Aidake inimestel arusaadav sisu kiiremini üles leida
Veebisaidi vidin on väike juhtelement, mis võimaldab külastajatel valida teise keele või keelevormi. See võib ilmuda päises, lehe küljel või hästi nähtava nupuna. Selle eelis on lihtne: inimesed leiavad arusaadavad versioonid kiiremini ega pea menüüdest ega eraldi ülevaatelehelt õiget sisu otsima.
Vidin ise ei tee veebisaiti arusaadavaks. See viib ainult hoolikalt kirjutatud, tõlgitud ja üle vaadatud sisuni. Kui avaleht jääb keeruliseks ja vidin kuvab automaatselt lühendatud versiooni ilma igasuguse järelevalveta, siis barjäär lihtsalt nihkub. Hea ligipääsetavus tuleneb arusaadavast sisust ja usaldusväärsest teest selleni.
Regulaarne navigeerimine on endiselt oluline. Vidin saab keeleversioone lisaks nähtavaks teha, kuid see ei tohiks olla peidetud, spetsiaalne uks, mis on teada ainult neile, kellele on näidatud, kuidas sellele ligi pääseda. Lingid lihtsatele või lihtsustatud keeleversioonidele peaksid siiski olema veebisaidil hõlpsasti arusaadavates kohtades. Nii on versioonidele juurdepääs navigeerimise, otsingu ja otselinkide kaudu, isegi kui vidina laadimine ebaõnnestub.
Millal on veebividin eriti kasulik
Vidin on eriti väärtuslik siis, kui paljudel lehtedel on kergesti mõistetavad versioonid ja külastajad vahetavad neid sageli. Näiteks saab valitsusasutus seda kasutada, et pakkuda juurdepääsu lihtsale või kergesti loetavale keelele igal teenuselehel. Ühe selgituse jaoks piisab sageli selgest lingist sisus. Täiendav juhtimiselement nõuaks sel juhul rohkem tähelepanu, kui see pakub.
Enne vidina käivitamist peaks olema selge, milliseid valikuid see tegelikult pakub. Kas see on mõeldud saksa ja inglise keele, standardkeele ja lihtsa keele või mitme kombinatsiooni jaoks? Pikk riikide, keelte ja keelevormide segu muutub kiiresti segaseks. Kuva ainult need valikud, mis on praeguse sisu jaoks saadaval ja lugejatele asjakohased, ning tee sildil selge vahet keele ja keelevormi vahel.
Vidin ei sobi iga arusaamisprobleemi jaoks. Kui peaaegu kõigil külastajatel on sama sisu mõistmisega raskusi, tuleks põhiversiooni täiustada. Alternatiivne versioon on kasulik siis, kui konkreetne lugejaskond vajab teistsugust keelelist lähenemist. See otsus takistab organisatsioonidel keeruliste tekstide muutmata jätmist ja arusaadavuse eest vastutuse nihutamist valitavale lisandmoodulile.
Selge silt näitab, mida vidin teeb
Ühest sümbolist piisab harva. Jutumullil, raamatul või abstraktsel inimesemärgil võib olla palju tähendusi. Lisage nähtav silt, näiteks „Vali keel“, „Selge keel“ või „Lihtne keel“. Külastajad peaksid aru saama, mis juhtub pärast vidina aktiveerimist. See kehtib ka inimeste kohta, kellele leht ette loetakse ja kes vidina kujutist ei näe.
Nimetused peavad olema sisuliselt täpsed. Pelgalt lühendatud kokkuvõtet ei tohiks nimetada lihtsaks keeleks, kui seda ei ole loodud asjaomaste tavade järgi ega sihtrühmaga kontrollitud. Samuti on selge keel midagi enamat kui väiksem tekstihulk. Nimetage versioon nii, et lugejad mõistaksid selle eesmärki ja nimetus ei lubaks kvaliteeti, mida sisu ei paku.
Kui valikuid on mitu, peaks igaüks neist olema eraldi arusaadav. Ainult „Standardne“ ja „Lihtne“ võivad ilma kontekstita jääda ebaselgeks. Paremad on täielikud nimetused, näiteks „saksa keel“, „saksa keel selges keeles“ ja „saksa keel lihtsas keeles“. Teiste riigikeelte nimetused peaksid olema nende kõnelejatele äratuntavad. Lipud ei sobi, sest üht keelt võidakse rääkida mitmes riigis.
Püsiv asukoht teeb vidina kergesti leitavaks
Külastajad peaksid vidina leidma igal sobival lehel samast kohast. Järjepidev asukoht peamise navigeerimisriba või lehe pealkirja lähedal muudab selle leidmise lihtsamaks. Kui see kuvatakse ühe lehe ülaosas, järgmise küljel ja hiljem ainult jaluses, peavad inimesed seda korduvalt otsima. Järjepidevus on eriti kasulik kognitiivsete häiretega inimestele.
Leidavus ei tähenda, et vidin peab pidevalt sisu kohal hõljuma. Suured ja fikseeritud alad võivad teksti varjata, suurendamisel väärtuslikku ruumi võtta ja nutitelefonides juhtnuppe kattuda. Lehe paigutuses selgelt nähtav nupp on sageli kasutajasõbralikum. Kui ujuv juurdepääsupunkt on vajalik, peab see jääma väikeseks, olema teisaldatav või ümberpaigutatav ning ei tohi varjata olulist teavet.
Praegune valik peaks olema äratuntav. Kasutajad, kes juba loevad lihtsas keeles teksti, ei peaks arvama, kas vidin näitab praegust või uut versiooni. Selguse annab silt nagu "Praegune: Lihtsa keele tekst". Samal ajal peab standardversiooni naasmise võimalus jääma nähtavaks. Inimesed peaksid saama standardversioonile või mõnele muule saadaolevale keelele lülituda ilma uuesti otsimata.
Hoidke vahetamisel sama teema ja ülesanne
Kui keegi valib elaniku parkimisloa lehelt kergemini mõistetava versiooni, eeldab ta sama teabe saamist. Lihtsas keeles üldisele avalehele hüppamine katkestab ülesande. Seega peaks vidin viima otse praeguse teema asjakohasele versioonile. Kui see versioon pole saadaval, on vaja selget sõnumit, mitte vaikset üleminekut sobimatule asukohale.
Isegi pikema ülesande puhul tuleb säilitada kontekst. Kasutajad, kes liiguvad selgitusest vormile, ei tohiks järsku näha ainult keerulist standardkeelt. Vidin saab olla usaldusväärne ainult siis, kui lingitud lehti, juhiseid ja kinnitusi vaadatakse koos. Ainult arusaadav sissejuhatav leht ei taga protsessi selget lõppu.
Pärast vahetamist peaks uus leht algama loogilisest punktist. Eelmise lehe keskel kuvatav tekst võib klaviatuuri ja ekraanilugeja kasutajatel olla raskesti mõistetav. Eraldi, selgelt nimetatud leht või täielikult asendatud põhisisu leht on sageli usaldusväärsem. Lehekülgede pealkirjad ja keeleteave peavad vastama nähtavale versioonile, et brauserid ja abitehnoloogiad saaksid neid õigesti tõlgendada.
Hoidke iga keeleversioon täielik ja ajakohane
Vidin loob usaldust, sest see lubab lihtsamat juurdepääsu. Lingitud versioon peab seega sisaldama kogu oma eesmärgi saavutamiseks vajalikku teavet. Kokkuvõte, mis ei sisalda eeltingimusi ega tähtaegu, võib viia vale otsuseni. See võib viidata üksikasjalikele allikatele, kuid peaks selgelt selgitama, mida lugejad sealt leida võivad ja kust nad küsimuste korral tuge saavad.
Kui lähteleht muutub, tuleb kontrollida, milliseid teisi versioone see mõjutab. Uue telefoninumbri saab hõlpsasti kasutusele võtta, kuid muutunud nõue võib vajada uut selgitust. Vidin ei tohi jätkuvalt pakkuda aegunud lehte samaväärse valikuna. Olulise sisu puhul võib olla abiks nähtav teade töötlemise staatuse kohta kuni ülevaatuse lõpuni.
Iga leht ei pea igas versioonis eksisteerima. Lünkade aus käsitlemine on ülioluline. Kui valitud versioon pole saadaval, saab vidin kuvada selge sõnumi ja sobivad alternatiivid. Nende hulka kuuluvad tugiteenuse kontaktandmed, mõni muu saadaolev keel või link temaatiliselt asjakohasele selgitusele. Tühi vaade või automaatne naasmine lähtekeelele seevastu jätab külastajad segadusse.
Vidin peab töötama klaviatuuri ja ekraanilugejaga
Kõik vidina funktsioonid peavad olema hiireta ligipääsetavad. Kasutajad, kes kasutavad Tab-klahvi, peavad esmalt ilmuma nupp, millele järgnevad loogilises järjekorras kõik nähtavad keelevalikud. Praegune asukoht peab jääma selgelt nähtavaks. Pärast valimist peaks fookus uues tekstis asjakohasele kohale jõudma. Vidin, mida saab klaviatuuriga avada, kuid mitte sulgeda, muutub ise barjääriks.
Ekraanilugejate jaoks peab nupul olema arusaadav nimi ja selgelt tuvastatav olek. Valiku avamisel peaks tehnoloogia suutma näidata, kas see on praegu kuvatud või peidetud. Valikud tuleb loogilises järjekorras ette lugeda. Peidetud sisu ei tohi vidina sulgemisel ilmuda samaaegselt tekstivooga, kuna see tooks kaasa topelt- ja ootamatu teksti.
Pöörake tähelepanu ka kontrastile, fondi suurusele ja piisavalt suurtele juhtpindadele. Väga peen ikoon võib olla nägemispuudega kasutajatele nähtamatu, samas kui lähestikku asuvaid valikuid on raske valida. Vidin peaks jääma kasutatavaks ka suure suurenduse korral. Tekst ja nupud ei tohi kattuda ega vaateväljast välja liikuda.
Hoidke sisu nutitelefonis nähtavana
Väikestel ekraanidel on ruum piiratud. Pidevalt avatud keelemenüü võib varjata pealkirja, navigeerimist või vormivälju. Kasutage kompaktset nuppu selgelt nähtava sildiga ja avage valik ainult vajadusel. Sulgemisnupp peab olema hõlpsasti ligipääsetav. Külastajad ei tohiks enne tegeliku sisuni jõudmist kõiki keelevalikuid läbi kerida.
Puutepinnad vajavad vahekaugust ja suurust, mida saab usaldusväärselt puudutada isegi ebakindlate käeliigutustega. Väikesed nooled või lihtsad pühkimisliigutused ei ole hea alus. Iga valikut peaks saama valida lihtsa puudutusega. Testige vidinat nii kitsas kui ka laias vaates, et veenduda, et valik, sildid ja sulgemisfunktsioon jäävad mõlemal juhul ligipääsetavaks.
Aeglased ühendused ja vanemad seadmed on samuti osa mobiilsest reaalsusest. Kui vidin ilmub alles pärast paljusid teisi skripte, jääb juurdepääs mõnele külastajale varjatuks. Seetõttu peaks standardne link keeleversioonidele olema saadaval ka ilma lisafunktsioonita. Kerge vidin täiendab lehte, selle asemel, et muuta selle põhiline navigeerimine sõltuvaks veaohtlikust hüpikaknast.
Seadke automaatsele lihtsustamisele selged reeglid
Mõned vidinad genereerivad keeleversiooni automaatselt ainult avamisel. See tundub mugav, kuid sellega kaasnevad teatud riskid. Nimed, numbrid, tingimused ja tehnilised terminid võivad olla valesti esitatud. Tervise, õiguste, ohutuse või rahaga seotud teabe puhul võib isegi väike tähenduse muutus kaasa tuua olulisi tagajärgi. Selline sisu vajab enne usaldusväärse versioonina pakkumist teemakohast ja keelelist ülevaatamist.
Masina abil loodud sisu kasutamisel ei tohiks veebisait jätta muljet ülevaadatud versioonist enne, kui see ülevaatamine on toimunud. Selge teade selgitab, millist tüüpi sisu kuvatakse ja kus asub autoriteetne allikas. See teade ei vabanda aga halba kvaliteeti. See aitab lihtsalt selgelt määratleda piirangud, samal ajal kui organisatsioonid otsustavad, millist sisu tuleb eelnevalt toimetada ja heaks kiita.
Tähelepanu väärivad ka andmekaitse ja välised teenused. Vidin saab lehe sisu või kasutusandmeid teenusepakkujale edastada. Külastajad ei tohiks pidada nõustuma ebavajaliku andmetöötlusega ainult selleks, et lugeda ligipääsetavamat keeleversiooni. Seetõttu kontrollige, milliseid andmeid vidin nõuab ja kas ligipääsetavaid versioone saab otse teie enda veebisaidil pakkuda. Juurdepääsumeetod ei tohiks seada privaatsust arusaadavuse vastu.
Testige kogu teekonda, et näha, kui hästi vidin töötab
Ärge testige vidinat vaid ühe klõpsuga. Alustage sageli külastataval lehel, valige versioon, järgige linki ja täitke ülesanne. Kas valitud keel jääb aktiivseks? Kas navigeerimine, vihjed ja kinnitused on selged? Kas on alati lihtne näha, milline versioon on aktiivne? See täielik protsess näitab enamat kui lihtsalt tehniliselt edukat kuvamist.
Kaasake inimesi, kellele pakutav versioon on mõeldud. Lihtsa keele kasutajad saavad hinnata, kas silt, asukoht ja sisu on tõeliselt kasulikud. Klaviatuuri ja ekraanilugeja kasutajad avastavad kasutatavuse takistusi. Jälgige, kas nad leiavad vidina iseseisvalt üles ja jätkavad oma ülesannet pärast vahetamist, selle asemel, et küsida ainult üldist arvamust selle välimuse kohta.
Hea vidin jääb tagasihoidlikuks, kergesti leitavaks ja ausaks. See viib sama teema juurde, töötab erinevate sisestusmeetoditega ja näitab selgelt puuduvaid versioone. Ennekõike ühendab see inimesi hoolikalt kureeritud sisuga. Seega muutub lisanupp kasulikuks juurdepääsupunktiks ilma tavapärast navigeerimist asendamata või arusaamatut veebisaiti tehnilise lahenduse taha peitmata.