokieli jakaa ideat laajemmin, selittää enemmän edellytyksiä ja käyttää selkeämpiä käytäntöjä.
Selkokieli yksinkertaistaa huomattavasti enemmän
Selkokieli vähentää ensisijaisesti tarpeetonta vaivaa. Pitkät johdannot lyhenevät, abstraktit muotoilut konkretisoituvat ja tiedot esitetään hyödyllisessä järjestyksessä. Sisältö voi pysyä monimutkaisena, jos se selitetään hyvin. Sivulauseet tai pidemmät sanat ovat myös mahdollisia, kunhan lukijat ymmärtävät ajatuksen ilman tarpeetonta vaivaa.
Selkokieli menee pidemmälle. Yksi ajatus jaetaan usein useisiin lyhyisiin lauseisiin, ja oletettu tieto selitetään eksplisiittisesti. Epäsuoria muotoiluja, monitulkintaisuutta ja loogisia hyppyjä vältetään mahdollisimman paljon. Tämän seurauksena versio voi olla huomattavasti pidempi kuin ytimekäs yhteenveto, vaikka sen lauseet ovat lyhyempiä. Yksinkertaistaminen tarkoittaa tässä enemmän selityksiä, ei välttämättä vähemmän tekstiä.
Ero tulee ilmeiseksi yhdessä ehdossa. Selkokieli voi kirjoittaa: Saat alennuksen, jos tulosi ovat alle ilmoitetun rajan. Selkokieli selittäisi mahdollisesti termit tulo, raja ja vähennys erikseen ja selventäisi tapahtumien järjestystä. Molemmat versiot säilyttävät ehdon, mutta selkokieli tarjoaa enemmän kielellistä tukea ymmärtämiselle.
Lauserakenne ja rytmi eroavat huomattavasti
Selkokielessä tärkeät lauseet esiintyvät lauseen alussa. Verbit ovat aktiivisia, viittaukset pysyvät yksiselitteisinä ja pitkät, monimutkaiset lauseet on jaettu osiin. Tekstissä voidaan silti käyttää vaihtelevia lauseenpituuksia. Lyhyt lause voi nimetä toiminnan, kun taas hieman pidempi lause voi selittää syyn. Tämä vaihtelu kuulostaa luonnolliselta ja estää monimutkaisen sisällön hajoamisen sirpaloituneiksi paloiksi.
Selkokieli suosii hyvin lyhyitä, suoraviivaisia lauseita. Usein jokainen lause sisältää vain yhden olennaisen lauseen. Sivulauseita, passiivirakenteita ja useita negaatioita vältetään enemmän. Uusi tieto ilmestyy askel askeleelta. Tämä luo hitaamman rytmin, mikä helpottaa lukijan työmäärää ja osoittaa selkeämmin, mikä lause kuuluu mihinkin toimintaan.
Selkokieli voi kääntää lauseen "Kun kaikki tarvittavat asiakirjat on vastaanotettu, hakemuksesi tarkistetaan kahden viikon kuluessa" seuraavasti: "Käymme hakemuksesi läpi kahden viikon kuluessa, heti kun kaikki asiakirjat on vastaanotettu." Selkokieli voisi kääntää tämän seuraavasti: "Lähetä meille kaikki tarvittavat asiakirjat. Sitten tarkistamme hakemuksesi. Tarkistus kestää enintään kaksi viikkoa." Samat tiedot ilmaistaan kolmessa selkeästi erotetussa vaiheessa.
Sanavalinta vaihtelee tutusta yksiselitteisesti selitettyyn.
Selkokieli suosii sanoja, jotka monet ihmiset tuntevat arkielämästä. Tarpeettomat tekniset termit, pitkät yhdyssanat ja sisäiset lyhenteet korvataan tai selitetään niiden esiintyessä ensimmäisen kerran. Tarpeellinen termi, kuten "vastalause", voi jäädä, jos teksti selittää sen merkityksen ja mitä lukijat voivat sillä tehdä. Tekninen termi pysyy siten yhteydessä ymmärrettävään toimintaan.
Selkokieli käyttää pienempää, erityisen tuttua sanastoa ja selittää vieraita sanoja yksityiskohtaisemmin. Kuvaannollinen kieli voi olla harhaanjohtavaa, ja se korvataan yleensä suorilla lauseilla. Pitkät yhdyssanat erotetaan joskus yhdysmerkillä tai keskipisteellä käytettyjen sääntöjen mukaan. Ratkaisevaa on, että näkyvä erottelu helpottaa lukemista eikä muuta merkitystä.
Kumpikaan muoto ei automaattisesti estä kaikkia vieraita sanoja. Termi voi olla tarpeen myöhempää käyttöä varten, esimerkiksi jos se esiintyy uudelleen lomakkeella tai kyltissä. Selkokieli esittelee sen lyhyesti. Selkokieli voi lisäksi tarjota esimerkin ja vahvistaa sitä, kun se esiintyy uudelleen. Selityksen yksityiskohtaisuuden taso vaihtelee, kun taas taustalla olevan teknisen merkityksen on pysyttävä samana.
Tietojen laajuus noudattaa eri periaatteita.
Selkokieli voi säilyttää alkuperäisen tekstin täyden laajuuden. Se järjestää lauseet uudelleen, jakaa tiheät kohdat ja erottaa päätiedot yksityiskohdista. Ymmärrettävät sopimustiedot voivat siis silti sisältää ehtoja ja poikkeuksia. Ne esitetään siten, että lukijat voivat tunnistaa, mikä yleisesti pätee ja milloin poikkeuksesta tulee tärkeä.
Selkokieli valitsee tietoa enemmän version tarkoituksen mukaan ja selittää valitun tiedon yksityiskohtaisemmin. Esimerkiksi johdanto voi selittää palvelun saatavuuden toistamatta pitkän oikeudellisen asiakirjan jokaista yksityiskohtaa. Tärkeitä edellytyksiä, seurauksia ja tukivaihtoehtoja ei saa jättää pois. Versiossa tulee selvästi ilmoittaa, mitä aihetta se selittää ja mistä lisätietoja on saatavilla.
Selkokieli ja helppolukuinen kieli eivät ole sama asia kuin tiivistelmä. Tiivistelmä ensisijaisesti vähentää tiedon määrää. Kielimuodot puolestaan muuttavat sitä, miten sisältö tehdään saavutettavaksi. Lyhyt alkuperäinen teksti voi pidentyä helppolukuisella kielellä, koska termit ja suhteet selitetään. Pitkä selkokielinen teksti voi säilyttää lähes saman pituuden, mutta olla huomattavasti helpommin ymmärrettävä.
Kohderyhmät ovat päällekkäisiä, mutta eivät samoja.
Selkokieli vetoaa laajaan yleisöön. Se auttaa ihmisiä, joilla on rajoitettu lukukokemus, saksaa toisena kielenä opiskelevia ja lukijoita, joilla on kiire. Myös ammattilaiset hyötyvät, kun heidän on ymmärrettävä nopeasti vieras tehtävä. Ihannetapauksessa teksti on luettavissa hyvää, yleiskieltä käyttäen eikä se määrittele lukijoitaan tietyksi ryhmäksi.
Selkokieli on suunnattu ihmisille, joilla on merkittäviä vaikeuksia lukea ja ymmärtää perinteisiä tekstejä. Tähän kuuluvat monet oppimisvaikeuksista kärsivät ihmiset, mutta eivät automaattisesti kaikki vammaiset. Tarpeet vaihtelevat myös tämän ryhmän sisällä. Selkokieltä ei siis määritellä lääketieteellisellä termillä, vaan sen kohderyhmän erityisten kielitieteellisten tukitarpeiden perusteella.
Ryhmät eivät ole jyrkästi erillään. Jotkut käyttävät selkokieltä tai helppoa kieltä aiheesta riippuen. Tuttu vapaa-ajan teksti voi toimia hyvin selkokielellä, kun taas vieras terveysaiheinen sisältö vaatii enemmän tukea. Ero ei siis ole ihmisten kiinteässä jaossa kahteen leiriin. Se kuvaa sitä, kuinka paljon kielellistä ja kognitiivista helpotusta versio tarjoaa.
Selkokieleen vaikuttavat voimakkaammin konventiot.
DIN ISO 24495-1 kuvaa selkokielen periaatteita ja ohjeita. Painopiste on lukijassa, tarkoituksessa, sisällössä, rakenteessa, ilmaisussa ja suunnittelussa. Standardi ymmärtää ymmärrettävyyden koko tekstin tuloksena. Se ei määrää, että jokaisen lauseen on oltava samanpituinen tai että jokainen harvinainen sana on poistettava. Tämä mahdollistaa selkokielen mukauttamisen eri aiheille ja lukijoille.
Saksankielisissä maissa on olemassa useita selkokielen sääntöjä ja ammatillisia lähestymistapoja. Ne ovat monilta osin samankaltaisia, mutta eroavat toisistaan kirjoitus- ja suunnitteluominaisuuksiltaan. Siksi pelkkä nimi ei voi selittää, minkä standardin versio täyttää. Ominaisuudet, oikeinkirjoitus ja arviointikäytännöt riippuvat tekstin luomisympäristöstä.
Sääntöjen tarkempi noudattaminen tekee selkokielestä näkyvämpää. Lyhyitä rivejä, suoraa osoitetta, selkeää rakennetta ja selittäviä kuvia käytetään usein yhdessä. Säännöt eivät kuitenkaan ole itsetarkoitus. Muodollisesti yhteensopiva versio voi jäädä harhaanjohtavaksi, jos se on tosiasiallisesti virheellinen tai yliarvioi lukijoidensa aiempaa tietämystä. Kielillisen muodon ja oikean merkityksen on oltava johdonmukaisia.
Kolme uudelleenmuotoilua havainnollistavat kielimuotojen välisiä eroja.
Sääntökieli voisi sanoa: Hyvitys myönnetään vain alkuperäistä kuittia vastaan. Selkokielellä sanotaan: Palautamme rahasi vain, jos näytät alkuperäisen kuitin. Selkokielellä voisi lisätä: Haluatko rahasi takaisin? Silloin tarvitsemme alkuperäisen kuitin. Se on myymälän kuitti. Lähetä meille tämä kuitti. Ilman sitä et saa hyvitystä.
Toinen lähtökohta on: Alle 16-vuotiaat saavat tulla sisään vain vanhemman seurassa. Selkokielellä tämä muuttuu: Alle 16-vuotiaat saavat tulla sisään vain äitinsä tai isänsä kanssa. Selkokielellä selitetään tarkemmin: Oletko alle 16-vuotias? Silloin et saa tulla sisään yksin. Äitisi tai isäsi on tultava mukanasi. Tällä tavoin sallittu saattaja pysyy yksiselitteisenä.
Jopa abstraktit lauseet havainnollistavat eroa. "Huomaa, että pyhäpäivinä on erilaiset aukioloajat" muuttuu selkokielellä: "Pyhäpäivinä on erilaiset aukioloajat." Selkokielellä voisi sanoa: "Pyhäpäivinä aukioloajat ovat erilaiset. Esimerkiksi jouluna. Tarkista aukioloajat ennen vierailuasi." Jokainen versio muuttaa lauserakennetta ja yksityiskohtaisuuden tasoa eri tavalla.
Selkokieli muuttaa usein myös sivun asettelua.
Selkokieli käyttää hyvän suunnittelun tavanomaisia työkaluja. Mielekkäät otsikot, lyhyet kappaleet, riittävä kontrasti ja näkyvät linkit helpottavat navigointia. Teksti voi näkyä normaalissa verkkoasettelussa, eikä sitä tarvitse merkitä erityisellä fontilla tai erillisellä symbolilla. Sen ymmärrettävyys syntyy sisällön, rakenteen, sanamuodon ja esteettömän esitystavan yhteisvaikutuksesta.
Selkokieli on usein aseteltu avokätisemmin. Lyhyet rivit, selkeät rivivälit ja ideoiden selkeä erottelu vähentävät visuaalista rasitusta. Kuvat voivat tukea käsitteitä ja toimintoja, mutta niiden on oltava selvästi relevantteja tekstin kannalta. Pelkkä koristeellinen valokuva ei luo ymmärrystä. Ohjeista riippuen voidaan lisätä erityisiä kirjoitusasuja ja merkintöjä, jotka auttavat lukijoita tunnistamaan selkokielen.
Suunnittelun ei tule peittää kielellisiä heikkouksia. Suuri riviväli ei tee epäselvästä lauseesta ymmärrettävää, eikä kuva korvaa puuttuvaa ehtoa. Toisaalta tiheä, matalakontrastinen tai kiireinen asettelu voi vaikeuttaa hyvän kielen käyttöä. Molemmissa muodoissa visuaalinen esitys on osa lukukokemusta; selkokielessä sen tukeva rooli on yleensä selkeämpi.
Virheellinen terminologia hämärtää muotojen välisiä rajoja.
Usein mikä tahansa lyhyt teksti on merkitty selkokieleksi. Markkinointilausekkeet, avainsanat tai automaattisesti lyhennetyt kappaleet voivat näyttää yksinkertaisilta, mutta ne voivat peittää tärkeitä yhteyksiä. Samoin selkokieli tulkitaan joskus väärin vain ystävälliseksi sävyksi hyvin lyhyillä lauseilla. Termi on epätarkka, jos perusteellisempi kielellinen valmistautuminen, ammattimainen yksityiskohtien huomioiminen ja kohdeyleisölle merkityksellisyys puuttuvat.
Selkokieli saavuttaa rajansa, kun lukijat tarvitsevat huomattavasti enemmän tukea. Se pystyy selittämään monimutkaista sisältöä hyvin, mutta vaatii silti tietyn tason lukukokemusta ja kognitiivista yhteyttä. Selkokieli voi laajentaa tätä pääsyä, mutta se ei sovellu kaikkien teknisten lähteiden esittämiseen kokonaisuudessaan samalla yksityiskohtaisuustasolla. Jotkin yksityiskohdat vaativat lisäohjeita, esimerkkejä tai muita saavutettavia muotoja.
Mikään kielen muoto ei voi poistaa tosiasiallisesti monimutkaista maailmaa. Hämmentävä sovellus on edelleen vaikeasti ymmärrettävä, jos sen käytettävyyttä ei paranneta, ja epäselvää sääntöä ei selvennetä lyhyillä lauseilla. Selkeä ja helppolukuinen kieli kuvaa erilaisia kielellisiä lähestymistapoja. Niiden vahvuus on siinä, että ne madaltavat vältettävissä olevia ymmärtämisen esteitä korvaamatta teknistä tarkkuutta, saavutettavaa suunnittelua tai ihmisen tukea.